DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyetimin Sonu


İşyerim için Ankara'dan sipariş ettiğim tabelalarımı maalesef ki bu hale getirilmesi kargo şirketine hiç yakışmadı ben 12000 TL para ödedim ne köşe kenarları kalmış ne de adaptörü. Adaptör fişlerinin prize giren kısımlarının kırılması kargoya ne derece önem verildiğinin kanıtlıyor. Büyük hevesle yaptırdığım tabelalarım için ben gün sayarken iş yerini hizmete açmayı planlarken bana rapor tutulup bir 15 gün daha beklenileceği söylendi maalesef kabul edemedim kırık bir şekilde kendi imkanlarımla tamir ettirip bir şekilde kullanacağım. Tebelalarimi yapan esnaf arkadaşında bu duruma çok canı sıkıldı.
Sayın Tuncay A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyetimin Sonu konulu ve 32709501 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye