to read complaints and reviews, or file yours.Araban’da Kurye Kargoları Markete Bırakıyor Ve Teslimat Kodu İstiyor
DHL Kargo ile teslim edilen kargolarımda Araban ilçesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde ve adreste olmama rağmen kurye hiçbir zaman kapıma gelmiyor, bunun yerine kargoları Araban’daki Fırat Market’e bırakacağını söyleyerek benden teslimat kodunu istiyor.
Ben kargolarımın adrese teslim edilmesini beklerken, evde olmama rağmen herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan gönderilerin markete bırakılması ve buna rağmen teslimat kodu talep edilmesi benim için kabul edilebilir bir uygulama değil. Bugün yaşadığım son teslimatta da yine aynı şekilde kargo doğrudan Fırat Market’e bırakılmıştır.
Araban bölgesindeki DHL dağıtım hizmetinin incelenmesini, ilgili kuryenin neden adrese teslimat yapmadığının açıklanmasını ve kargolarımın bundan sonra talep edildiği şekilde doğrudan adresime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.
Sayın Ferhat G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Araban’da Kurye Kargoları Markete Bırakıyor Ve Teslimat Kodu İstiyor konulu ve 37152826 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
