Ayse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kuryesinin Sorumsuzluğu Nedeniyle Kargom Kayboldu Ve İade Sürem Doldu
03 Aralık 2025 15:50
296"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Ecommerce Kargo Teslimat Sorunu
İlayda
09 Ocak 15:58
58İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”
DHL kargo teslimat sorunu – kurye beklemeden gitti!
Bugün DHL kargo görevlisi tarafından telefonla arandım ve “kargonuz var, 5 dakika beklerim” denildi. Hemen binadan inmek için harekete geçtim. En fazla 2 dakika geçmişken aşağı indiğimde kargo görevlisinin beklemeden aracıyla ayrıldığını gördüm. Durmasını istememe rağmen hiç durmadı.
Kargo teslimi için belirtilen süreden daha kısa bir sürede aşağı inmiş olmama rağmen, kurye tarafından herhangi bir şekilde beklenmemesi ve kargonun teslim edilmeden götürülmesi mağduriyet yaratmıştır. Ayrıca tekrar arama ya da bilgi verme zahmetinde de bulunulmamıştır.
Bu şekilde keyfi davranılması kabul edilemez. Konunun incelenmesini, ilgili kurye hakkında işlem yapılmasını ve kargomun adresime düzgün şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
09 Ocak 15:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
İlayda
09 Ocak 16:22
Benzer Şikayetler
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evde Olmamıza Rağmen Kargo Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyoruz
Gözde
27 Haziran 2025 17:32
617"Bir ürünüm teslim edildi. Teşekkürler..."
Rüveyde sonuçtan memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında Sürekli Sorun Yaşıyorum
Rüveyde
14 Kasım 2025 18:23
154"İletişime geçtiler, kurye gönderimi getirdi teşekkürler"
Seda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargom Evde Olmama Rağmen Teslim Edilmedi
30 Haziran 2025 12:41
234DHL kargo, siparişimin geldiğini ve evde olmadığımızı söyledi. Oysa evde insan vardı. Telefonla aramışlar fakat ulaşamadıkları için kod olmadan sipari...
1 Destek
DHL Kuryesi Teslimat Sırasında Beklemeden Ayrıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
26 Eylül 2025 18:15
127859010735596 numaralı DHL kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Bugün öğlen saatlerinde Karaman’daki adresime teslimat yapılacaktı. Kuryeyle telefonla konuşmamızda “1 dakika bekle” dememe rağmen, kurye kapıya gelip beklemeden, ulaşamadığı gerekçesiyle hemen ayrıldı....
dhl-kuryesi-teslimat-sirasinda-beklemeden-ayrildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
Yorumlar