MNG Kargo Ankara Gimat Şubesi Erken Kapatma Nedeniyle Bayramlık Ayakkabılar Teslim Edilemedi
"Emine hanım çok anlayışlı ve ilgili davrandı"
"Emine hanım çok anlayışlı ve ilgili davrandı"
DHL ile teslimatı yapılması gereken 158976062017 takip numaralı kargom için bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargo gö...revlisi beni aramadığı halde sistemde arandığım ve ulaşılamadığım bilgisi girilmiş. Üstelik ben 15 dakika bile geçmeden kendilerini aramama rağmen bir muhatap bulamadım ve kargoma
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa
489851653913 takip numaralı kargomun teslimatı aşırı geciktiği için sabah saatlerinde Şikayetvar üzerinden DHL Kargo hak...kında şikayet oluşturdum. Bunun hemen ardından 0 (542*********40 numaralı hattan bugün, 19.03.2026 tarihinde saat 12:04’te bir arama aldım. Arayan kişi, beni neden şikayet ettiğimi
19.03.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen, kargo takip numarası 443450008335 olan kişisel ihtiyaç içeren kargom, ...sistemde Balıkesir DHL Kargo Plevne şubesine ulaşmış olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İvrindi’de oturuyorum ve İvrindi’nin dağıtım günü de zaten 19.03.2026 olmas
"Sorunumu ahmet bey çözdü teşekkür ederim"
İstanbul Pendik Şeyhli şubenize ait 10323521356 takip numaralı kargom üç gü...ndür bir türlü teslim edilmedi. İlk günden itibaren kargonun şubede bekledi
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."




"Çok teşekkür ederim kısa sürede çözüldü"
DHL ile gönderilen 188456030618 takip numaralı kargomda teslimatla ilgili s...orun yaşıyorum. Adresim açıkça Van Muradiye olarak yazılı olmasına rağmen,
DHL ecommerce ile İstanbul içi bir gönderi yaptım. 12’sinde kargoyu teslim ettim ve 1–3 iş günü içinde teslim edileceği ...söylendi, dolayısıyla en geç 15’inde alıcıya ulaşmasını bekliyordum. Ancak bugün itibarıyla kargo takip numarası 372905168040 olan gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslim
"Hazal Hanım, işinin ehli. İletişimi güçlü insan ilişkilerinde yetkin ve etkili. Sorunumu çözdüğü için kendisine müteşekkirim."
17 Mart 2026 tarihinde DHL (MNG) Kargo’nun İstanbul Mimaroba şubesi üzerind...en tarafıma gönderilen, 359559386147 takip numaralı kargom yanlış adrese te
"Yardımların için teşekkür ederim"
MNG Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Takip numarası 529439754015 olan, göndericisi Moda Nurgül olan ve sipa
DHL firması ile yaşamış olduğum kargo teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bayramdan önce gelmesi için özellikle bir g...iysi siparişi verdim. Pazar günü dağıtıcı ile görüştüğümde, kargonun bayrama kadar kesin olarak elime ulaşacağını söyledi. Bugün ise 779860357972 takip numaralı kargom saat 13.00 c
"DHL ile yaşadığım kargo teslim sürecinde, başlangıçta hatalı bir teslimat geri bildirimi nedeniyle tarafımdan şikayet oluşturulmuştur. Şikayet sonrasında konuyla Hazal Hanım ilgilenmiş olup, süreci hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde ele alarak kargonun kısa sürede tarafıma teslim edilmesini sağlamıştır. Göstermiş olduğu ilgi, takip ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. DHL’in müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hızlı şekilde aksiyon alması memnuniyet vericidir. Sürece katkı sağlayan Hazal Hanım’a ayrıca teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
DHL ecommerce ile 885138225906 takip numaralı kargomun teslimatında sorun y...aşıyorum. 18.03.2026 tarihinden beri Ankara Alacaatlı bölgesine teslim edil
"Teşekkür ederim"
MNG Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 48035730...8597 takip numaralı kargom bugün sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesi
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip nu...marası 5074******80 olan, göndericisi İdefix ve sipariş numarası ısd6259651


Siirt Kurtalan DHL şubesinin teslimatları konusunda uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numarası 5347**...****79 olan son gönderimde de yine aynı sorun tekrarlandı. Her seferinde “dağıtıma çıktı” diye mesaj geliyor, ancak paketler hiçbir zaman adrese getirilmiyor. Son gönderimde ise bu
Trendyol üzerinden Miss Million adlı satıcıdan bir gömlek sipariş ettim. 17....03.2026 tarihinde ürünün DHL kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi,
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻"
"Çok teşekkür ederim 1 saat gibi kısa bir süre içinde sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim"
DHL ile gönderilen ve 617706104911 takip numaralı kargom 3 gündür İzmir Bor...nova bölgesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün ko
"DHL hemen benimle iletişime geçti ürün ertesi gün dağıtıma çıkarıldı ve dağıtıma çıkarıldı bilgisini vermek için tekrar aradılar çok ilgilileri Sorunumu çözdüler"
DHL ile yaptığım son gönderide hem ciddi bir gecikme hem de sağlıklı bir ta...kip sorunu yaşıyorum. 143300761095 takip numaralı kargom Pazartesi günü Diy
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve 191870691640 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir bilgilen...dirme ve dağıtım sorunu yaşıyorum. 12 Mart’ta kargom dağıtıma çıkarıldı ancak bahçe kapısındaki zile basılmasına rağmen yukarı çıkarılmayarak teslim edilmedi. Bana gelen mesajda,
"Hazal hanım şikayetimle çok güzel ilgilendi. Teşekkürler"
DHL Kargo’nun (eski adıyla MNG Kargo) Mersin Tarsus Kleopatra şubesiyle cid...di bir teslimat sorunu yaşıyorum. 166762249413 takip numaralı kargomun tesl
"Ahmet beye teşekkürler"
DHL Kargo ile Aydın Nazilli şubesine yönlendirilen gönderim, sabah saatleri...nde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaras
DHL Korkutata şubesine ait 200785596721 takip numaralı kargom dün teslimata çıkmasına rağmen “bilgileriniz eksik” denile...rek adresime getirilmedi. Bugün teslimat bilgisini güncellemek ve gerekli bilgileri vermek için aradığımızda ise bu kez “siparişi adrese teslim etmiyoruz, gelip şubeden alın” şekli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100