İstanbul-İzmir DHL Gönderiminde Teslim Edilmemiş Ve İki Günlük Gecikme
İstanbul’dan İzmir’e gönderilen ve içinde benim için değerli bir eşya bulunan DHL kargom, normalde diğer firmaların bir günde ulaştırdığı mesafede iki gündür teslim edilemedi. 11.11.2026 tarihinde verilen ve 835183980091 takip numaralı gönderim, DHL takip ekranında hâlâ “Yolda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve acil ihtiyacım olan bu eşya zamanında elime ulaşmadı.
Türkiye’nin en iyi firmalarından biri olduğunu iddia eden bir şirketin bu kadar basit bir hatta teslimatı iki günde gerçekleştirememesini kabul edemiyorum. DHL’nin özellikle zamanlama konusundaki aksaklıklarını görüp gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için süreçlerini düzeltmesini talep ediyorum.
Sayın Nail A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. İstanbul-İzmir DHL Gönderiminde Teslim Edilmemiş Ve İki Günlük Gecikme konulu ve 37532938 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye







