to read complaints and reviews, or file yours.DHL Cizre Şubesinin Sorumluluk Almaması Ve Acil Teslimat Gecikmesi
319203483082 takip numaralı kargom DHL Cizre şubesi tarafından bugün sözde dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama ve telefonumun sürekli açık, aktif olmasına rağmen ne kapıma gelen oldu ne de beni arayan. Daha sonra kendileri arayıp kargomun şubeye geri döndüğünü, beni arayıp ulaşamadıklarını söylediler. Bu kesinlikle doğru değil, ulaşamamaları mümkün değildi.
Kargomun içinde acilen ihtiyaç duyduğum bir süt sağma makinesi bulunuyor ve bu gecikme benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. DHL Cizre şubesinin bu sorumsuz tutumundan şikayetçiyim. Kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Nadide T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Cizre Şubesinin Sorumluluk Almaması Ve Acil Teslimat Gecikmesi konulu ve 35907765 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Şikayetvar ekibinden Emine hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.
Şikayetvar ekibi Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Çok kibar ve çözüm odaklı.
