to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Ahlat / Bitlis adresime gönderilen ve 193547662889 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta önce teslim edilmiş gibi gösterilen kargomu fiilen almadım, herhangi bir imza atmadım ve teslim alan kişiyle ilgili de bana bilgi verilmedi.
Kargo bedeli ve içindeki ürünün toplam değeri yaklaşık 1600 TL’dir ve gönderinin bana ait olduğunu gösteren belge ve bilgiler elimde mevcuttur. Buna rağmen DHL müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “Biz bıraktık abla” şeklinde bir ifade kullanıldı, fakat kargonun tam olarak kime, hangi kişiye ve nereye teslim edildiğine dair somut bir açıklama veya resmi bir teslim tutanağı paylaşılmadı.
Kayıtlarında teslim göründüğü halde ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadığı için ürün bedelimin DHL tarafından karşılanmasını ve konunun ciddiyetle araştırılmasını talep ediyorum.
DHL Kargo ile standart gönderi olarak tarafıma gönderilen 814352067789 takip numaralı kargoma bugün itibarıyla ulaşamıyorum. Teslimat adresim Bitlis Merkez. Ürünümün şubede olduğu yönünde mesaj aldım, ancak şubeye gittiğimde kargonun orada olmadığı söylendi. Şubeyi defalarca aramama rağmen ya telefo...
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 5037******53 takip numaralı ve sipariş numarası 112545735834227 olan, göndericisi T***...
Yorumlar