to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen iade kodu ile modem ve dönüştürücü cihazlarını 02 Aralık 2025 tarihinde DHL kargo firması aracılığıyla TÜRKSAT’a gönderdim. Buna rağmen cihazların kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma 350 TL tutarında borç çıkarıldığını 08 Ocak 2026 tarihinde öğrendim.
Durumu fark eder etmez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım ve borçla ilgili kayıt oluşturulduğu söylendi. Cihazları zamanında ve verilen iade koduyla kargoya teslim etmeme rağmen, sistemlerinde teslim alınmamış gibi görünmesi sebebiyle haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldığımı düşünüyorum.
Kargo ile iade ettiğim modem ve dönüştürücü cihazların teslimat kayıtlarının kontrol edilerek, cihazların tarafımdan zamanında gönderildiğinin tespit edilmesini ve bu doğrultuda 350 TL’lik haksız borcun iptal edilmesini, varsa adımın risk veya kara liste kayıtlarından da çıkarılmasını talep ediyorum.
Yorumlar