to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim Ahmet bey sorunumla yakından ilgilendi."
DHL Kargo Kayseri İldem Şubesi ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. ...Diğer kargo firmaları kayıtlı adresime düzenli olarak teslimat yapmasına ra
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ank...ara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,
"Sadece salı günleri dağıtıma çıkan firma cuma günleri de dağıtım yapmaya başladı. En azından 1 hafta beklemek zorunda kalmıyoruz. Bu konuyla ilgili benimle sürekli görüşen ve konuyla bizzat ilgilenen Hazal Hanım'a ve son görüştüğüm Sibel Hanım'a teşekkür ederim. Dilerim dağıtım sıklığını daha da arttırırlar."
Siirt Veysel Karani Mahallesi’ne yapılan DHL teslimatlarında uzun süredir c...iddi gecikmeler yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgeye haftada sadece bir kez dağı
"İlgileri sayesinde hemen teslim edildi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Diğer tüm k...argo firmaları adresime sorunsuz şekilde teslimat yapabiliyorken, DHL kargo
"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adr...ese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen,
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatı...n yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z
"Müşteri hizmetleri emine hanım öok iyi bilgilendirici"
17 Ocak Cumartesi günü satıcı tarafından DHL Kargo ile gönderilen, takip nu...marası 751736592549 olan kargom 21 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sis
"Teşekkür ederim"
"İlgilenen temsilci arkadaş çok alakadar anlayışlı ve çözüm odaklıydı."
DHL aracılığıyla gönderilen 240075708263 takip numaralı kargom için bugün t...eslimat yapılması gerekirken, adreste bulunmadığım iddia edilerek teslimat
"Gün içinde 3 4 kere arandım çok ilgililerdi ekstra olarak kargom diğer gün tekrar dağıtıma çıktı ve elime ulaştı tesekkurlerr"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ecom ile beklediğim, takip numarası 784516256517... olan kargom gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Evde olm
İstanbul Bakkalköy DHL Kargo şubesine teslim edilmesi gereken ayakkabı siparişim, dün adresimde olmama rağmen “adresiniz...de yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir not düşülmesi ve dağıtımın yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Herhangi bir arama ya
"Teşekkür ederim çözüm ekibine"
Gün içinde dağıtımda olan kargom sabahtan akşama kadar beklediğim halde gel...medi. Dağıtımda olduğuna dair teslimat kodu mesajı geldi ve de hiçbir şekil
"Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim gerçekten ilgilenerek kargomun getirilmesini sağladı."
DHL Konya Nalçacı şubesine ait 848668183378 takip numaralı kargom için bugü...n “evde olmadığınız için teslim edilemedi” bilgisi girilmiş, ancak gün boyu
Bugün Ardahan DHL Kargo şubesini, kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan görevli hat...ta beklememi söyledi, birkaç dakika hatta bekledikten sonra ise telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda telefon açılıyormuş gibi görünüp hiçbir ses gelmedi, kimse konu
"Teşekkürler"
647028589775 takip numaralı kargom 17 Ocak’ta teslimat şubesine ulaşmasına ...rağmen bugün 19 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bulunduğum
DHL Kargo Akçay şubesine gelen 392850032445 numaralı kargom ayın 15’inde dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen günle...rdir dağıtıma çıkarılmıyor. Hava koşulları gayet normal, aynı adrese diğer kargo firmaları gönderileri zamanında hatta çoğu zaman daha erken getirirken DHL, bir günde şubeye ulaşan
DHL ile tarafıma gönderilen 975493488466 takip numaralı kargom için 17 Ocak... Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım. Buna rağmen tüm gün ev
"İlgi alakaları için çok teşekkür ederim"
16.01.2026'da DHL Kargo ile tarafıma gönderilen 881823371418 takip numaralı... kargom, adresim doğru olmasına ve o saatlerde evde olmama rağmen “adres ek
"Günlük hayatta bazı aksaklıklar olabiliyor şikayetimi değerlendirip bana yardımcı oldular hazal hanıma teşekkürler."
Bir haftayı aşkın süredir DHL Kargo ile Amasya Gümüşhacıköy adresime teslim... edilmesi gereken gönderimi bir türlü alamadım. Ürünüm ilk gün dağıtıma çık
"Ürünüm dün akşam teslim edildi. Antalya şubesi bu konuda özverili davranıp hafta sonu yarım gün olduğu için mesai saatleri bitmiş olmasına rağmen ürün teslimi yaptı. Ülke genelinde yaşanan gecikmeli kargo bilgilendirmesinde de kargonun gönderim için şubelere girişi alındığında da umarım bilgilendirme bundan sonra zamanında yapılır."
"Sorunumla dikkatle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
DHL ecom kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. Ankara Gölbaşı... şubesine gelen gıda içerikli kargom, 14 Ocak Çarşamba gününden beri sistem
Kahramanmaraş DHL Kargo Zübeyde Hanım şubesine ait 714431671381 takip numaralı kargom dün dağıtıma çıktığı göründüğü hal...de bana teslim edilmedi. Sabah şubeyi aradığımda telefona çıkan personel son derece kötü bir üslupla konuşarak “Kargonuz gelecek işte, daha neyin davasını yaşıyorsunuz” şeklinde ka
"Teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde DHL Kargo’dan 167647656378 takip numaralı kargom için ...saat 09.56’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak üzerinden saatler geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
