Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kahramanmaraş Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi

profile
09 Ocak 16:30
265
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Memnun kaldım çık ilgililer”

DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargom 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Aynı şubeye gelen eşimin zu157152 takip kimlikli kargosu da benzer şekilde yaklaşık bir haftadır şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, hatta hat meşgule düşürülerek açmaktan bile kaçınılıyor. DHL genel merkezini de iki kez arayıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, kargolarımız hâlâ elimize ulaşmadı.

Bir şubenin bu kadar uzun süre kargoları teslim etmemesi ve telefonlara bakmaması kabul edilebilir bir durum değil. DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ndeki bu ilgisizliğin ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, kargolarımızın bir an önce teslim edilmesini ve gerekli görülüyorsa bu şubedeki ekip yapısının da gözden geçirilmesini talep ediyorum.

09 Ocak 16:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatma
Fatma
12 Ocak 17:48

Memnun kaldım çık ilgililer

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubede Bekletilen Kargo Teslim Edilmesi İçin Açıklama Talebi

profile
26 Aralık 2025 09:45
379

profile
25 Ağustos 2025 12:08
365
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Aranmadığım Halde Kargom İade Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
19 Aralık 2025 16:38
486
aranmadigim-halde-kargom-iade-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri