5
Çözüldü
Açılmış Ve Hasarlı Kargo Nedeniyle Eksik Ayakkabı Şikayetim
23 Haziran 12:2535
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Kuryeücret
347 şikayet
Kuryenin Gelmemesi Ve Talebin Otomatik İptali: Ücretsiz Yeniden Yönlendirme Talebi
23 Haziran 10:1016
DHL e Commerce üzerinden “adresimden alınsın” talebi oluşturdum ve gelen SMS’te kuryenin 22.06.2026 tarihinde saat 18.00...’a kadar adrese geleceği bildirildi. Tüm planımı buna göre yaptım ve gün boyunca İstanbul Kadıköy’deki adresimde kurye bekledim. Ancak saat 20.00 civarında, hiçbir kurye gelmediği
Yanlış Teslimat Nedeniyle Kargonun Kaybolması Ve Ücret İadesi Talebi
20 Haziran 18:2760
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, göndericisi Trendyol olan 937301106500 takip numaralı ve 3926860326 sipariş numaralı ...kargomun teslimat adresini Trendyol uygulaması üzerinden açıkça Muğla Fethiye’deki Çalış Sunset “gel al” noktası olarak seçmeme rağmen, kargonuzun kurye personeli tarafından DHL Fe
5
Çözüldü
DHL Kargo Personelinin Ağır Paket Bahaneleri Teslimat İhmali
16 Haziran 14:4250
"Bugüne kadar gördüğüm en iyi çözüm hizmeti veren marka diyebilirim gerçekten çok hızlı dönüş yapıyorlar ve iyi hizmet veriyorlar."
DHL Kargo’dan teslim edilmesi gereken 942632652689 takip numaralı gönderiml...e ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, gönderi
5
Çözüldü
DHL Kurye Teslim Edilemedi İşaretlemesi Nedeniyle Şubeye Gitmek Zorunda Kaldım
13 Haziran 15:3046
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
5
Çözüldü
DHL Kuryenin Saygısız Davranışı Ve Teslim Etmeme Nedeniyle Mağduriyetim
12 Haziran 15:2937
"Hazal Hanımın müthiş ilgisi ve iş takibi sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ülkedeki her kurum böyle müthiş bir personele sahip olur."
5
Çözüldü
11 Haziran 20:1829
"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Seval şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Express'te Büyük Koli Teslimatı Sürekli Engelleniyor
10 Haziran 12:4433
"Ahmet bey süreç sonuna kadar çok ilgili"
DHL Express ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle büyük... kolilerde kargolarım adrese getirilmiyor ve “o bölgeye teslimat yok” bahan
5
Çözüldü
DHL Kurye Üst Kat Teslimini Reddetti Ve Saygısız Davrandı
1 Haziran 12:10125
"İletişimleri ve yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
DHL Kuryesi Paketi Kapıya Bırakmadı, Güvenliğe Bıraktı
25 Mayıs 18:25178
DHL ile teslim edilmesi gereken bir paketim 25.05 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesinde adresime getirilmesi gerekir...ken eve teslim edilmedi. Site içinde oturuyorum, o gün evdeydim ve kargo bekliyordum. Kurye binanın girişinde araçta oturup bekledi, zile basma ya da kapıya gelme gibi hiçbir giriş
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
DHL Kargomun Kapıya Bırak Seçeneği Çalışmadığı İçin Ek Ücret Talep Ediliyor
19 Mayıs 17:41222
"Hazal hanım çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...om bugün saat yaklaşık 16:55 civarında dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kur
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Evi Çıkarma Talebimi Reddetmesi Ve Sağlık Durumunun Göz Ardı Edilmesi
18 Mayıs 14:14195
"Emine hanıma teşekkürler"
Diyarbakır Bismil’den Mersin Yenişehir’deki evime 3 adet yarımşar teneke pe...ynir gönderisi yapıldı. 18.05.2026 tarihinde DHL Mersin Pozcu şubesine bağl
