to read complaints and reviews, or file yours.Niobe Şubesinde Telefon Cevap Vermiyor, Müşteri İletişimi Aksıyor
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Niobe şubesine gün içinde defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Dakikalarca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Diğer DHL şubeleriyle şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamadım, ancak Niobe şubesine kesinlikle ulaşılamıyor.
Sorunumla ilgili olarak başka bir şubeyi de aradım fakat onlar da beni Niobe şubesine aktarmadı. Madem şube telefonu var, o zaman aktif olarak kullanılmasını ve müşterilerin aramalarına cevap verilmesini bekliyorum. Telefon numarası boşuna konulmamalı, müşteriler olarak ulaşabildiğimiz bir hat olmalı.
Niobe şubesinde telefonlara düzenli olarak cevap verilmesini ve müşteri iletişiminin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Hanife G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Niobe Şubesinde Telefon Cevap Vermiyor, Müşteri İletişimi Aksıyor konulu ve 36350274 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
