to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederimsorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
DHL Kargo’nun Yalova Çınarcık şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Takip numaralı zu063539 Bebeğimin dış çıkardığı için acil ola...
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
DHL ecom ile gönderilen ve Gaziantep Karagöz teslimat şubesinde bulunan kargom, 3 gündür şubede olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistem üze...
DHL e‑commerce üzerinden Zara iade etiketiyle gönderdiğim, 751590559647 takip numaralı iade kargom 12.12.2025 tarihinde Kaynarca biriminden çıkış yapmıştır. Sistem kayıtlarına göre 13.12.2025 tarihinde “Zara iade” birimine teslim edilmiş ve “Ay PO” isimli kişi tarafından teslim alınmış görünmektedir...
DHL Türkiye üzerinden beklediğim yurt dışı kargom, bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan ve benimle iletişime dahi geçilmeden, kim olduğu belirsiz bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgisini, satın alma yaptığım web sitesinde “teslim edildi” ibaresini görünce, bugün saat 12.50 civarın...
"Kargomun teslim sürecinde nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla yardımcı olan Emine Hanım’a teşekkür ederim. İlgisi ve destekleri için memnuniyetimi belirtmek isterim."
26 Aralık tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen, 685826744673 ve 5181******82 takip numaralı iki adet kargom bulunuyor. 29 Aralık Pazartesi günü...
"Teşekkürler"
26.12.2025 tarihinde 300912687587 takip numaralı, içinde Saat & Saat markalı ve 4.289 TL değerinde saatimin bulunduğu kargomun teslimi için saat 13.02’de arandım. O sırada evde değildim. Aynı gün yanlış adres yazılmış başka bir kargom daha vardı. Kurye, bu kargoyu kapının önüne bıraktığını söyledi. ...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Erciş şubesine gelen kargom 3–4 gündür şubede beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takipte kargonun şubede göründüğünü görüyoru...
27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom 29 Aralık sabahında DHL firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sadece 29 Aralık tarihli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve başka hiçbir hareket kaydı yok. 653428047440 takip...
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 12 kg’lik bir deterjan siparişi verdim. 28 Aralık Cumartesi günü Ankara Mamak Abidinpaşa DHL Kargo’yu sabah arayarak, iş yerime çok...
"İletişime geçildi kargom teslim edildi"
31 Aralık 2025 tarihinde DHL ile 651878049454 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Tüm gün boyunca evdeydim, üstelik...
29.12.2025 tarihinde DHL Gaziemir şubesi tarafından telefonla aranarak adres teyidi yapıldı ve hemen ardından teslimat kodu SMS olarak tarafıma gönder...
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile Aksaray ilinde 31.12.2025 tarihinde kabulü yapılan 860720545070 takip numaralı kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ Aksaray...
DHL Kargo ile 118505456859 takip numaralı gönderim için saat 09.43’te “ürününüz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek kargomu teslim alabilmek adına tüm gün evden ayrılamadım, kendi işlerimi ve programımı ertelemek zorunda kaldım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 9 saat geçmesine karş...
"Beni arayan müşteri temsilcisi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü çok çok teşekkür ediyorum kendisine"
DHL Kargo’nun Gaziantep 7 Tepe şubesine gelen 252994410023 takip numaralı gönderim iki gündür adrese teslim edilmiyor. Kargo şubeye ulaşmasına rağmen ...
DHL kargo ile 232567762091 takip numaralı gönderim için bugün Gaziantep’te teslimat sorunu yaşadım. Kargom bana hiç gelmediği halde, tarafıma komşuya teslim edildi şeklinde mesaj gönderildi ancak ortada ne kargo var ne de kime teslim edildiğine dair net bir bilgi bulunuyor. Gaziantep Belkız şubesin...
Kastamonu Merkez DHL şubesine ait 491176285677 takip numaralı kargom, 29–30–31 tarihleri arasında şehrime gelmiş ve üç gün boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık 8–10 cm kar yağışını gerekçe göstererek kargomu getirmediler, ertesi gün ısrarla talep etmeme rağme...
"Müşteri hizmetleri ahmet bey e teşekkür ederim konu hakkında tekrar tekrar arayıp bilgilendirmesine."
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile Aksaray Merkez Ihlara şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 344283787957 takip numaralı kargom 3 gün...
"Kargom bana ulaştı. Emine Hanım'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
DHL e Commerce Midyat şubesinde 27 Aralık tarihinden bu yana bekleyen bir kargom bulunuyor ve 5 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Çiçek Sep...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL Kargo ile işlem yapmam gerekti. Yaklaşık 4 gün önce DHL’yi arayarak iade kargom olduğunu bildird...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
