to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde DeFacto’dan verdiğim siparişin kargosu DHL ecommerce ile gönderilecekti. 25 Ekim günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve bana ulaşan başka bir arama ya da mesaj olmadı. Kargo takip ekranında da herhangi bir güncelleme...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
DHL ecommerce çalışanı olarak iş yerimden tarafıma verilen 7.448 puanlık hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden Carrefour SA hediye kartın...
22 Ekim 2025 Çarşamba günü DHL Serdivan/Sakarya şubesinden 3437319682 iade kodum ile bir kargo gönderimi yaptım. Ancak bugün tarafıma bir mesaj geldi ve kargomu gelip almam gerektiği bildirildi. Şubeye gittiğimde ismimi verdim, kargomu getirdiler ve 136 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Kargonun n...
29 Ekim 2025 tarihinde, 653929736826 numaralı gönderim için Antalya Aksu adresimden kargonun alınması amacıyla DHL e-ticaret üzerinden kayıt oluşturdu...
24 Ekim'den beri Oykuwear internet sitesinden aldığım 535Dr. 4374M kodlu elbiseyi iade etmeye çalışıyorum. Ürün iç gösteriyor ve kalitesi çok kötü, bu nedenle iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri olarak verdikleri WhatsApp, e-posta ve telefon numaralarına defalarca ulaşmaya çalıştım, sadece bir ke...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Bugün DHL kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken elektronik ürünüm, apartman kapısının iki kanadı da açık olmasına rağmen teslim edilmedi. G...
23 Ekim’de Eyyo'dan iki adet elbise satın aldım. Normalde M beden giyiyorum fakat kalıpları dar olduğu için L ve XL beden aldım, buna rağmen elbiseler olmadı. Arkadaşımın kınası için almıştım ve elbiseleri iade ettim. Başka bir markadan elbise almak zorunda kaldım ve kına organizasyonu bitti. Ürünl...
16.09.2025 tarihinde Lefties online mağazadan aldığım fırfırlı Denim bluzun iadesini gerçekleştirdim. Ürünümü DHL kargo ile gönderdim ve iade numaram 4004752286’dır. Aradan yaklaşık 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve iade onayıyla ilgili bir bilgilendirme maili d...
Çin'den 18650 pil paketi (36v) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3060430560690752. Yaklaşık bir ay önce Avusturya, Linz'deki adresime (4020 Linz, Weisenwollf STR 8, İbrahim g**) teslim edilmek üzere ödemesini yaptım. Takip sisteminde paketim "dağıtımda" ve "teslim edildi" olarak görünüyor, fakat ban...
n11.com’dan almış olduğum Canon Pixma g3416 Çok Fonksiyonlu Photoink Mürekkepli yazıcı siparişimi aynı gün iptal ettim. 23.10.2025 tarihinde iptal edilen siparişim DHL kargo ile tarafıma dağıtıma çıkarıldı. N11 firmasına durumu iletmeme rağmen, kargo firması almadığım ürün için iade kodu istedi faka...
"Kargo temsilcisine teşekkür ediyorum ilk günden ilgilendikleri için"
23 Ekim’de Trendyol üzerinden Lia Tesettür markasına ait “Lia ceketli takım” ürününü satın aldım. Ürün bana uymadığı için iade kodu oluşturdum (Sipari...
Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...
"Marka şikayetime hemen dönüş yaptı ve çözümü ulaştırdı teşekkürler"
DHL’den Ankara Altındağ’daki adresimden iade kargo alınması için talepte bulundum. Ancak DHL yetkilileri, iade kargolarını adresten almadıklarını beli...
24.10.2025 tarihinde Dailyshop’tan aldığım Newbalance 9060 model ayakkabı tarafıma DHL Kargo ile Bursa’daki adresime ulaştı. Sipariş numaram: 38421484, takip numaram: 938010445930. Ayakkabıyı büyük bir heyecanla bekledim fakat kutuyu açar açmaz hayal kırıklığına uğradım; ürünün her yerinde bir parma...
"Müşteri hizmetlerinden, Bayram beyle ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim markaya yakışır bir temsilci olmuş gerçekten sorunum çözüldü iyi çalışmalar dilerim"
24 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Plan kedi maması, DHL Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürün kapıya bırakılmış ve herhangi bir not ya da bilgilendirme yapılmamış. Maalesef mamayı sokak köpekleri parçalamış ve kullanılamaz hale getirmişler. Teslimat sırasında hiçbir fotoğraf ya da tes...
DHL Kargo’nun İzmir Bostanlı şubesinden sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 28 Ekim 2025 tarihinde 898280582766 takip numaralı kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor, fakat hiçbir zaman teslimat gerçekleşmiyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi. Evde ailem olmasına rağmen, ...
22’sinde DHL Kargo ile Kocaeli Gebze adresine gönderilen 3754018663 takip numaralı kargom kaybolmuştur. İçeriğinde 820 TL değerinde çocuk kıyafeti bul...
25.10.2025 tarihinde DHL kargo ile iade kargomun Şirinyer/Buca/İzmir adresimden teslim alınması için başvuruda bulundum. Cumartesi günü müşteri hizmet...
dhl