5
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Bildirimi Nedeniyle Kayıp Hediye Paketi İçin Acil İnceleme
16 Mayıs 16:28206
"Cumartesi günü böyle bir sorun yaşadım pazartesi gününe her şey çözülmüş bir şekilde halledildi o yüzden çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
DHL Kargosunda Zil Basıp Anında Kaçan Kurye Ve Şubeden Alınması Gereken Teslimat
16 Mayıs 15:26197
"Temsilci çok ilgiliydi. Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler"
16 Mayıs Cumartesi günü saat 14.00 sularında DHL Kargo görevlisi kapıya gel...ip zile bastı, ancak ben kapıya gidene kadar sadece birkaç saniye içinde ap
5
Çözüldü
Teslimat Kodu Gelmemesi Nedeniyle DHL İzmir Şubesinde Yaşadığım Mağduriyet
16 Mayıs 00:50137
"Sağ ol"
DHL Kargo İzmir şubesiyle dün öğlen saat 12.00 sularında yaşadığım deneyimd...en son derece şikayetçiyim. 10496595724 numaralı gönderimi teslim almaya gi
5
Çözüldü
14 Mayıs 16:2459
"Özellikle Emine hanım'a Teşekkür ederim"
Aslı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kurye Aramamı Yanıtlamadı, Kargo Hamile Kadına Uzak Birime Gönderildi
13 Mayıs 17:46152
"Müşteri hizmetleri dakikalar içinde dönüş yaptı ürünüm tekrar dağıtıma çıktı çok teşekkür ederim"
DHL Kurye Tarafından Gıda Gönderisinin İzinsiz Açılması, Hijyen İhlali Ve Maddi Zarara Yol Açması
11 Mayıs 20:34515
Tokat Erbaa’da sekiz yıldır aktif olarak DHL Kargo kullanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde S***** M****** isimli müşterime,... kapalı ve poşetlenmiş bir bidon salamura yaprak gönderdim. 616793291217 takip numaralı bu gönderi teslimat sırasında, müşterimin talebi üzerine, yasak olmasına rağmen kargoyu götü
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilen Kargo Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi
10 Mayıs 15:07318
Trendyol üzerinden Tudors erkek seti siparişi verdim. 7280032547958196 numa...ralı bu siparişim, DHL Kargo takip ekranında 09.05.2026 tarihinde “mo*** t
5
Çözüldü
Kurye Teslimatı Reddetti, Sağlık Gönderiminde Mağdur Oldum
9 Mayıs 00:00545
"İlgisi ve samimiyetinden ötürü Sibel Hanıma teşekkür ederim"
5
Çözüldü
28 Nisan 18:5458
"Ahmet bey'e nazik tavrı, anlayışı, ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum."
Hi Lal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği İddia Edilen DHL Kargosunda 289 TL Ücret İadesi Talebi
25 Nisan 11:10435
"Teşekkürler"
DHL ile gelen bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tüm sipar...işlerimi aynı anda verdim, PTT Kargo adrese kadar teslim etti ancak DHL kar
1
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Usulsüz Kod Talebi
24 Nisan 16:00700
İpek Vadi firmasından aldığım ürünün DHL Kargo tarafından gönderimiyle ilgili olarak, 22 Nisan tarihinde kargonun teslim... edildiğine dair sistem üzerinden bilgi geldiyse de paket tarafıma ulaşmamıştır. Yaşananlar sadece bir gecikme değil, açık bir operasyonel usulsüzlüktür. Ben adreste bulunmadığım
5
Çözüldü
Kapıda Teslimat Ücreti Ödedim, Kargo Markete Bırakıldı
24 Nisan 15:111.217
"Emine hanım sorun ile yakından ilgilendi ve gönderimi teslim aldım"
DHL ecommerce aracılığıyla gönderilen kargolarımda kapıda teslimat ücreti ö...dememe rağmen, iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün, +90 212 919 15 0
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100