5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Tişört Ve Bilgi Eksikliği
17 Haziran 17:45108
14.06.2026 tarihinde Tudors’tan verdiğim t‑shirt siparişim DHL Kargo ile gö...nderildi ve tahmini teslim tarihi 17.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürün
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye mersin
277 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Açık Bilgi Talebi
9 Haziran 15:4335
"Teşekkürler"
04.06.2026 tarihinde DHL ile gönderilen ve takip numarası 423381922421 olan... kargom, Mersin Akdeniz adresime teslim edilmesi gerekirken 4 gündür halen
5
Çözüldü
Silifke DHL Şubesinin Çalışma Saatlerini Yanlış Uygulaması Müşteriyi Mağdur Etti
6 Haziran 15:03118
"Süreçle ilgili yardımcı oldular. İlgilendiler ve sorunun giderildiğini söyledir. Süreç içerisinde ilgili olmaları ve bana açıkça bilgi vermeleri benim için güven vericiydi."
06.06.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında iade gönderimi için Mersin S...ilifke DHL Commerce şubesine gittim. İnternette ve DHL müşteri hizmetlerind
1
DHL Kargoda Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Sebebiyle Köpek Maması Acil Teslim Talebi
5 Haziran 17:2097
DHL Kargo Mersin Metropol Şubesi üzerinden 5013******28 takip numaralı gönderim 04.06.2026 tarihinde teslim edilecek ola...rak görünmesine rağmen teslim edilmedi. 04.06.2026 günü saat 19:21’de teslimat için arandım, ancak kargoyu özellikle iş adresime istemiştim ve o saatte mesaim bitmiş, iş yerinden a
5
Çözüldü
DHL Kuryelerinin Kapı Teslimi Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Mayıs 13:00190
"Hazal hanıma teşekkür ederim yardımları için"
Kurye Saygısız Davranışı Ve Açıklama Yapmadan Kargoyu Bırakması
22 Mayıs 19:21161
DHL ecommerce Türkiye aracılığıyla gönderilen 695213556379 takip numaralı kargom 21 Mayıs günü saat 14.25 civarında Mers...in Tarsus’taki adresime teslim edilirken kurye personelinin saygısız bir tavrıyla karşılaştım. Kargo teslimi sırasında kurye, benimle iletişim kurarken hem boş bir üslupla konuştu
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Evi Çıkarma Talebimi Reddetmesi Ve Sağlık Durumunun Göz Ardı Edilmesi
18 Mayıs 14:14213
"Emine hanıma teşekkürler"
Diyarbakır Bismil’den Mersin Yenişehir’deki evime 3 adet yarımşar teneke pe...ynir gönderisi yapıldı. 18.05.2026 tarihinde DHL Mersin Pozcu şubesine bağl
5
Çözüldü
DHL Mersin Şubesinde Saygısız Ve Kaba Telefon Görüşmesi
15 Mayıs 10:33268
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 günü saat 16:00 civarında Mersin Akdeniz DHL şubesini, kargom...un takip numarasını öğrenmek için aradım. Telefonda görüştüğüm ve adının N*
5
Çözüldü
Kurye Teslimatı Reddetti, Sağlık Gönderiminde Mağdur Oldum
9 Mayıs 00:00677
"İlgisi ve samimiyetinden ötürü Sibel Hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Adres Bildirimi Nedeniyle Teslimat Yapmadı
4 Mayıs 19:04268
"Hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, Mers...in/Erdemli adresime mesai saati içinde teslim edilmedi. Saat 18:08’e kadar
Öne ÇıkanKonular
DHL Kargo Sürekli Yolda Kalması Ve 15.000 TL Değerindeki Ürünlerin Teslim Edilmemesi
25 Nisan 08:39639
DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak... görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor. Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun b
Mersin Mezitli DHL Şubesinde Kargo Teslimatı Reddedildi ve Ayrımcılık Yaşandı
20 Nisan 12:21135
Bugün Mersin Mezitli DHL şubesinde, takip numarası 2660823099518120 olan göndereceğim kargo için çok saygısız bir davran...ışla karşılaştım. Üç çocuğumla birlikte kargomu bırakmaya gitmeme rağmen, görevli kişi kapının kilitli olduğunu, araçların çıktığını ve kargo alamayacaklarını camın arkasından söyl
Dağıtıma Çıktı Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Şubeden Yanıt Gelmemesi
16 Nisan 21:01149
Mersin Eğriçam bölgesine bakan DHL Kargo şubesine ait 128803236132 numaralı internet alışverişi kargom bugün sistemde “d...ağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca telefonla ulaşmak istediğimde de şube telefonlarıma cevap vermedi.
