to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Adrese Teslim İhlali Şubeye Yönlendirildi Ve Dağıtıma Çıkmadı
DHL Kargo üzerinden teslim edilecek olan Trendyol krem siparişim, her seferinde olduğu gibi yine adrese teslim edilmesi gerekirken keyfi olarak “şubeden teslim” e çevrilmiş görünüyor. Kargom şubeye geliyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor.
Daha önce de aynı sorunu defalarca yaşadım ve durumu uyardım, buna rağmen yine aynı problemle karşılaştım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Takip numarası 989122372786 olan gönderimin, hiçbir ek işlem ya da şubeye gitmem gerekmeksizin adresime teslim edilmesini ve bundan sonraki gönderilerimde de adrese teslim kuralına uyulmasını talep ediyorum.
Sayın Sevim Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Adrese Teslim İhlali Şubeye Yönlendirildi Ve Dağıtıma Çıkmadı konulu ve 37445110 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
İlgilendiler sorunumu çözdüler
