to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile yaptığım son gönderimde “kargom nerede” bilgisine ulaşamıyorum. Dün saat 14.00 civarında sistemde “hat aracı yükleme” şeklinde bir aksiyon görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın gönderimle ilgili hiçbir ilerleme bilgisine erişemiyorum ve hâlâ “çıkış transferde” olarak görünüyor.
Bu süreçte Avrupa kurumsal şubesini de aradım; ancak bana herhangi farklı bir bilgi verilemedi. Kargomun nerede olduğunu, şu an hangi aşamada bulunduğunu ve bir gecikme olup olmayacağını açık ve anlaşılır şekilde öğrenmek istiyorum. Özellikle bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hareket kaydı olmaması sebebiyle, gönderimin durumunun detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Takip numaram 309896240175.
Ayrıca kargo takip entegrasyonunun geliştirilmesi, DHL’nin müşteri memnuniyeti adına elzemdir.
DHL Kargo ile 399655009144 takip numaralı gönderim 09.05.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, o gün boyunca ne kapım ne de zilim çalındı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip ekranına baktığımda ise teslim edilmedi olarak görünüyor ve şu anda bu durumla ilgili gereksiz şekilde z...
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verilen ve takip numarası 5291******74 olan gönderim Tokat’tan Sivas’a Anneler Günü hediyesi olarak gönderildi. Tahmini teslim tarihi 8 Mayıs görünmesine rağmen, kargom 3 gündür sistemde sürekli “çıkış biriminde” olarak görünüyor ve 1 saatlik mesafedeki şehirden bir ...
Yorumlar