to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile Mersin’den İzmir’e gönderdiğim bavulum bugün teslim edildiğinde köşesinde ciddi çatlak ve hasar olduğunu fark et...tim. Bavul, gönderim öncesinde sağlamdı, hasarın taşıma sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Teslimat sırasında hasarı fark etmediğim için kurye yanındayken hasar tutanağı tutulmadı
"İlginisi için emine hanım a teşekkürler"
DHL Kargo’nun Mersin Mezitli bölgesindeki dağıtımından alıcısı olduğum bir ...kargo için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün, 21’inde saat yaklaşık
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
17.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında DHL Kargo Mersin Erdemli Erçelicağam şubesinde, 696737329930 takip numaralı gö...nderimle ilgili olarak şube çalışanı B****** hanım nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun desisinin sisteme yanlış girildiğini, bunun düzeltilmesini talep ettiğimde, kendisi h
"Teşekkürler"
Mersin Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içindeki DHL şubesine bugün iade kargomu... vermek için gittik. Google üzerinden şubenin çalışma saatlerine baktığımız
15.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli bölgesine teslim edilecek, şirketimiz adına gelen bir kargo için DHL Kargo Mezitli ş...ubesi kuryesiyle ciddi bir problem yaşadım. İsmini V***** olarak öğrendiğim kurye, teslimat sırasında 185 TL ödeme çıkardığını söyledi. Kuryeye 200 TL uzattığımda para üstünü verem
"DHL' e her zamanki hassasiyeti gösterip, çok kısa zamanda geri dönüş sağladığı, ciddi şekilde şikayetime yöneldiği için ve müşteri temsilcisi Ahmet beyin inanılmaz nezaketine, konuyla ilgili yaklaşımına çok teşekkür ederim."
24.08.2026 tarihinde DHL ecommerce aracılığıyla Menderes Mah. 35418 Sk. Akdeniz City Life, Mezitli / Mersin adresime yön...lendirilen, 133830249668 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kuryenizin son derece kaba ve ayrımcı bir tutumuna maruz kaldım. Kurye adrese geldiğinde kargoyu masaya bırakt
"Emine Hanım'ın desteği için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında sorun yaşıyo...rum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde, kısa süre sonra adres bilgiler
"İlgili firmadan tekrardan dönüş yapılıp Emine hanımın kibar nazik ve ilgili tavırları ile sorun çözülmüştür. Kendilerine buradan teşekkürlerimi iletiyorum"
10.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin DHL ecommerce Pozcu Şubesi...’ne, Kochler markasının internet sitesinden yapılan bir alışverişe ait yurt
"Hazal hanıma teşekkür ederim kargom teslim edildi kendi sorunu gibi ilgilendi 🙏🏻♥️"
Mersin Mezitli şubesi dağıtım bölgesinde DHL Kargo ile gönderim beklerken b...ugün yaşadığım durumdan dolayı çok şikayetçiyim. Kargom dağıtıma çıkarıldığ
"MNG Kargo müşteri temsilcisi bayan aradı. Çok ilgili biriydi ve kargomun bana teslim edilmesini sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Kargo Mersin Çamlıbel şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 1092018...88410 takip numaralı gönderim yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.08.2026
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. ...Mersin merkezde, 166151333046 takip numaralı, içinde sıcaktan bozulabilecek
"Teşekkürler"
1 Ağustos tarihinde akform Ayakkabı’dan aldığım ayakkabı tabanı, DHL tarafı...ndan teslim edilmek üzere Mersin Akdeniz garaj şubesine gelmiş olmasına rağ
Mersin Mezitli DHL şubenize bağlı kuryelerle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. En son bugün saat 12.00 ci...varında yine aynı durum tekrarlandı ve artık bu konuyu resmi olarak belirtme ihtiyacı duydum. Defalarca kez kargolarım site girişindeki güvenlik noktasına bırakılıp gidiliyor, kap
"Sibel hanım ve babil bölge sorumlusu hanım efendinin yaklaşımları nezaketli davranış ve üslupları çözüm odaklı olup Geri dönüş yapmaları konusunda teşekkürlerimi iletmek isterim. Şiddet ve tehditvarki yaklaşımları olan personel ve müdürleriniz yerine böyle anlayışlı ve çözüm odaklı personeller çalıştırmanız dileğiyle iyi çalışmalar dilerim"
23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...çin Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Atatürk Mahallesi DHL şubesine gi
Mersin’de özel sektörde çalışan biriyim ve ilçede oturuyorum. Merkez ofisimizden tarafımıza acil olarak gönderilmesi ger...eken banka cihazları DHL kargo görevlisine aynı gün teslim edilmesine rağmen, yaklaşık 1 yıla yakındır Form AVM civarındaki franchising DHL şubesinden aynı gün çıkış yapılmıyor. Ka
"Burcu hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı çok teşekkür ediyorum"
14.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin Yenişehir Pozcu şubesine k...argo göndermek için gittiğimde, şubenin mesai saatinin 18.30’a kadar, kargo
"Sorunu kısa sürede çözdükleri için ve müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 473954739274 takip numaralı kar...gom günlerdir tarafıma teslim edilmediği gibi göndericiye de iade edilmiyor
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden satın aldığım kedi maması DHL kargo ile gönderildi ve 3001...13737933 takip numaralı gönderim için 26.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıl
"Emine Hanım sayesinde sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler 💙"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
