to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spreyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar...
"Şikayetimle ilgili hızlıca aksiyon alındı ve takibi yapıldı."
İstanbul Beyoğlu’nda DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını artık dayanılmaz boyuta geldiği için belirtmek istiyorum. Şirket, teslimatları yapar...
18 Kasım tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kargo Zeytinburnu şubesinden teslimat yapan kurye tarafından arandım. Adreste olmadığımı belirttiğinde, pa...
Trendyol üzerinden 10576547232 numaralı siparişim için 699,99₺ ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 8 Ekim tarihinde DHL kargo tarafından te...
18.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve muhatap olmadığım, aramda problem olan bir komşuma bırakıldı. Kargomun bana haber verilmeden ve rızam olmadan teslim edilmesi, ayrıca paketimin açılmış bir şekilde elime ulaşması beni son derece rahatsız etti....
"Telefonda benimle iletişime geçen E** Hanımın, kaybolan kargomla ilgili yaşadığım sıkıntıda göstermiş olduğu ilgi ve hızlı desteği için kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde ürünüm elime ulaştı, yardımlarınız için minnettarım. İyi ki sizinle muhatap oldum."
Instagram üzerinden kremlin.co adlı Shopier satıcısından aldığım gözlük, DHL adlı kargo şirketi tarafından 19 Ağustos tarihinde bana teslim edilmiş ol...
Trendyol'dan siparişim vardı, bugün teslim edilecekti. Evde yoktum, kargomu kapıya bırakıp gitmişler. Kargom çalınsa bunun hesabını kim verecek acaba?...
"Nurdan hanimin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Açıklayıcı çözüm üretici bir gprusme oldu. Tekrar teşekkürler"
Bursa Barış Mahallesi'ne teslim edilecek kargom için arandım. Teslimat kodu istendi ve kargoyu kapıya koyduğunu, mahalleden ayrıldığını söyledi. O sır...
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Kurye kapıma gelmeden bir saat önce SMS gönderiliyor ve evdeyseniz alırsınız, yoksa şubeye gelmelisiniz; ikinci defa ürünü dağıtıma çıkaramayız denili...
Trendyol hesabımdan sipariş vermiştim Dikili çandarlı'daki yazlığıma ki bu zamana kadar sorunsuz hep siparişlerim elime ulaştı. DHL kargoya verilmiş ve bugün yani 17 Temmuz tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi. 18:09 saatinde beni kargocu aradı evde olup olmadığımı aradı ben de komşuma b...
DHL Kargo, benim rızam olmadan kargomu karşı komşuya bırakmış. Ben iş yerindeydim, telefonum 5 saniye çaldı ve kapandı. Hemen dönüş yaptım, kendisine 'Kargocu musunuz?' dedim. Yabancı numarayı görünce 'Evet abi, kargonu karşı komşuya bıraktım.' dedi. Ben de 'Kapıda sizi görüp de mi aldı? Tanıyorlar ...
"Şikayetime hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ediyorum."
Kargomu eve gelmeden evimin altındaki markete bırakıp gitmişler evde 4 kişiyiz kapım çalınmadı dahi. Bana gelen komşunuza bırakıldı mesajıyla öğreniyo...
"Kibar genel müdürlük (beni arayan) ekibinize teşekkür ederim."
MNG Kargo Çin'den gelen paketi, İstanbul'da olduğumuz için bırakmamış farklı şubeye göndermiş. Dağıtıma çıkmadan aradım, evde değiliz aynı sitede fark...
"Teşekkürler"
Amazon firması üzerinden (Takip numarası: 821223356593) Erzurum MNG Kargo Çaykara Şubesi tarafından 20.03.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom kap...
"Nurdan Hanım teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Özellikle çağrı merkezinden arayan personelin yaklaşımı, samimiyeti, yardim etme çabası beni memnun etti. Yıllar evvel MNG firması adına TAKBIS'te çalışmış biri olarak şikayet etmek zorunda kaldığım için üzgünüm. Paketimi teslim aldım zor da olsa. Olağan dışı bir durum, acilde yatan hastamla ilgilendiğim için evde olamadım. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Büyükçekmece'de bulunan evime MNG Kargo çalışanı geldi. Evde olmadığımdan telefon ile ulaştı. Kendisine evde olmadığımı ve komşuma bırakmasını rica et...
"Emine hanıma anlayışı ve ilgisi için teşekkür ederim. Beni anlayıp gereği yapıldı"
MNG Kargo Gaziantep Şahinbey Tilmen şubesi, Perilikaya Mahallesi Serinevler TOKİ konutlarına dağıtım yapan kurye, kargom kapıda teslim şeklindeyken, b...
"Kurye arkadaş bir rakamla numarayı yanlış yazıp aradığı için ulaşamamış Gönderim bugün teslim edildi İlgilendikleri ve sorunu giderdikleri için Teşekkür ederim"
MNG Kargo kargomu teslim edememiş ve bunu saat 14:40 gibi kargo takibe bakınca gördüm (çünkü teslim edilemediği mesajı akşam 5'ten sonra, yani ben şub...
MNG Kargo'nun kargoculuğunun kötülüğü. Trendyol üzerinden bir ürün aldım perşembe akşam "hızlı kargo" seçenekli olarak ürün lazım olan bir şey cumartesi günü kargo dağıtıma çıktı ve bende o gün evde kargonun gelmesini bekledim çünkü bunlar eve geldiklerinde hiçbir şekilde haber vermiyorlar. Resmen p...
"Teşekkür ederim geri dönüşünüz için"
Adana'nın Kozan ilcesinde yaşıyorum, MNG Kargo paketlerimizi evimize çıkarmıyor üstelik onlar yüzünden iki tane kargom kayboldu. Ve üstelik bizi suçlu...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
