to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
"Emine Hanıma teşekkür ederim benimle ilgilenip sorunumu çözmek için çok çaba harcadı."
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 921854856350 takip numaralı kargomla ilgili... İzmir Bornova Özkanlar bölgesinde yine benzer bir sorun yaşadım ve bu duru
12 Mayıs’ta DHL Kargo üzerinden ürünümü evden alımlı olarak göndermek için talep açtım ve bu talepte tüm bilgilerim eksi...ksiz olarak mevcuttu. Buna ek olarak 14 Mayıs’ta kargo kodunu da SMS ile tekrar ilettim. Tüm bu bilgilere sahip olmalarına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk ay boyunca şubede beklet
"Çok ilgilendiler teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"
DHL ecom ile gönderilen 482128412785 takip numaralı kargomda adres eksikliğ...i veya hatası nedeniyle paketimin Kuruçeşme şubesine yönlendirildiğini öğre
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesi...yle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine DHL Kargo Kartal Soğanlık şube
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...ni ödediğim bir ürün, Kırıkkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark edince, kargom dağıtıma çıkmadan önce Kayseri Dağ Yolu Şubesi
"Teşekkür ederim"
"Müşter hizmetleri temsilcisi Emine Hanıma gösterdiği ilgi ve alaka ile sorunumun kısa sürede çözülmesini sağladığı için çok teşekkür ederim."
3 Haziran 2026 tarihinde T**** K**** – Natural tarafından DHL ecom ile tara...fıma gönderilen ve 881215227777 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi.
"Hazal Hanımın müthiş ilgisi ve iş takibi sayesinde sorunum çözüldü. Umarım ülkedeki her kurum böyle müthiş bir personele sahip olur."
05.06.2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 5601*****08 olan DHL kargom için DHL Van Merkez şubesini aradığımda, Van.../Bahçesaray bölgesine kargoların 11.06.2026 tarihinde geleceği telefonda açıkça belirtilmiştir. Buna rağmen ertesi gün hiçbir arama, bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edildiği
"Çok teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Kargo Tokat şubesine teslim edilen parfüm içerikli kargom 2–3 gündür Ar...tova’ya getirilmediği için teslim alamıyorum. Tokat’a gidip alma imkanım da
"Şikayet sonrası ilgilenen yetkiliye teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla."
DHL ile taşınan 790749494461 takip numaralı kargom 2 gündür “DHL Çantaköy S...ilivri” şubesinde bekletiliyor ve adrese teslim edilmiyor. Sistemde kargom
"Çözüm ekibinden Emine Hanim'a çok teşekkür ederim. İlgisi ve çözüm odaklı olduğu için 🙏"
11 Haziran 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında Hatay Kırıkhan şubesine bağ...lı DHL kargo ile yaşadığım teslimat sürecinde kurye personelinin tavrından
"Kargom klima ile pencere arasına sıkışmış çok hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
"Sibel hanım ve Aylin (tam hatırlayamadım adını) kusura bakmasın umarım doğrudur"
09.06.2026 tarihinde alıcısı olduğum bir online alışveriş kargosunu kabul e...tmeyip iadesini talep ettim. Kargo şubeye geri döndü ve mesai saatleri için
"Sorunumu hemen çözdüler. Hazal hanım gerçekten çok ilgiliydi."
11 Haziran 2026 Perşembe günü, gün boyu evde olmamıza rağmen DHL Kocaeli Gö...lcük şubesi tarafından “geldik, evde yoktunuz” mesajı gönderildi ve akabind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
