to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Acil Müdahale Talebi
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 155582543892 takip numaralı kargom 5 Ocak’tan beri Diyarbakır Kayapınar Talaytepe şubesinde bekletiliyor. Aciliyetini özellikle belirttiğim ve il dışına çıkacağımı söylediğim halde, aradan günler geçmesine rağmen kargom hala tarafıma teslim edilmedi.
7’sinde DHL ile iletişime geçip durumun acil olduğunu ve en kısa sürede teslimat yapılması gerektiğini ifade ettim. Buna rağmen herhangi bir hızlandırma ya da çözüm sağlanmadı. Yarın il dışına çıkacağım ve bu nedenle kargomun bugün mutlaka teslim edilmesini talep ediyorum.
Teslimat sürecinin gecikmesinden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kargomun acilen adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Sayın Abdulkadir K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Acil Müdahale Talebi konulu ve 34817885 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim.
