to read complaints and reviews, or file yours."Ahmet beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Rami şubesi ve kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununun çöz...ülmesini istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için sistemde ve k
"Merhaba öncelikle sorun çözüm birimi çağrı merkezinden Ahmet bey başta olmak üzere görev alanı dışında olmasına rağmen Tepe bölgesinden kargomu teslim eden müdür yardımcısı ve personele çok teşekkür ederim. İlk defa bir kargo firmasının şikayet karşısında bu kadar hızlı aksiyon aldığına şahit oldum ve bu durumdan çok memnun kaldım."
13 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Sarmobi mağazasından 398857470360 sip...ariş numarası ile bir adet kahve dolabı satın aldım. Ürün DHL e-Commerce Tü
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sanırım bir daha sorun yaşamayacağız. Bursa modern minuhub birimi daha dikkatli olmalı."
256304538951 numaralı DHL gönderimle ilgili 03.04.2026 Cuma günü Bursa merk...ezde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom siteye ve oturduğum b
DHL e-Commerce üzerinden 5201******73 takip numaralı, 7280031892837538 sipariş numaralı kargom, sistemde 14.04.2026 tari...hinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Teslimat adresim Dinkçiler Mah. 7031 Sok. Nef Evleri No:1 Daire:2 Altıeylül/Balıkesir olup, te
Modaselvim sitesinden verdiğim siparişe ait, DHL eCommerce Türkiye tarafından taşınan 363139589415 takip numaralı kargom... için 6 Nisan Pazartesi günü “teslim edildi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. İş yerimizin kamera kayıtları da kontrol edildi ve o gün, o saat
DHL eCommerce Türkiye Aksaray Ihlara şubesinde çalışan kurye personele noter evraklarımı teslim ettim. Teslim sırasında ...bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de herhangi bir belge düzenlendi, sadece T. C. Kimlik numaram alındı. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen evraklarım hâlâ alıcıya
"Kargomla ilgilenen Hazal hanıma özellikle teşekkürlerimi iletiyorum sağ olsun ilgilendi bayağı ve sorunumu çözüme kavuşturdu eline emeğine sağlık."
DHL ile Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmesi gereken 667578453881 ta...kip numaralı kargom için 27.03.2026 tarihinde yaşadığım durumdan dolayı şik
Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371*...*****13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi
"DHL'den Ahmet Bey ulaştı bana sağ olsun çok nazik ve sabirli bir şekilde ilgilendi ve sorunun tekrarlanmayacağı konusunda gerekli aksiyonların alındığını iletti. Teşekkür ederim kendisine"
Kars merkezde bulunan DHL şubesinden teslim edilen internet alışverişi gönd...erilerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde kata çı
DHL Kargo Erzurum Olimpiyat şubesi için 13.03.2026 tarihinde kurye talebinde bulundum, aradığımda geleceklerini söyledil...er. 16.03.2026 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde ise bayram sebebiyle gelemeyeceklerini, bu konuda da beni önceden bilgilendirmediklerini öğrendim. Gelmeleri gerektiğini söyled
"Hazal Hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunun çözümünde yakından ilgilendi."
13.03.2025 tarihinde saat 11.15 civarında DHL Kargo ile yaşadığım teslimat ...sürecinden dolayı şikayetçiyim. 5726******43 ve 178799803338 takip numaralı
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin bulunduğu, 727452518523 takip numaralı DHL Kargo gönderim tar...afıma ulaştı. Kargo görevlisi kapıyı çalıp hiçbir şekilde beni beklemeden paketi kapının önüne bırakıp gitmiş. Kargoyu açtığımda aldığım iki üründen birinin, cam kavanozda olan ta
7 Mart 2026 tarihinde, DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 5376******62 olan kargom için saat 11.30 civarında ...aranmışım ancak çağrıyı o anda açamadım. Kısa süre sonra, 15 dakika içinde aranacağıma dair mesaja güvenerek hemen geri dönüş yaptım. Daha sonra kurye ile görüştüğümde, kargonun t
"Teşekkürler"
DHL kargoya 13 Şubat 2026 tarihinde Tatvan şubeden alıcı ödemeli Ankara rüz...garlı şubesine ü mm 537106 numaralı dosya gönderdim. Dosya 16 Şubat'ta dağı
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 5283******36 olan, yaklaşık de...ğeri 1000 TL olan kitap gönderimi için alıcı bendim ve adresim Diyarbakır Sur olarak kayıtlıydı. Buna rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadığım halde kargom “ulaşılamadı”
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 14 Şubat tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime tes...lim edilmesi gereken, hasta kedilerim için aldığım 4,85 kg’lik Josera mq ka kedi maması, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden b
DHL Kargo’nun Fenerbahçe şubesinin uzun süredir evime kurye göndererek aldığı kargılar için bugün aradığımda artık eve k...urye göndermediklerini söylediklerini öğrendim. İnternet sitesine yönlendirdiler fakat oradan talep oluştururken hem teslim almaya para isteniyor hem teslim etmeye para isteniyor.
"DHL'den Emine Hanım süreçle çok ilgiliydi. Sorunum çözüldü. Siteden kurye talebi bir süredir yokmuş. Geri gelmesini rica ediyorum. Bulunduğum konumdan en yakın şubeye gitmek biraz zor."
DHL E-commerce üzerinden Zara ürünümün iadesi için kurye talep etmek istedi...m. Web sitenizde kurye talep sayfasında tüm adımları eksiksiz tamamlayıp iş
"Hemen iletişime geçip sorunu çözdüler bir daha böyle bir durum yaşanmaması dileği ile teşekkürler."
Trendyol üzerinden 7280029765558093 numaralı siparişim DHL e‑commerce ile k...argoya verildi. Çıkış tarihi 20.01.2026, tahmini teslim tarihi ise 21.01.20
"Teşekkürler"
24 Ocak 2026 Cumartesi günü DHL Kargo Batman şubesi aracılığıyla teslim edi...lecek bir gönderim vardı. Teslimat günü olmasına rağmen, apartmanımızdaki a
"Hazal Hanıma kibarlığı için ve çözüm odaklılığı için çok teşekkür ederim"
DHL Commerce gönderimimin MNG Kargo MTK şubesi tarafından teslim edilmemesi... nedeniyle şikayetçiyim. 22.01.2026 tarihinde 949754208921 takip numaralı k
Temu uygulaması üzerinden 5 gün önce verdiğim sipariş MNG Kargo Şırnak Silo...pi şubesine ulaştı ancak adresime teslim edilmiyor. Adresimin uzak olduğu g
"DHL kargo şirketleri arkadaşlararima teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
