Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zuhuratbaba Şubesinde Kargo Şubeye Döndürülüyor, Telefonla Aranmıyor

Ceren
27 Nisan 19:04174
Ceren'in Teşekkür Mesajı
Şube değil ancak markanın arayarak çözüm sağlaması nedeniyle teşekkür ederim

(DHL ecommerce - Zuhuratbaba şubesi) zuhuratbaba, Yüce Tarla CD. No:28A, 34147 Bakırköy/İstanbul
Bugün içinde kargom adresime kadar getirilmiş ancak hiçbir şekilde telefon ile babamın numarası kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmamış ve iletişime geçilmemiştir. Adresinizde bulamadık diyerekte kargom tekrar şubeye teslim edilmiştir. Devlet memuru olduğum için adresimde sürekli olarak bulunamıyorum ancak kargo dağıtıcısı tarafından arandığım zaman kapımın önüne bırakılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyeti diğer hiçbir kargo şubesi ile yaşamıyorum ancak bu şube ile sürekli olarak kargo konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

27 Nisan 19:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ceren D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Zuhuratbaba Şubesinde Kargo Şubeye Döndürülüyor, Telefonla Aranmıyor konulu ve 35839001 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ceren
Ceren
28 Nisan 10:40

Şubeye değil ancak marka çözüm merkezi tarafından arandığım numaradaki müşteri temsilcisinin ilgi alakası ve çözüm sağlaması nedeniyle teşekkür ederim.

Ceren
Ceren
28 Nisan 10:47

Şube değil ancak markanın arayarak çözüm sağlaması nedeniyle teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Kargom 10 Gündür Teslim Edilmiyor, İletişim ve İlgi Sıfır

Seval
4 Ağustos 2025 15:03191

"S*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

DHL EcommerceTürkiye 2 Defa Kırık Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Arda
DHL Ecommerce Türkiye Hasarlı Teslimat

DHL EcommerceTürkiye Hasarlı Teslimat

Profil fotoğrafı
Silvan
DHL Ecommerce Türkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

DHL EcommerceTürkiye Bilerek Kırık Hasarlı Kargo Teslim Etti, Kargo Olarak Öyle Gelmiş!

Profil fotoğrafı
Efe
DHL Ecommerce Türkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

DHL EcommerceTürkiye Biga Kırık Kargo Teslimi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
DHL Ecommerce Türkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Tatvan Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Burcu
DHL Ecommerce Türkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

DHL EcommerceTürkiye Tarafından Teslim Edilen İç Çamaşırı Kargom Yırtık Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Rugeyyanur

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri