"Çok sağ olun emine hanım"
DHL eCommerce Türkiye kargo numarası
4.766 şikayet
DHL Görevlisinin Kaba Tutumu Ve Kapıya Teslim İsteğine Reddedişi
18 Şubat 2026 tarihinde Ankara Mobilyacılar şubesine bağlı DHL kargo görevlisiyle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak... istiyorum. Yoğun bakımda yatan hastam olduğu için o an acil şekilde evden çıkmak zorunda kaldım ve kapının önünde farklı firmalardan gelen birden fazla kargom bulunuyordu. DHL kar
DHL Teslimatında Bal Kavanozu Patladı, 1490 TL Zarar Talebi
DHL Kargo ile gönderilen 613872639553 takip numaralı kargom bugün İstanbul Sultangazi adresime teslim edildiğinde, bal k...avanozunun patlamış ve camının kırılmış olduğunu gördüm. Kutu dışarıdan bakıldığında da açıkça darbe almış durumdaydı ve ürün tamamen kullanılamaz hale gelmişti. Bu gönderinin ürü

DHL Beylikdüzü Şubesinde Telefonla Saygısız Ve Kaba Davranış
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim konuyla ilgili yardımcı oldu"
18.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubesin...i telefonla aradım ve daha en başta kiminle muhatap olduğumu sordum. Buna r
MNG Kargo’da Değerli Telefonun Transfer Aşamasında Kalması
MNG Kargo ile Midyat’tan Ankara’ya telefon içeren bir kargo gönderdim. Gönderimi pazartesi günü yaptım, bugün üçüncü gün... olmasına rağmen takip ekranında hâlâ “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Gönderinin alıcısı Muhammed Enes D**** ve takip numarası 71458835141
MNG Kargo Çankırı Şubesinde Değiştirilen Koli Ve Islanmış Ezilmiş Ürünler
MNG Kargo Çankırı Merkez Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen mo-201041 tura numaralı kargom, firma tarafından düzenl...i ve kolili bir şekilde gönderilmesine rağmen bana teslim edildiğinde kolisi değiştirilmiş, içindeki ürünler ıslanmış ve ezilmiş haldeydi. Kargoyu getiren görevli, bu duruma rağmen
MNG Kargo Ağır Paketi Kapıya Getirmeyi Reddetti Tek Başına Taşıma Zorluğu
18.02.2026 tarihinde MNG Kargo Ankara Etimesgut Segmenler şubesine bağlı dağıtım görevlisiyle çok sıkıntılı bir teslimat... süreci yaşadım. Tek başıma yaşayan bir hemşireyim ve o gün nöbette olduğum için kargomu komşumun teslim alacağını özellikle ilettim. Ayrıca paketin 30 desi üzerinde olduğunu, böyl
DHL Kargo Yanıltıcı Teslimat ve Gerçek Adrese Gelmemesi
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Eskişehir’de yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili şikaye...timi paylaşmak istiyorum. 18 Şubat tarihinde 767340334484 takip numaralı ka
DHL Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdınız"
DHL ecom ile tarafıma gönderilen ve içinde ayakkabı bulunan 5410******50 ta...kip numaralı kargom için, 17.02.2026 tarihinde saat 20.29’da “kargoyu yanlı
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Şubede Kargo Yok
İstanbul Kabataş bölgesinde DHL Kargo ile iki farklı gönderimde ciddi sorun yaşadım. 5184******11 ve 289371327969 takip ...numaralı kargolarım için evde olmama rağmen, eve geldiklerini fakat beni bulamadıklarını iddia ettiler. Oysa tüm gün evdeydim ve ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Ü
DHL Salihli Şubesinden Kargoda LCD Ekran Kayıp Ve Müşteri Mağduriyeti
03.02.2026 tarihinde DHL Salihli şubesinden tarafıma gönderilen 401249624482 takip numaralı kargom İzmir aktarmada kaybo...ldu. Müşteri hizmetleri ve şube çalışanlarıyla yaptığım görüşmelerde barkodun kaybolduğu, kargo kutularının içerik olarak incelendiği bilgisi verildi. 18.02.2026 tarihinde kargod
DHL Kargonun Şubeler Arası Gecikmesi Ve Acil Teslim Talebi
DHL ile 5073******01 takip numaralı kargom 16–17 Şubat tarihinden bu yana adrese teslim edilmedi ve iki farklı şube aras...ında gidip geliyor. Günlerdir kargom bir ileri bir geri gönderiliyor ancak adresime hiç yönlendirilmiyor. Hem ilgili şubelerle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bir şube bu k
Kayıp DHL Gönderisi İçin 3.200 TL İade Talebi
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ilgilenen firma çalışanlarına ve şikayet var sitesine teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde 881070520604 takip numaralı kargo, gönderici olarak i…... g… tarafından Gaziantep Şahinbey Pazaryeri adresinden benim adıma Amasya S
Teslim Edilemeyen Kargo İçin Ek Ücret Talebi Ve Kaba Üslup Şikayeti
"Emine hanım a teşekkür ediyorum çok ilgiliydi çok yardımcı oldu"
"Şikayet Güncellemesi – Teslimat Gerçekleşti Merhaba, Sabah saatlerinde kargomun teslim edilmemesi ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim üzerine tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmış ve kargom bugün teslim edilmiştir. Sorunum kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim. İlgili şikayetimi sildiğimi bildirmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Ferhande Gökçe"
Kişisel Tamir Kitli Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Sistem Sorunu
"Teşekkür ederim"
DHL Ecommerce Türkiye Takip Sisteminde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargom Kayıp
DHL Commerce ile 651910501674 takip numaralı kargom 16 Şubat 2026 saat 11.2...5 itibarıyla sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhan
Telefon Araması Yapılmadan Şubeye Dönen Kargo Ve Teslim Alma Zorluğu
"Hazal hanım kısa süre içerisinde benimle iletişme geçip yaşadığım sorun ile ilgili destek oldu. Ayrıca süreci yakından takip etti. Teşekkür ederim."
16.02.2026 tarihinde DHL Gökkuşağı şubesi üzerinden gönderilen ve takip num...arası 200612610517 olan kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime getir
Teslim Edilmemiş DHL Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerinin gönderimi 9 Şubat tarihinde Gaziantep’ten Muğla’ya olacak şek...ilde yapıldı. Ancak 9’undan bu yana kargo takip numarası 5522******35 olan gönderimde hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hala alıcısına teslim edilmedi. Hem DHL müşteri hizmetlerin
DHL Planlanan Teslimatı Gerçekleştirmedi Ve Telefon Çağrılarımıza Yanıt Vermedi
"Çözüm merkezindeki arkadaşın kibarlığı ve iletisim becerisi çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
DHL ile 242268855474 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Kargomun tahmini teslim tarihi 16 Şubat 2026 Pazartesi
Kayseri Tavlusun Mahallesinde Bölge Dışı Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor
DHL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) ile yıllardır aynı sorunu yaşamaktan çok yoruldum. Kayseri Tavlusun Mahallesi’nde, işl...ek bir caddede oturmama rağmen her seferinde adresim için “bölge dışı” denilerek kargolarım eve teslim edilmiyor ve şubeden gel almam isteniyor. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen
DHL Gün İçinde Teslimat Sözü Verdi, Şube Kapalı Olduğu İçin Mağdur Oldum
DHL ile 194342357545 takip numaralı kargom Erenler şubesine ulaştıktan sonra şubeyi aradım ve gün içinde teslimat yapıla...cağı söylendi. Ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefon görüşmesinde kargoyu şubeden de alabileceğimi belirttim, buna gerek olmadığı, dağıtıma çıkacağı ifade edildi ve
Kuryenin Adrese Gelmemesi Ve Yanıltıcı 'Evde Yok' Girişi
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım teslimat sorununun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması dileğiyle."
DHL ile gönderilen 416856753624 takip numaralı kargom dün Gaziantep Şahinbe...y’deki ev adresime getirilmesi gerekirken kurye tarafından adrese hiç gelin
DHL Kargo’nun Hatalı İade İşlemi Ve 400 TL’lik Maddi Zararım
"Emine hanıma teşekkür ederim konu hakkında bilgilendirme sağladı ve yardımcı oldu mağdur olmama rağmen telafi edebilmek için destek oldu"
7 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo takip n...umarası 105851719034 olan gönderisi, sistemde “iletişim bilgisi ve adres bi
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















