to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Akdeniz’de yaşıyorum ve uzun süredir tüm kargo firmaları adresime teslimat yaparken sadece DHL e‑commerce kargolarım şubede bırakılıyor. Diğer şirketlerin hepsi aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yapmasına rağmen DHL e‑commerce, bulunduğum bölge için “dağıtım dışı, o bölgeye getirmiyor...
Mersin Akdeniz’de bulunan adresime gelmesi gereken DHL kargom için geçen haftadan beri sorun yaşıyorum. Evde olmama rağmen kurye hiçbir şekilde adrese...
DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen ...
"Sorun ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Gerekli açıklamaları yaptılar."
DHL Kargo’nun Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden 5117*****790 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tar...
DHL Kargo Mersin Mezitli Şubesi üzerinden 22.12.2025 tarihinde tekstil ürünü gönderimi yaptım. Kargom alıcıya teslim edilemediği için bana iade olarak geri döndü ancak paket bana hasarlı şekilde ulaştı. Kuryeye kapıda bırakmamasını özellikle belirtmeme rağmen yine de bırakıp gitti. Durumu öğrenmek ...
DHL e-commerce ile Mersin Akdeniz Çamlıbel bölgesine yönlendirilen online alışveriş kargomun 12.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. DHL, dağıtımın saat 18.00’e kadar yapıldığını belirtmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Adresimin iş adresi olduğunu ve mesai bitiş saatimin 18.00...
Cumartesi günü saat 14.40’ta DHL Mersin Forum şubesine iade kargo göndermek için gittim. Ancak kargoyu sistemlerine bile girmeden, süresinin geçtiğini söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Bunu söylerken de ne yüzüme baktılar ne de açıklayıcı bir bilgi verdiler, oldukça umursamaz ve kaba bir tav...
Mersin Anamur DHL şubesiyle sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçili olmasına ve gelen SMS’te kargomu bugün saat 14.00’e kadar teslim alabileceğim yazmasına rağmen, hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor ve her seferinde şubeye gidip almam isteniyor. Bugün de yine ...
"Şikayetimden 1 gün sonra kargom elime ulaştı teşekkür ederim."
MNG Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Mersin Yenişehir bölgesine, Ulugames adlı güvenilir siteden aldığım klavye ürünüm...
"Süreç Çok Yakından Takip Edildi İlgiden Ötürü Teşekkür Ederim"
DHL Kargo ile Mersin Erdemli bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün ve bugün özellikle adreste olmayacağımı belirterek kargom...
"Kargo yanlış teslim edilen kişiden alınıp tarafımıza teslim edilmiştir"
DHL Express ile gönderilen 130484302137 takip numaralı kargom için 25.12.2025 tarihinde telefonuma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, bana...
"Sorunum çözüldü"
DHL Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden gelen kargom, adres kısmında büyük harflerle özellikle iş yeri olduğu belirtilmesine rağmen iş çıkış saatim olan ...
"Nurdan hanıma ilgi alaka ve kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Mersin Eğriçam şubesine ait 458367378108 takip numaralı gönderi, şubeye gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır; bugün itibarıyla ise sekiz g...
"Emine"
DHL kargo Mersin babil şubesine ait 942257090266 takip numaralı kargom, 19.12.2025 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “şahsa teslim edildi” şeklind...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte gönderim DHL Kargo ile, normal gönderi olarak sağlandı. Kargomun 10 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken ikinci iş gününde de tarafıma ulaşmayınca durumu DHL Kargo’nun sosyal medya hesabı üzerinden ilettim. Bunun üzerine Mersin Toroslar Anıt Şubesi’nde...
"Teşekkürler"
DHL ile ilgili bir gönderimde dün akşam saatlerinde 396990173210 numaralı kargo takip numaramı sistemde görüntüleyebiliyorken, bugün aynı numarayı gir...
"Olması gerekeni sağladıkları için teşekkürler oryantasyon sürecini tamamlamaları lazımdı yardımcı olduğumuzu düşünüyorum"
DHL Kargo ile bugün saat 12.48 civarında Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi’ndeki aile evimize yapılan teslimatta, kargoyu getiren görevliyle gereksi...
"Problemimi çözdüğü ve ilgilendiği için Tuğba hanıma teşekkür ediyorum. Şunu anladım ki MNG sadece ismi DHL commerce olmamış müşteri memnuniyetini ön planda tutan yeni bir anlayışa sahip yeni bir yönetim var. Ben sadece isminin değiştiğini düşünmüştüm ama yanılmışım. Sizi tebrik ediyor ve ilginiz için teşekkür ediyorum."
DHL commerce kurye her seferinde kargoyu kapıya getirmek yerine sepetle teslimat yapmak istiyor bende kargonun durumunu görmeden teslim almak istemiyo...
10749856445 sipariş numarası ile Trendyol firmasından hastam için yürüteç ısmarladım. DHL. Ecommerce kargo firması davultepe / Mersin şubesi dağıtıma 4 Aralık tarihinde çıkıp şifre gönderdi. Evde kargo teslimatını beklerken, 2129191500 numaralı telefondan arandığım ama ulaşamadıkları için kargo tesl...
DHL aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Karaca marka nevresim takımı (sipariş no: #10655272153) 7 Kasım cuma günü teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü ...
"Teşekkürler"
06 Kasım 2025 tarihinde, 81125321560 takip numaralı DHL kargom f*** Sitesi, Tarsus/Mersin adresine teslim edildi. Ancak kargo görevlisi, paketi daireme çıkarmak yerine site kapısında bırakıp teslim etti. Görevliye neden daireye getirilmediğini sorduğumda, kargoları daireye çıkarmadıklarını belirtti....
Yaklaşık iki yıldır Mersin Anamur’daki Ören ve KYK bölgesine DHL Kargo ile gönderilen kargolar, adresime teslim edilmiyor ve her seferinde şubeye çağrılıyorum. Şubeye ulaşmak benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ayrıca kargolar 3 gün içinde alınmazsa iade ediliyor, bu da büyük...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
