to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de teslim edilmesi gereken kargom DHL ile günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. 10.08.2026 tarihinde dağıt...ıma çıkan 6477638023020 takip numaralı gönderim, bugün 14.08 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile telefon üzerinden görüştüm, kargomun getirileceği söylendi an
İstanbul Kadıköy’de DHL e‑commerce ile gelen kargolarımda, teslimat günüyle ilgili yalnızca “Bugün içinde kargonuz tesli...m edilecektir” bilgisini alabiliyorum. Tüm gün evde beklemek zorunda kalmama rağmen, saat aralığı hakkında hiçbir bilgi paylaşılmıyor. 14.08.2026 tarihinde de sabah saatlerinden b
Trendyol üzerinden Discovery orta boy valiz siparişi verdik, ürün defolu ve gövdesi ezilmiş şekilde elimize ulaştı. Duru...mu ürünü gönderen firmaya ilettiğimizde hasarın kargoda oluştuğunu söyleyerek ürünü tekrar, pazartesi elimizde olacak şekilde DHL ile kargoya verdiler. Bizim için ürün acil olduğu
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden 2 Temmuz’u 3 Temmuz’a bağlayan gece verdiğim siparişim DHL kargo ile gönderildi ve en geç cumartesi gün...ü teslim edileceği bilgisine güvenerek önemli bir gönderi bekliyordum. Cumartesi mesai bitimine yaklaşık 10 dakika kala, “adres eksikliği nedeniyle gönderi teslim edilemedi” şeklin
Çiçek Sepeti üzerinden Babalar Günü için iki adet t-shirt siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL Kargo tercih edild...i. Böyle kurumsal firmalardan böylesi bir süreç kesinlikle beklemezdim; yaşadığım deneyim her iki markaya dair güvenimi ciddi şekilde sarstı. Siparişlerimi 19 Haziran tarihinde ol
19 Haziran’da Trendyol üzerinden Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için kılıf siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile ...gönderildi ve son teslimat tarihi olarak 22 Haziran görünmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi, evime de hiç gelinmedi. Bugün tarih 27 Haziran ve üzerinden 8 gün geçmesine rağm
"Teşekkürler"
"Sibel Hanım'ın samimi yaklaşımı için teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun son derece sorumsuz, dağınık ve ciddiyetsiz işleyişi nedeniyl...e şikayetçiyim. Online alışverişim için verilen 1857735822 numaralı sipariş
"Şikayet oluşturduktan sonra süreçte Hazal Hanim yardımcı oldu sorun giderildi."
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim 11220522763 numaralı ürünüm 14 Mayıs’ta ...MNG Kargo’ya teslim edilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşma
8 Mayıs tarihinde DHL İstanbul Sarıgazi şubesine ait 259432505372 takip num...aralı kargomu hem gecikmeli teslim aldım hem de şubeye gidip kendim almama
"Firma tarafından çözüm sağlandı, teşekkürler"
577231787292 takip numaralı gönderimim, tarafıma herhangi bir bilgi verilme...den teslim edilmeyip Adnan Saygun şubesine yönlendirilmiştir. Teslimat günü
DHL ile İstanbul’dan İzmir’deki bir hastaneye, hastalarda kullanılan tıbbi ekipman gönderdim. Adres bilgileri tam ve doğ...ru verilmesine, gönderinin de acil olmasına rağmen kargom yanlış yere yönlendirildi ve zamanında teslim edilmedi. Dün verilen kargonun bugün sabah elimde olması ve benim tarafımdan
"H*** hanıma çok teşekkür ederim. Başlı başına amatör hareket eden müşteri memnuniyetini umursamayan çalışanlara sahip bu firmada sorunumun çözülmesi adına iletişime geçtiği andan itibaren desteğini ve yardımını hissettirdi. Bu süreçte onlarca insanla konuşmama rağmen bana sadece kendisi yardımcı oldu. Keşke bütün çalışanlarınız H*** hanım gibi olsa."
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petikom satıcısından köpek mamas...ı siparişi verdim. 27 Nisan 2026 günü DHL Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma ç
"Hızlı şekilde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 5416******72 tak...ip numaralı siparişim için 28 Nisan tarihinde teslimat gözükmesine rağmen e
"Şikayetimle ilgilenen Ahmet Beye teşekkür ederim süreçle ilgilendi hızlı çözüm sağlandı."
N11 üzerinden yaptığım alışverişe ait, DHL ile gönderilen kargom 20 Nisan’d...a kargoya verildi ve DHL sitesinde tahmini teslim tarihi 21 Nisan olarak gö
"DHL ecommerce Türkiye ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Gönderim zamanında teslim edildi ve süreç çok iyi yönetildi."
DHL ile 728235227983 takip numaralı gönderim yaklaşık 7 gündür Samyeli Mini...hub şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ist system adına
"Teşekkürler sorun çözüldü kargo elime ulaştı"
Letgo üzerinden satın aldığım ps5 ürünüm DHL ecommerce Kargo ile 31 Mart ta...rihinde kargoya verildi. Takip numarası 261571177715 olmasına rağmen bugün
"Teşekkür"
DHL ile yaşadığım bu sorunu artık sürekli tekrarlandığı için şikayet etmek ...istiyorum. 966173898970 numaralı kargom bugün İstanbul Tuzla Denizciler şub
"Ürün deforme gönderildiği için iadesi yapılmıştır ilk siparişte de sanırım aynı sorun vardı çözüldü teşekkürler"
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
23.03.2026 tarihinden bu yana 806372258741 takip numaralı DHL kargom Gebze ...aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Çıkış adres
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir çaycı satın aldım, ürünüm DHL Kargo Karlıtepe şubesine bağlı olarak Bovo Kargo il...e gönderildi. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi olmasına rağmen kargom adresime hiç getirilmeden, bugün itibarıyla “ulaşılamadı” denilerek iade edilmiş. Bu şubeyle
"H*** Hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ancak operasyon tarafındaki ekiplerle alakalı memnuniyetsizliğim bakidir."
9 Mart’ta İstanbul’dan İstanbul içine teslim edilmek üzere verilen kargom D...HL eCommerce’e teslim edildi. Şehir içi basit bir gönderi olmasına rağmen k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