5
Çözüldü
DHL Mersin Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kaba Personel
14 Nisan 10:13357
09.04.2026 tarihli 407238869228 takip numaralı DHL gönderim için Mersin Eğr...içam şubesinde ciddi sorun yaşadım. Aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS
5
Çözüldü
DHL Kargo Tesliminde 6 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
23 Mart 18:52272
DHL ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. Annemin İzmir’den gö...nderdiği, içinde ayakkabı bulunan kargomun teslim adresi Mersin Yenişehir o
5
Çözüldü
Adres Teslimi Olması Gereken Kargo Şubede Bekletiliyor Ve Kaba Tutumla Karşılaşıldı
18 Mart 13:29263
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle cid...di bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl
5
Çözüldü
Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Tutulmayan Teslimat Sözleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Mart 12:41351
"Ahmet bey sayesinde problemim çözüldü, çok teşekkürler"
11 Mart’ta verdiğim sipariş, 12 Mart sabahı DHL’in takip sayfasında Mersin’...de görünüyordu ve tahmini teslim tarihi olarak 13 Mart yazıyordu. Aynı gün
5
Çözüldü
DHL Kargo Adrese Teslim Etmedi Ve Bilgilendirme Yapmadı
16 Mart 09:50346
"Çok teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile Mersin‑Silifke bölgesine gönderilen ve N...*** D**** adına olan 812987770627 takip numaralı kargom adrese teslim edilm
5
Çözüldü
7 Mart 22:05152
"Teşekkür ederim"
Aydin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
6 Mart 13:11379
"Emine hanım çok destek verdi beni her gün aradı bilgilendirdi kargomu buldurdu teslim ettirdi. Onun ilgisine alakasına kapatıyorum şikayetimi ve 5 yıldızı ona veriyorum.💐"
DHL Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.02.2026 tarihin...de Merter’den çıkan ve takip numarası 164847079670 olan kargom, 29.02.2026
5
Çözüldü
DHL Kargosunun Mersin Şubeleri Arasında 5 Saat Transfer Beklemesi Kabul Edilemez
5 Mart 14:26295
"Sibel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
133867957315 takip numaralı DHL kargom şu anda Mersin Eğriçam şubeden Mersi...n Babil şubesine transferde görünüyor. İki şube arası maksimum 20 dakika ol
Şubeye İade Edilen Siparişler Ve Raconlu Kuryenin Tutumu
19 Şubat 19:34210
Amazon üzerinden verdiğim siparişler DHL ecom Mersin Çamlıbel şubesi tarafından uzun zamandır adresime getirilmeden, hiç...bir arama veya bilgilendirme yapılmadan sürekli şubeye iade ediliyor ve kargoların şubeden alınması bekleniyor. Yaklaşık iki aydır, toplam dört siparişimde aynı sorunla karşılaşıyo
4
Çözüldü
MNG Kargo'nun Kırılan 9.000 TL Değerindeki Müzik Kutusunun Tazminini Vermemesi
17 Şubat 09:23346
"Teşekkürler"
MNG Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde, tarafıma ait müzik kutusu ka...rgo taşımacılığı sırasında kırıldı. Hasarla ilgili olarak tanzim tutanağı t
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Yönlendirme, Teslimat Gecikmesi Ve 122 TL Ücret İtirazı
14 Şubat 11:18183
"Teşekkür ederim sorumum çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi süreci beni oldukça mağdur etti. Geçen haft...a cumartesi günü verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihinin üzerinden uz
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100