Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rojin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Adrese Teslim Edilmiyor, Şubeden Almak Zorunluluğu

profile
09 Ocak 14:05
402
Rojin'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü”

DHL ile teslim edilmesi gereken kargom Muş Bulanık şubesine kadar gelmesine rağmen adresime teslimata çıkarılmıyor. Bugün telefonla arayıp kargomu şubeden almam gerektiğini, dağıtıma çıkarmayacaklarını söylediler.

Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapabilirken DHL’in kargomu adrese getirmemesi ve şubeden almamı istemesi beni mağdur etti. DHL’i diğer kargo firmalarından ayıran hizmet farkı bu olmamalı.

Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ve bu uygulamanın nedenini açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Rojin
Rojin
10 Ocak 11:13

Müşteri temsilcisi çok kibar çok ilgili sorunumu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

DHL Açık Adresime Kadar Getirilmesi Hizmetine Ücret Ödüyorum Buna Rağmen “Adrese Teslim Edilmiyor

profile
02 Aralık 2025 11:33
207
5
Dicle sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Temmuz 2025 12:50
712
"Umarım bir daha böyle bir şey yaşamam Teşekkür ederim"
5
Ba Kazalak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ağustos 2025 12:28
860

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri