to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e commerce ile 10474422962 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. Sistemlerinde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen aktivite masası içeren paketim bana hiç teslim edilmedi.
Yaklaşık bir gündür bu durum devam ediyor ve ürünüm ortada yok. Ne kurye ne de başka biri tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kayıtlar teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Ürünümün çalındığını düşünüyorum.
DHL e commerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlarıma ve başvurularıma cevap verilmiyor.
Kayıtlarda teslim edildi görünen ve bana ulaşmayan kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, gerekli incelemelerin yapılıp bu teslim edildi görünümlü hata/ihmalin de açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
DHL ecommerce Rasathane şubesi üzerinden 25 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 496621253641 takip numaralı gönderim, 30 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak güncellendi. O gün kurye adresime geldi ve diğer kargolarımı teslim etti ancak bu takip numaralı gönderi ayrı bir paket olmasına rağm...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 18:25 civarında, DHL e‑commerce Manavgat Selge şubesi üzerinden 165945841644 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Tes...
26 Kasım 2025 tarihinde DHL ecommerce ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 609943649937 olan kargom için kurye, teslimatı kapıya bıraktığını söyledi ancak eve geldiğimde kapıda hiçbir paket yoktu. Kargoyu nereye bıraktığını görmek ve netleştirmek için kuryenin gelmesini istedim fakat gelmedi,...
Yorumlar