4
Çözüldü
Kargomun Kayıp Olması Ve DHL'nin Sorumsuz Davranışı
17 Haziran 15:3066
"Ücret iadesi sağlandı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Transfer Merkezikargo transfer aşamasında
115 şikayet
5
Çözüldü
Trendyol Siparişim Transfer Aşamasında Kalıyor, Teslim Edilmedi
11 Haziran 19:57402
"Ahmet beye teşekkür ederim onların sayesinde sorunum çözülmüş oldu"
2 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satıcısından “...Skyfall çelik sızdırmaz termos 350 ml pembe” ürününü sipariş ettim. Sipariş
3
Kargo Transfer Aşamasında Sıkıştı, Teslim Edilmedi
9 Haziran 10:46120
3 Haziran’da İstanbul Taşdelen şubeden DHL e-commerce ile gönderdiğim kumaş kargom (gönderi numarası: 276024943056) 5 gü...ndür sistemde “transfer aşamasında” görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Kargo İstanbul Taşdelen’den İstanbul Esenler’e gidecekti ancak hâlâ alıcıya ulaşmadı. Defalarca şube
DHL Ecommerce Türkiye Siparişim Transfer Merkezinde Takılı, Teslimat Gecikiyor
18 Mayıs 16:21891
Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir sipariş verdim. İlgili siparişim 12 Mayıs’ta DHL... ecommerce firmasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana takip ekranında “Karaca giden biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” ibaresinde takılı kalmış
5
Çözüldü
Kargo Transfer Aşamasında 6 Gün Takıldı, Açık Bilgi Ve Hızlı Teslimat Talebi
14 Mayıs 16:15864
"Hazal Hanım şikayetimden hemen sonra benimle iletişime geçti. Sorunu çözeceğini söyledi ve dediğini de yaptı. Kargom ivedilikle teslim edildi. Teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Ninja Luxe Café P...ro Series Espresso Makinesi’ne ait 791982488284 numaralı gönderim, 9 Mayıs’
5
Çözüldü
Kargo Takibi Olmayan Siparişim Geç Kaldı, Hızlı Teslim Talebi
15 Nisan 00:431.442
"Hazal Hanım'a ilgisi ve nazik tavrı için çok teşekkür ederim 🌸"
Trendyol üzerinden çok beğenerek aldığım Pera Bulvarı satıcılı tabak sipari...şim DHL Kargo ile gönderildi. Gönderi numaram 283674041195. Ürünüm 4 gündür
5
Çözüldü
N11 Üzerinden Verdiğim DHL Kargosunun Transfer Aşamasında Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
5 Nisan 22:34352
"Emine hanım bana çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL ile N11 üzerinden verdiğim 112974536942221 numaralı siparişime ait karg...o 23.03.2026 tarihinde sistemde “transfer aşamasında” olarak görünmesine ra
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık
12 Ocak 18:10448
"Temsilci Emine hanim sorunumla ilgilendi kendisine teşekkür ederim."
DHL Kargo, 05/01/2026 tarihinde bir kargo verdi; tahmini teslimat 09/01/202...6 olarak belirtilmiş olmasına rağmen ürünü getirmiyor. Sorgulama yaptığımda
5
Çözüldü
Kargom Günlerdir Transfer Merkezinde Bekliyor
21 Aralık 2025 22:37892
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ...ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç
4
Çözüldü
Kargoda Günlerce Bekleyen Scooter Siparişim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Aralık 2025 14:39522
"Şikayet sonrası arayan Müşteri temsilcileriniz ve firmanız iyi davrandı teşekkürler ürün bugün elime ulaştı"
05.12.2025 Cuma günü internet üzerinden Scoot and Ride marka Scooter bisikl...et siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu.
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye 3 Gündür “Transfer Aşamasında” Görünüyor
22 Kasım 2025 11:461.049
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebim Karşılanmıyor
12 Kasım 2025 14:101.664
"Şikayetlerim, sonucunda DHL müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı, bir gün sonra kargonun kaybolduğu tespit edildi. N11 iademi onayladı ve ödemesini yaptı."
5
Çözüldü
Kargo Takip Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum
12 Eylül 2025 14:221.017
"Twşkkürler"
4937792077244 numaralı gönderim dün DHL ecommerce kargo şirketine teslim ed...ildi. Ancak, gönderimden bu yana kargo şirketinden tarafıma hiçbir bilgilen
5
Çözüldü
14 Gündür Kayıp Olan Kargom İçin Çözüm Bekliyorum
3 Eylül 2025 13:03654
"N** hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
22 Ağustos tarihinde Drip Mamba’dan sipariş verdiğim şortun kargosu, İstanb...ul Yakuplu’dan çıkıp Marmaris MNG Kargo şubesine gelmesi gerekirken transfe
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmiyor, Süreç Uzadı!
31 Temmuz 2025 08:551.148
"Emine isimli temsilciden memnunun"
5
Çözüldü
Kargom 3 Gündür Transfer Merkezinde, Mağduriyetim Giderilmiyor
9 Temmuz 2025 15:551.130
"Özellikle müşteri hizmetlerinden e**** hanım a teşekkür ederim. İlgi ve alakası çok iyiydi ve ürünün kısa sürede tarafıma ulaşması için gerekli aksiyonları aldı."
5
Çözüldü
Kargom Günlerdir Transfer Aşamasında Teslimat Tarihi Belirsizliği Yaşıyorum
26 Haziran 2025 01:31899
"Sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim ilgi ve alakalı bir şirketler özellikle e****hanım çok yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyorum"
Satın almış olduğum ürünü sürekli takip ediyorum; ancak kargoda hiçbir hare...ketlilik yok. Sürekli Zuhuratbaba biriminden çıkış, transfer aşamasında gör
5
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum
19 Haziran 2025 02:12588
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
DHL e-commerce 5167******67 takip numaralı kargom hâlâ transfer aşamasında ...görünüyor. Trendyol'dan aynı gün içinde kargoya verildiği hâlde, elime 18 H
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı 3 Gündür Yerinde Sayıyor, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz
4 Haziran 2025 08:352.152
"Teşekkürler"
A101 sitesinden aldığım ürün 3 gündür transfer aşamasında. Yürüyerek gidip ...alsam daha iyi. Sözde kargo hizmeti, hizmet göremiyoruz. Ve MNG Akse Şubesi
4
Çözüldü
Kargomun Teslimatı Sürekli Gecikiyor Ve Transfer Merkezinde Bekliyor
29 Mayıs 2025 08:261.555
"Sistemde biraz aksaklık olsa da erken geldi kargo. Teşekkürler..."
5
Çözüldü
Kargom İki Gündür Transfer Merkezinde Bekliyor, Teslimat Gecikiyor
13 Mayıs 2025 19:531.472
"Telwkkğrler"
5
Çözüldü
Kargomun Transfer Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Müşterime Karşı Mağdur Oldum
8 Mayıs 2025 12:48807
"Teşekkürler"
Merhaba, ETSY'deN satış yaptım. Kargomu yurt dışına shipentegra ile gönder...ecektim, onun da şubeleri az olduğu için anlaşmalı aracı firma olarak MNG K
4
Çözüldü
16 Nisan 2025 15:0674
"Teşekkürler"
Abdurrahman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
MNG Kargo'da Kayıp Sipariş Belirsizliği
10 Mart 2025 07:35484
"Sorun çözüldü. Teşekkürler..."
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100