to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Siparişim DHL ecommerce adlı kargo firmasıyla gönderildi. 18 Nisan’da verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 22 Nisan olarak görünüyordu, bugün 26 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. 10420450830 takip numaralı gönderim iki haftadır ortada yok, kargo firması beni sürekli oyalıyor.
Bu süreçte DHL ecommerce ile defalarca telefon görüşmesi yaptım. Görüşmelerde son derece üstten, saygısız ve kaba bir tavırla karşılaştım, adeta insan yerine konulmadığımı hissettirdiler. Son olarak da kargoyu şubeden almak zorunda olduğumu söylediler. Ben evime teslim edilmesi için sipariş verdim ve teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağmen kargoyu getirmiyorlar.
Aynı firmayla daha önce verdiğim 2–3 farklı ayakkabı siparişimde de benzer sorunlar yaşadım ve artık gerçekten yeter. Ayakkabıya acil ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir mağdur ediliyorum. 10420450830 takip numaralı kargomun hiçbir şekilde oyalamadan, ek bir şart koşulmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş kapsamında DHL e‑commerce ile gönderilen 235551218191 takip numaralı kargom, iki gündür sistemde “Çamlıbel biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip ekranında sadece Çamlıbel yazdığı için hangi şehir ol...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 09:58’de dört haneli kod ile birlikte 5572******18 numaralı gönderimin dağıtıma çıktığı SMS yolu ile bildirildi. Sistem ü...
Konu: Kargonun adresime teslim edilmemesi hakkında şikayet Sayın Yetkili, Ben Güler Güneş. Trendyol üzerinden 9583543393 teslimat numaralı ve 743636968983 takip numaralı bir sipariş verdim. Siparişimde açıkça belirtmiş olduğum teslimat adresi: Oğlaklı Mahallesi, TOKİ 5. Etap 29. Ada GB-04 Blok, Dı...
Yorumlar