to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerimde ürünlerim DHL Kargo ile gönderildi ancak adresime teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gün önceki siparişimde, “o adrese teslimat yok, şubeden alın” denildi ve kargomu başkası şubeden almak zorunda kaldı. Aynı adrese, eksik ürünüm firma tarafından özel olarak yine DHL ile gönderildi ve bu gönderide de aynı şekilde adrese teslim yapılmayıp şubeden alınması istendi.
Şu anda da 695346018411 takip numaralı kargom Akpiyar biriminde bekletiliyor ve yine adrese teslim edilmiyor. Şubeden alabilecek olsam zaten internetten alışveriş yapmam, kargo hizmeti de adrese teslim için var. Buna rağmen teslimat yapılmaması ve müşteriyle muhatap olacak kimsenin bulunmaması beni oldukça mağdur etti.
DHL Kargo’nun, Akpiyar biriminde bekleyen kargomu adresime getirmesini ve bu adrese neden teslimat yapılmadığı konusunda net bir açıklama yapmasını istiyorum.
DHL ecommerce ile 197261816706 takip numaralı kargomun teslimatı için Pazarama üzerinden sipariş verdim ve kargo ücretini ödedim. Ancak bugün, kargomu...
DHL kargo ile 827899798178 takip numaralı gönderim için 16 Nisan’dan beri mağduriyet yaşıyorum. Ürünün teslimatı için cep telefonuma teslimat kodu gönderildi ancak buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi, hâlâ bekliyorum. Gönderi şubesini ve DHL’i aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap ...
Yorumlar