to read complaints and reviews, or file yours."DHL müşteri hizmetleri Emine hanım çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden DHL kargo ile teslim edilecek bir ürün siparişi verdi...m. Siparişimi 24 Eylül tarihinde oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık iki ha
"İlgilenen arkadaşlara çok teşekkür ediyorum"
06.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında DHL ile Manisa Salihli’de adresim...e yapılacak bir teslimat sırasında, dağıtım görevlisi Y***** A****’ın tutum
06.10.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, göndericisi Neptün ...İlaç olan ve içinde gıda takviyesi bulunan kargom için gün içinde “Kargonuz
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde DHL firması aracılığıyla tarafıma gönderilen termal yazıcı için aynı gün “kargo transfer ediliyor” ...şeklinde bildirim aldım. Trendyol üzerinden takip numarası 925247101263 olan gönderimin teslim tarihi sistemde 06.10.2026 olarak görünmesine rağmen Afyonkarahisar Merkez’deki adres
"Hazal Hanım a takibi ve hassasiyeti için ayrıca teşekkür ederim."
DHL Taşdelen şubesine ait 724892782017 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Sistemde “ulaşılamadı” ...şeklinde bilgi düşmesine rağmen, ben evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Şubeye gittiğimde ise bu kez kargonun kuryede olduğu, sistemde hata göründüğü söylendi ve net bir bilgi
"Sibel hanım çok ilgiliydi kendisine çok teşekkürlerimi iletiyorum yardımcı oldu çok"
6 Ekim 2026 tarihinde saat 15:30 civarında DHL Kargo’nun Kırıkkale Yahşihan bölgesine dağıtım yapan birimiyle büyük bir ...hayal kırıklığı yaşadım. 857604705243 ve 895734170271 takip numaralı gönderilerim adresime getirildi; ancak kargo görevlisi kolileri yalnızca giriş kata bırakmak istedi, ben ise 1.
"Müşteri Temsilcisi H*** Hanım bu süreçte çok ilgiydi. Teşekkür ederim. Firma eksik ürünlerin 9 Ekim günü, bugün kargolanacağı belirtildi bu nedenle şimdilik çözüldü, ama daha ürünler elime ulaşmadı. Bunu nedenle kargolanma süreci gerçekleştiğinde ve ürün elime ulaştığında tekrar güncelleme yapacağım."
"Teşekkürler"
"Destek birimine teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık iki hafta önce İstanbul’a göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun gerçek ağ...ırlığı 1 kg olmasına rağmen işlem sırasında sistemde 4 kg olarak girildi ve benden 4 kg üzerinden ücret tahsil edildi. Bu nedenle gönderim için gereğinden fazla ücret ödemek zorund
"Sorunumu çok kısa sürede çözen ve süreç boyunca inanılmaz yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sayesinde mağduriyetim anında giderildi.""
"DHL firması hemen iletişime geçerek sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdü ücret iadem yapıldı sürecin çözümünden gayet memnun kaldım"
"Zeynep hanıma teşekkür ederim"
DHL tarafından teslim edilmesi gereken Amazon siparişime ait 172476105396 t...akip numaralı gönderim, İstanbul Başakşehir Mavera Comfort Sitesi B1 blok a
2 Ekim tarihinde Özel Beslenme internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim ve siparişimin DHL Kargo ile gönderile...ceği bilgisi paylaşıldı. Teslimat adresi olarak İzmir Konak Küçükyalı Çankaya Mahallesi’ndeki adresim yer almaktadır. 5 Ekim günü DHL tarafından siparişimin dağıtıma çıktığına dai
DHL kargo aracılığıyla garanti kapsamında tamir edilip gelen blender setimin tekrar tarafıma gönderilmesini beklerken, s...orunsuz şekilde teslim almam gerekirken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünümde teslim etmeden önce hiçbir fiziksel hasar yoktu. Gönderici, ürün zarar görmesin diye her parçayı kalı
"Emine hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Çınarcık şubesine her gidişimde aynı kadın çalışanla ciddi iletişim problemi yaşıyorum. Müşterilerle sürekli t...ers ters konuşuyor, bağırarak ve alaycı bir üslupla hitap ediyor. Soru sorduğumuzda yardımcı olmak yerine çıkışır gibi konuşması hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız ediyor.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5 Ekim saat 11.43’te Trendyol üzerinden aldığım Mad Parfüm gönderisi için 3...15404440618 takip numarası ve 10917988448 teslimat numarasıyla DHL Kargo’da
"Sibel hanıma çok teşekkür ederiz sorunlarımız giderildi"
Uzun süredir anlaşmalı olduğumuz DHL Kargo ile çalışırken, yaklaşık bir haf...ta önce Yalova Ova şubesi çalışanlarının kişisel tavır ve egoları doğrultus
DHL Gelibolu şubesiyle Trendyol üzerinden yaptığım ayakkabı iadesinde 12 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Trendyol... uygulamasındaki iade talebimde DHL ecommerce kargo ile alınacağı görünüyor ancak şube kargoyu almaya gelmedi. Müşteri temsilcisini yaklaşık iki günde bir düzenli olarak aradım ve
Vuntal butik üzerinden yaptığım alışverişimin iadesi için DHL / MNG Kargo ile büyük bir sorun yaşıyorum. Yaşadığım ilçed...e şube olmadığı için adresten iade talebi oluşturmam gerekiyor ancak bunu bir türlü yapamıyorum. DHL’in yönlendirdiği iade linkine girip adresten alım talebi açmaya çalıştığımda,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
