5
Çözüldü
Kargom 5 Gün Boyunca Hareketsiz Acil Teslim Talebi
3 Şubat 16:08369
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından ötürü hızlı bir şekilde çözüme ulaşılmasını sağladı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye kargo numarası
4.767 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Sürekli Gecikme Sorunu
3 Şubat 15:07459
"Tekrardan aranarak özür dilendi"
DHL Kargo Hakkari Merkez şubesinde kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum v...e bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. 2 Şubat 2026 tarihinde,
5
Çözüldü
Teslimat İptali Ve Şubeden Alınmasıyla Mağdur Oldum
3 Şubat 14:34309
"Şikayetim sonrası şube müdürü benimle iletişime geçti. Yaşanan durum açıklığa kavuşturuldu ve kargom adresime teslim edildi. İlgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
03.02.2026 tarihinde saat 13.45 civarında DHL ile Balıkesir’de beklediğim 4...75558766981 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşadım. Çalışıyor o
DHL Ecommerce Türkiye “dağıtımda” Görünüyor Fakat Hiçbir Şekilde Teslim Edilmiyor
3 Şubat 14:34421
DHL Kargo Kahramanmaraş şubesiyle yine aynı sorunu yaşıyorum. 957745412586 takip numaralı kargom 2 gündür sistemde “dağı...tımda” görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Geçen hafta da aynı şubeyle benzer bir problem yaşamış ve bunu Şikayetvar’a yazmıştım, şimdi tekrar aynı durumla karşılaşıyo
5
Çözüldü
3 Şubat 14:0429
Navid şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kargo Kapıya Getirilmedi ve Numarası Paylaşılmadı
3 Şubat 11:1760
"İlginiz için çok teşekkür ederim Emine hanım çok ilgiliydi çok memnun kaldım"
Bugün tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, kargo görevlisi tarafından da...ire kapıma getirilmeden, asansör aracılığıyla gönderilmiştir. Ayrıca kargo
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi İş Yerinde Teslimat Sorunu
2 Şubat 20:13574
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel şekilde ilgilendi ve sorunumu giderdi"
DHL ile iş yeri adresime gelen kargo gönderimi, 31.01.2026 tarihinde saat 1...0:30’dan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen 02.02.2026
Karaca Ve DHL’den Çatal Kaşık Bıçak Takımının Kayıp Teslimatı
2 Şubat 19:49742
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo
5
Çözüldü
DHL Kargonun 14 Ocak'tan Bu Yana Hareket Etmemesi Ve İletişim Sorunu
2 Şubat 10:27668
"İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tari...hinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kargonun Yeniden Dağıtıma Çıkarılmasını Talep Ediyorum
2 Şubat 09:40377
"Hazal hanım çok ilgili memnun kaldım."
DHL ile 470252463580 takip numaralı kargom dünden beri Aydın Zeybek şubesin...de bekliyor. Teslimat için sadece bir kez aranmışım, o sırada duştaydım ve
5
Çözüldü
2 Şubat 08:278
"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."
