Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Kargo Sürekli Yolda Kalması Ve 15.000 TL Değerindeki Ürünlerin Teslim Edilmemesi

profile
25 Nisan 08:39
78

DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 426125843875 olan kargom 22 Nisan’dan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi Mersin Gündoğdu şubeden çıktı, ancak günlerdir elime ulaşmıyor.

Dün Balıkesir Bengi şubesinden bir bayan arayarak kargomun barkodunun düştüğünü ve gönderimin Bursa şubesinde takılı kaldığını söyledi. Telefonda bana “Sizin ürününüz ne gibi bir şeydi? ” diye soruldu. Kargo içeriğini bile bana sorulması, gönderimin DHL içinde kaybolma ihtimalini düşündürdü ve ciddi anlamda mağdur oldum.

Kargonun içinde satışını yaptığım tekstil ürünleri bulunuyor ve toplam değeri yaklaşık 15.000 TL. Bu ürünler ticari amaçla kullanıldığı için her gecikme bana hem maddi hem itibar açısından zarar veriyor.

Gönderimin acilen bulunup hiçbir zarar görmeden, eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünler kaybolduysa ya da hasar gördüyse, 15.000 TL tutarındaki zararımın karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Nisan 08:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Haziran 2025 11:22
940
kargo-firmasi-kaybolan-paketimin-bedelini-odemiyor-1.jpg
Tüm DHL eCommerce Türkiye Takip Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri