to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
8 Ekim’de kargoya verilen ve 217636037876 takip numaralı gönderim, iki gündür Ankara Karapürçek şubesinde dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim...
DHL Kargo ile adresime teslim edilecek olan kargomun bugün dağıtıma çıktığına dair SMS bilgilendirmesi aldım. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saat 19.50'de teslimat için geldiklerini, fakat evde olmadığım gerekçesiyle teslim edemediklerini ve üç gün içinde şubeden teslim almam gerektiğine dair SM...
"Ürünüm elime ulaştı teşekkür ederim"
MNG Kargo’nun DHL olarak hizmet vermeye başlamasından sonra, Kars Merkez Yenimahalle Kamp Caddesi 104 b Salon Sakine Kuaför ve Güzellik Salon adresime...
DHL ile gönderilen 778472573876 numaralı kargom, 8 Ekim Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Altıntaş Mahallesi, Kara...
"Kızımın adına fidan diktiler teşekkür ederim"
27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden biri giyim, diğeri krem olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim (Sipariş Numaraları: 4044052180 ve 4796289371). Siparişlerimin kargo firması DHL olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma t...
MNG Kargo 5915****7307 numaralı gönderim 6 gündür Diyarbakır Ergani şubesinde bekletiliyor ve hala elime ulaşmadı. Şubeyle iletişime geçtiğimde kargonun dağıtımda olduğu söylendi, fakat tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Özellikle bu kargoyu nişanda giymek üzere takım olarak sipariş etmiştim,...
02.10.2025'te dağıtıma çıkan 875307874331 takip numaralı kargom, Sultanbeyli çıkış biriminden Kaynarca teslimat birimine gönderilmesine rağmen aradan 3 gün geçmesine rağmen hala Pendik adresime teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. ...
"Çayyolu Şubesinin yarattığı sorunu müşteri hizmetleri yetkilisi çözdü. Kendisine işini hakkıyla yaptığı için teşekkür ederim"
936833129405 takip numaralı DHL kargomun teslimatıyla ilgili tekrar aynı sorunu yaşadım. Dün evde bulunamadığım için, şube kapandıktan sonra bana SMS ...
DHL Adana Sarıçam Portakal Çiçeği Şubesi aracılığıyla gönderilen #10556976568 numaralı kargom, 3 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde hediye olduğu için acil teslim edilmesi gerekiyor. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak DHL müşt...
"Şikayetin çözümlenmesi için yardımcı olan hanımefendiye ilgisi alakası ve çözümleyici yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
"E** hanımın ilgisinden çok memnun kaldım sorunumu hemen çözdü. Teşekkürler."
21.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen 760616408355 takip numaralı kavanoz gönderim, Tokat adresime teslim ...
30 Eylül tarihinde dağıtıma çıkan Kocaeli’den Kırklareli’ye gönderilmek üzere DHL Kargo ile standart teslimat seçeneğiyle bir gönderim oldu. Kargo takip numaram: zs452776. Ancak kargomun yanlış şehrin aracına yüklendiği bilgisini aldım ve 2 gündür teslimat gerçekleşmedi. Bu firma her seferinde kargo...
DHL kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün, Oğlaklı Mahallesi TOKİ-31 Sokak Dış Bina No:* adresinde evde olmama rağmen, kargo görevlisi beni arayarak kargomu evime teslim etmek yerine, 2 kilometre uzaklıktaki bir marketin önüne gelmemi istedi. Kargonun oradan dağıtılac...
"E** hanım çok iyi şekilde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
30/09/2025 tarihinde DHL tarafından arandım ve kargomun adresime teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği söylendi. Adresim Yüreğir/Adana olarak a...
"Teşekkür ederim"
20 Eylül cumartesi bir çalışma masası sipariş verdim. 25 eylülde kargoya verildi. 26 eylülde dağıtıma çıktı (Kayseri Alpaslan DHL şubesi üzerinden) ke...
25.09.2025'te dağıtıma çıkan 145026931068 numaralı DHL kargom için bildirim gelmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatın neden yapılamadığına d...
"Benimle şikayetim sonucu ilgilenen müşteri temsilcisinden gerçek anlamda çok memnun kaldım beni arayıp hemen sorunumu çözdü 🙏"
DHL kargo firması ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 116332202891 numaralı, içinde yiyecek bulunan kargomun teslimatı 27 Eylül günü gerçek...
"Çözüm bu kadar kolay iken keşke gerek kalmasaydı. Çağrı merkezinden arayan yetkiliye teşekkür ediyorum hızlı ilgisinden ve çözüm odaklı oluşundan dolayı."
23.09.2025 tarihinde A101’den aldığım Stanley buzluk ve Stanley termos içeren 69712485919 numaralı kargom DHL Commerce Aliağa Şubesi’ne ulaştı olarak ...
22 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’dan bir firma tarafından benim adıma DHL ile Giresun Merkez’e teslim edilmek üzere faturalı bir kargo gönderildi. Kar...
"Bayilerinizde çalışan personellerimiz eğitime almanız gerekiyor çünkü gerçekten çok acemi ve profesyonel değiller markanıza zarar veriyorlar"
25 Eylül tarihinde, DHL Yakamoz Şubesi tarafından gönderilen 967824247231 takip numaralı ve 7280026426846964 sipariş numaralı paketim, hiçbir şekilde ...
Amazon üzerinden satın aldığım 406-4940517-8478723 numaralı siparişim, MNG Kargo/DHL Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığı anda “adres sebebiyle teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Aynı gün MNG müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkaramadıklarını ve ertesi gün teslim edil...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
