to read complaints and reviews, or file yours.Pasaport Kargo Takip Numarası Alınamadı Ve Bilgi Talebi
2 Ekim 2026 tarihinde saat 10.29’da iData’dan pasaportumun DHL aracılığıyla kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu bilgilendirmede, gönderiye ait DHL kargo takip numarasının ayrıca SMS yoluyla tarafıma iletileceği belirtiliyordu.
Aradan saatler geçmesine rağmen DHL tarafından bana herhangi bir SMS, e-posta veya takip numarası ulaşmadı. Bu nedenle pasaport gönderiminin mevcut durumunu DHL sistemi üzerinden takip edemiyorum ve gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim.
DHL İzmir sürecine ilişkin olarak, iData aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaport kargosuna ait takip numarasının acilen SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini ve gönderimin sisteminizde kayıtlı olup olmadığı konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sayın El C, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Pasaport Kargo Takip Numarası Alınamadı Ve Bilgi Talebi konulu ve 37207001 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
