Evde Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilemedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

29.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 891424776929 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkarılmasına rağmen benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve ikametime gelinmeden, sanki evde değilmişim gibi işlem yapılarak tarafıma teslim edilmemiştir.
Konya ili Kulu ilçesindeki adresimde olmama rağmen, kargomun bulunduğum ilçeye yaklaşık 70 km uzaklıkta olan birime geri götürüldüğü ve kargoyu bu birimden almam gerektiği yönünde sadece SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Adresime hiç gelinmeden, teslimat denemesi yapılmamış gibi işlem yapılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun gönderim ücreti satıcı tarafından karşılanmasına rağmen, benim ekstra bir yol ve zaman kaybına zorlanmamı kabul etmiyorum. 891424776929 takip numaralı gönderimin, herhangi bir ek işlem veya külfet oluşturmadan, en kısa sürede tekrar Konya/Kulu’daki ikamet adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.


Trendyol üzerinden yaptığım satışa ait kargoyu 09/04/2026 tarihinde İstanbul’daki DHL şubesine teslim ettim. Kargomun takip numarası 165257516102, alıcı ise Mardin’de bulunuyor. Ancak gönderi bir haftadır sistemde sadece “transfer aşamasında” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Takip kodu ...



Yorumlar