Remzi şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargomda Adres Değişikliği İmkânsızlığı Mağduriyet Yaratıyor
2 Şubat 08:13235
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi hazal hanımın ilgisi gerçekten çok sağ olun"
DHL Kargo üzerinden 389051864644 takip numaralı bir gönderimim bulunuyor. B...u gönderi için yanlış adres seçimi değişikliği yaptım. Gönderim 02.02.2026
4
Çözüldü
Kayıp Gönderi İçin 1500 TL Tazminat Talebi Ve Açıklama İsteği
2 Şubat 03:09376
"Evet buraya yazınca kargom bulundu. Bir hafta boyunca haber bekledim ama buraya yazınca çözüldü. Neyse çok şükür diyelim, genel müdürlükten aradılar ilgilendiler sağ olsunlar. Komik olan kısım ise aynı ilçedeki şube bana kargomu karşı ödemeli göndermiş. Neyse sağlık olsun zahmet edip buldular buna da şükür :) :"
24.12.2025 tarihinde Düzce Konsopa DHL Kargo şubesinden, İstanbul Ümraniye’...de bulunan M**** A**** Butik’e iade olarak 1500 TL değerinde bir elbise gön
DHL Şubesinde Unutulan Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve 1.921 TL Kayıp Yaşadım
2 Şubat 02:25658
23 Ocak tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve DHL e-commerce ile gönderilen, 279527809233 takip numaralı kargom DHL e-com...merce Erbaa şubesine ulaştıktan sonra ilçeme sevk edilmedi, dağıtıma çıkarılmadı ve şubede unutuldu. Tokat/Niksar ilçesinde yaşadığım için zaten başka bir ilçedeki DHL şubesinden b
DHL Kargo Yetkisiz Teslimatı Ve Kayıp Kargonun Acil Çözüm Talebi
1 Şubat 20:13515
24 Ocak tarihinde DHL Kargo ile adıma gelen bir gönderi, benim bilgim ve iznim olmadan İzmir Ulukent şubesinin dağıtımın...da başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. O tarihlerde ben yurt dışındaydım, bu nedenle gönderiyi fiilen teslim almam imkansızdı. Buna rağmen sistemde kargonun “adıma teslim ed
5
Çözüldü
1 Şubat 00:5748
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Ecommerce Türkiye Teslim Edilmeden Başlatılan İade İşlemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1 Şubat 00:43165
DHL ecommerce ile gönderilen 677523563531 takip numaralı kargom 24 Ocak’ta kargoya verilmiş ve sistemde 26 Ocak teslim t...arihi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim edilmeden gönderinin iade sürecine alındığını sistem üzerinden fark ettim. Kargo adresime hiç g
5
Çözüldü
Yanlış Evde Bulunmadı Bildirimi Kargo Teslim Edilmedi
31 Ocak 21:53374
"Hala hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
31.01.2026 Cumartesi günü DHL Kargo tarafından Temizmama gönderime ait 4472...01147526 takip numaralı kargom için saat 14:09’da “evde bulamadık” şeklinde
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimatta Yaşanan Gecikme
31 Ocak 20:36179
DHL ile gönderilen 582853081827 takip numaralı kargom, Iğdır ili Tuzluca il...çesindeki Kardelen Bujiteri adresine teslim edilmesi gerekirken, 17.00’da t
DHL Ecommerce Türkiye Keyfi Bir Şekilde Adrese Dağıtıma Çıkarılmaması
31 Ocak 20:31284
Trendyol üzerinden verdiğim ve teslimat adresi olarak iş yerimi seçtiğim siparişim, 26.01.2025 tarihinde dikkaldırım DHL... kargo şubesi’ne ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numarası 10166594612 olan kargom için normalde iş yerime teslimat yapılması gerekirken, şube görevlisi kargonu
DHL Kargo Takip Numarası Bulunamıyor Ve Bilgi Verilmiyor
31 Ocak 18:53364
30.01.2026 tarihinde yurt içi gönderi olarak tarafıma gönderilen, DHL Kargo’ya ait 611338106533 takip numaralı kargomu s...istemde sorguladığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum. Ne takip ekranında detay görebiliyorum, ne de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi geliyor.
5
Çözüldü
Evde Olmadığım İçin Şubeye Bırakılan Kargomun Yeniden Ev Adresine Teslim Edilmesi Talebi
31 Ocak 15:35189
"Gösterilen ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
415319030092 gönderi numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle DHL Fatsa... Dolunay şubesine bırakılmış. Ancak bu şube adresime oldukça uzak olduğu iç
5
Çözüldü
Kodu Olmadan Kargo Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Yönlendirme
31 Ocak 14:26168
"Merhaba öncelikle Ahmet Beye ve Müşteri temsilcisi Hacı ve kurye arkadaşımıza teşekkür ederim."
31.01.2026 tarihinde saat 11:30 civarında iş yerime DHL ile gelmesi gereken... 886676178313 takip numaralı kargom, kod alamadığı gerekçesiyle adrese tesl
Adrese Teslim Edilmediği İddiası İle Şubeye Yönlendirilen Kargolar
31 Ocak 12:38281
DHL Kargo Mersin Mezitli şubesiyle uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Adrese teslim seçeneğiyle gelen kargolarım defala...rca kez kapıma gelinmeden, “adreste bulunamadı” gerekçesiyle sistemde şube teslim olarak güncelleniyor. Oysa bu kayıtların oluşturulduğu zamanlarda evdeydim ve kapıma gelen hiç kim
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100