to read complaints and reviews, or file yours.
DHL e Commerce Hatay Defne şubesi üzerinden gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toygarlı köyünde ikamet etmeme rağmen kargolarım hiçbir zaman adresime getirilmiyor ve her seferinde şubeye gitmem isteniyor.
Uzun süredir tüm gönderilerde bu uygulamayla karşılaşıyorum ve dünkü kargomda da yine aynı durum oldu. Elimde takip numarası olmasına rağmen dağıtıma çıkarmak yerine hiçbir gerekçe belirtilmeden şubeye yönlendiriliyorum.
Köy adresimde teslimat yapılmasını istiyorum. Kargolarımın, olması gerektiği gibi ev adresime getirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen bir kargom köy adresime teslim edilmesi gerekirken merkeze bırakıldı ve köye getirilmedi. Kargoyu özellikle köy adresime gelecek şekilde istememe rağmen dağıtım yapılmadı. Kargom 17–18’i gibi kargoya verildi ve o tarihten bu yana bekliyorum. Takip numaram olması...
DHL Kargo Defne (Hatay) şubesine teslim edilmesi gereken 3125110747142547 takip numaralı kargom, adresime yakın olmama rağmen teslim edilmedi. Ayrıca ...
DHL Kargo ile yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir teslimat sorunu var. Daha önce bir kez adresime teslimat yapılmasına rağmen, sonrasında tüm gönderilerim için sürekli olarak Kahramanmaraş/Afşin şubesine gitmem gerektiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, adresimin teslimat bölgesi dışında...
Yorumlar