to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, DHL firmasının ty platformundan verdiğim siparişimde teslimat noktası seçmeme rağmen (sipariş no:10539494869) ...siparişimi bana ulaşamadı diye yarın güven şubesine bırakacağını söyleyip telefonu suratıma kapatan kuryenizle ilgili gereken işlemin yapılmasını rica ediyorum. Ben zaten çalıştığı
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır askılığı, DHL ile Yurtiçi Kargo ol...arak gönderildi. DHL takip numaram 5694******56. Sistemde kargomun 12.05.20
Vivense Mobilya’dan internet üzerinden ürün siparişi verdim ve kargom DHL Kargo ile gönderildi. Sitede ürünlerin desi bi...lgisi yazmadığı için bu konuda tamamen kargo firmasının beyanına güvenmek zorunda kalıyorum. Teslimat için arayan kargo personeline o anda evde olmadığımı, hastanede olduğumu söyle
Yaklaşık 1 aydır DHL’in İstanbul Avcılar bölgesindeki teslimatlarında ciddi... sorun yaşıyorum. Çalışan bir insan olduğum için gündüzleri evde olmuyorum,
DHL Kargo ile yaptığım 10330208870 numaralı gönderimin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 13.00 civarınd...a evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi; ne kapı zilim çalındı ne de kapıya ya da komşuya bırakıldı. Diğer kargo şirketleri, ben evde olmasam bile kapıya veya komşuya bırakma g
13.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında teslim edilmesi gereken DHL kargom için, evde olmayabileceğimden dolayı kargo ...görevlisine komşuya bırakılmasını özellikle belirttim. Ancak teslimat sırasında bana herhangi bir teyit yapılmadan paketimin başka bir binaya bırakıldığı, karşı komşumda da paket o
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spr...eyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar
"Şikayetimle ilgili hızlıca aksiyon alındı ve takibi yapıldı."
İstanbul Beyoğlu’nda DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını artık day...anılmaz boyuta geldiği için belirtmek istiyorum. Şirket, teslimatları yapar
18 Kasım tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kargo Zeytinburnu şubesinden te...slimat yapan kurye tarafından arandım. Adreste olmadığımı belirttiğinde, pa
Trendyol üzerinden 10576547232 numaralı siparişim için 699,99₺ ödememi bank...a kartı ile gerçekleştirdim. Ürün, 8 Ekim tarihinde DHL kargo tarafından te
18.09.2025 tarihinde DHL ile gönderilen kargom, evde olmama rağmen bana teslim edilmedi ve muhatap olmadığım, aramda pro...blem olan bir komşuma bırakıldı. Kargomun bana haber verilmeden ve rızam olmadan teslim edilmesi, ayrıca paketimin açılmış bir şekilde elime ulaşması beni son derece rahatsız etti.
"Telefonda benimle iletişime geçen E** Hanımın, kaybolan kargomla ilgili yaşadığım sıkıntıda göstermiş olduğu ilgi ve hızlı desteği için kendisine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Sayenizde ürünüm elime ulaştı, yardımlarınız için minnettarım. İyi ki sizinle muhatap oldum."
Instagram üzerinden kremlin.co adlı Shopier satıcısından aldığım gözlük, DH...L adlı kargo şirketi tarafından 19 Ağustos tarihinde bana teslim edilmiş ol
Trendyol'dan siparişim vardı, bugün teslim edilecekti. Evde yoktum, kargomu... kapıya bırakıp gitmişler. Kargom çalınsa bunun hesabını kim verecek acaba?
"Nurdan hanimin ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Açıklayıcı çözüm üretici bir gprusme oldu. Tekrar teşekkürler"
Bursa Barış Mahallesi'ne teslim edilecek kargom için arandım. Teslimat kodu... istendi ve kargoyu kapıya koyduğunu, mahalleden ayrıldığını söyledi. O sır
"Desteğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
Kurye kapıma gelmeden bir saat önce SMS gönderiliyor ve evdeyseniz alırsını...z, yoksa şubeye gelmelisiniz; ikinci defa ürünü dağıtıma çıkaramayız denili
Trendyol hesabımdan sipariş vermiştim Dikili çandarlı'daki yazlığıma ki bu zamana kadar sorunsuz hep siparişlerim elime ...ulaştı. DHL kargoya verilmiş ve bugün yani 17 Temmuz tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi. 18:09 saatinde beni kargocu aradı evde olup olmadığımı aradı ben de komşuma b
DHL Kargo, benim rızam olmadan kargomu karşı komşuya bırakmış. Ben iş yerindeydim, telefonum 5 saniye çaldı ve kapandı. ...Hemen dönüş yaptım, kendisine 'Kargocu musunuz?' dedim. Yabancı numarayı görünce 'Evet abi, kargonu karşı komşuya bıraktım.' dedi. Ben de 'Kapıda sizi görüp de mi aldı? Tanıyorlar
"Şikayetime hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ediyorum."
Kargomu eve gelmeden evimin altındaki markete bırakıp gitmişler evde 4 kişi...yiz kapım çalınmadı dahi. Bana gelen komşunuza bırakıldı mesajıyla öğreniyo
"Kibar genel müdürlük (beni arayan) ekibinize teşekkür ederim."
MNG Kargo Çin'den gelen paketi, İstanbul'da olduğumuz için bırakmamış farkl...ı şubeye göndermiş. Dağıtıma çıkmadan aradım, evde değiliz aynı sitede fark
"Teşekkürler"
Amazon firması üzerinden (Takip numarası: 821223356593) Erzurum MNG Kargo Ç...aykara Şubesi tarafından 20.03.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom kap
"Müşteri hizmetleri şubeyi aradım şubeden kargonuzu teslim alacakmışsınız diye söyledi yani kesinlikle konuya hakim bir müşteri temsilcisi değildi. Kuryenin yaklaşımı çok kötüydü annem hasta dememe rağmen, hırsız miyim ben gibi konuşup kargoyu teslimat kodunu söylemediğim için bırakmaması. Teslimat kodu sitenin girişinde söylenmez ürün teslim alırken söylenir. Sonuç Olarak da şube müdürü kargoyu eve getirdi ve teslim etti. Teşekkürler..."
"Nurdan Hanım teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Özellikle çağrı merkezinden arayan personelin yaklaşımı, samimiyeti, yardim etme çabası beni memnun etti. Yıllar evvel MNG firması adına TAKBIS'te çalışmış biri olarak şikayet etmek zorunda kaldığım için üzgünüm. Paketimi teslim aldım zor da olsa. Olağan dışı bir durum, acilde yatan hastamla ilgilendiğim için evde olamadım. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Büyükçekmece'de bulunan evime MNG Kargo çalışanı geldi. Evde olmadığımdan t...elefon ile ulaştı. Kendisine evde olmadığımı ve komşuma bırakmasını rica et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
