to read complaints and reviews, or file yours.
DHL ecommerce Rami şubesi aracılığıyla yaklaşık 12–13 Ocak 2026 tarihlerinde içinde kadeh bulunan ve değeri 792 TL olan ...bir kargom vardı. Bu gönderime ait takip numarası 785921729387’dir. Ancak kargom bana ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtiğimde kargonun şubede kaybolduğu bana bildirildi. Kargo bana
05.02.2026 tarihinde saat 16:00–16:30 arasında Mersin Babil DHL Kargo şubes...ine Amazon alışverişimi iade etmek için gittim. Yanımda ağır bir koşu bandı
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile 12.01.2026 çıkış tarihli, 797509493749 numaralı gönderim... alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Mü
"Sorunum hızla çözüldü irtibatsızlık giderildi çokça teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ile iletişim kurabildiğim hazal hanıma çok teşekkür ederim. Kendisi tüm olumsuzluklara rağmen iletişim kurup empati yapabiliyor. Şubedeki görevli arkadaşlar üslubuna dikkat ederse sevinirim sonuçta kimse kimsenin işini hayrına yapmıyor herkes işini yapıp laf laf yetiştirmeye uğraşmaz ise daha güzel olabilir iyi çalışmalar dilerim."
05.02.2026 tarihinde DHL ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında ciddi ...bir sorun yaşadım. Kuryenin telefonu arızalı olduğu için iletişim kurmakta
DHL e‑Commerce Demirköprü Şubesi üzerinden gönderilen 472685364115 takip numaralı kargom, 02.02.2026 tarihinde sistemde ...şubede olarak görünmesine rağmen o tarihten bu yana kayıp durumundadır ve tarafıma teslim edilmemiştir. Yaşadığım kayıp kargo sorunu üzerine hem ilgili şube ile hem de DHL genel m
"Sorunumu hızlıca çözen Emine Hanım teşekkürler"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde MNG Kargo’nun artık DHL ismiyle hizmet veren Elazığ şu...besine ait 791029125617 numaralı kargom, benim adresime teslim edilmesi ger
DHL ile 418473688999 takip numaralı kargo gönderim 30’undan beri elime ulaşmadı. Takipte son teslim tarihi 2’si olarak g...örünmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip ekranında sadece “teslim edilemedi” ifadesi yazıyor, bunun dışında adres eksikliği, alıcı b
DHL e‑commerce aracılığıyla Temu üzerinden satın aldığım, içinde yaklaşık 530 TL değerinde 100 adet kalem bulunan ve 473...347883669 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 29 Ocak tarihinde gönderim sistemde yanıltıcı bir şekilde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen o g
DHL ile gönderilen kargom 04.02.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edildi.... Gönderim, Zuhuratbaba Mah. İncirli Caddesi No:1 Bakırköy adresine götürülm
DHL Yakuplu şubesi üzerinden Amazon’dan gelen, 666885246150 takip numaralı kargom 30 Ocak ve 3 Şubat tarihlerinde adrese... getirildiği halde, kurye tarafından “adres yetersiz” denilerek teslim edilmedi. Şube ise evime yürüyerek yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde bana ula
DHL Kargo firmasında yer alan m1576196 takip numaralı gönderimin tahmini teslim tarihi bilgisinde açık bir hata bulunmak...tadır. Sistemde teslim tarihinin 2025 Kasım ayı olarak göründüğünü fark ettim, ancak şu an 2026 yılındayız ve bu durum hem yanlış hem de yanıltıcı bir bilgi olarak karşıma çıkıyor.
Trendyol’dan verdiğim 10925382910 numaralı siparişimde, DHL kargo ile gönderilen 725336477688 takip numaralı 2026 takvim...i 03.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı. Aynı gün 13:45’te DHL tarafından arandım ancak telefonu açana kadar çağrı hemen kapandı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden, aramadan 1–2 da
"Hazal hanım'A çok teşekkürler her ne kadar DHL pelitli şubesi çok kaba olsa da müşteri temsilcisi hazal hanım benimle çok güzel ilgilenip sorunu çözdü"
30 Ocak 2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için ...kurye beni aradı, telefon görüşmesinde teslimat kodunu kendisine söyledim v
MNG yani yeni adıyla DHL kargo Kozan/Adana şubesi hiçbir zaman telefonu açm...ıyor... Gönderi ile ilgili ne bir bilgi alabiliyoruz, ne de muhatap bulabi
DHL Commerce üzerinden iade göndermek istediğim halde, T. C. Kimlik numaram “geçersiz” göründüğü için bir türlü işlem ya...pamıyorum. Kargomu teslim aldıktan sonra ilk olarak 26.12.2025 tarihinde şubeye gittiğimde, şubedeki çalışan T. C. Kimlik numaramı sisteme girdiğinde hata verdiğini söyledi. Daha s
"Sorun çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim."
DHL ecommerce ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek i...stiyorum. İstanbul Kartal’daki adresimden kargo iadesi için bugün kurye bek
30 Kasım saat 15:59’da Bursa Korupark Karaca mağazasından yaklaşık 20 bin liralık çeyiz alışverişi yaptık. Aldığımız ürü...nler üçe bölünerek kargolanacaktı. Süreç içinde haftada bir mağazaya gidip durumunu sormamıza rağmen önce faturanın yanlış kesildiğini fark ettik; isim doğru olmasına rağmen telefo
Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim E...tem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol
"Teşekkürler"
Tudors'tan’dan 719 TL ödeyerek altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü iad...e etmek için tarafıma DHL üzerinden bir iade kodu verildi ancak Ceylanpınar
"İlgi alaka ve çözümcül yaklaşım için teşekkür ederim"
DHL ile taşınan 419744771164 takip numaralı kişisel kargom, 14.01.2026 tari...hinden beri sistemde Kaşüstü biriminden çıkış, transfer merkezi aşamasında
"Genel merkezden, E*** hanım tarafından çözüm bulunmuştur."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100