Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye İletişim

5.830 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

DHL Kargom Günlerce Dağıtıma Çıktı Dedi, Teslim Etmedi

Hatice
Hatice
27 Ocak 19:38429

DHL Kargo ile Antalya Serik bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan verdiğim ve takip n...

Ücretsiz Teslimat Sözü İhlali Ve 170 TL İadesi Talebi

Nikel
Nikel
27 Ocak 14:42345

DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**...

5
Çözüldü
Eslem
Eslem
27 Ocak 10:5926

"Teşekkürler"

Eslem şikayetini yayından kaldırdı
3

DHL Kargonun Uzun Süre Dolaşması Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunağı

Murat
Murat
27 Ocak 09:59432

DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür ...

5
Çözüldü
Furkan
Furkan
26 Ocak 17:46188

"T"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kaan
Kaan
26 Ocak 15:518

"Mesaj yok"

Kaan şikayetini yayından kaldırdı
1

MNG Kargo’da Kayıp Gönderi Ve Bilgilendirme Yetersizliği

Yasin
Yasin
26 Ocak 03:22251

10'unda verdiğim siparişe ait 454631304734 takip numaralı MNG Kargo gönderimi, aradan geçen onca zamana rağmen 26'sı iti...

5
Çözüldü

Lumexx Satıcısının İade Reddi ve DHL Kargo’da Ürünün Uzun Süre Beklemesi

Necdet
Necdet
25 Ocak 22:04228

"Çözüm merkezinden ulaşıp destek veren hanımefendinin çözümcül ve proaktif yaklaşımı sayesinde ürün şubeye ulaştı ve tekrardan satıcıya kargolayabildim."

Daha öncesinde haksız yere ürün iadesini kabul etmeyen Koçtaş satıcı lumexx...

Çorlu DHL Şubesinde Kaba Banko Personeli İade Kargoyu Kabul Etmedi

Doğukan
Doğukan
25 Ocak 13:57362

16 Ocak tarihinde iade kargomu teslim etmek ve aynı zamanda iş yerimden düzenli kargo çıkışı için anlaşma yapmak üzere Ç...

DHL Ecommerce Türkiye Şikayetçiyim

Neslihan
Neslihan
24 Ocak 16:31366

DHL Kargo ile yaşadığım sorun hakkında şikayetçiyim. 321093440929 ve 793803403352 numaralı kargolarım kapıda ödemeli ola...

5
Çözüldü

DHL Kargo İskenderun Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Atahan
Atahan
24 Ocak 12:51373

"Çağrı merkezinden arayan bir kız arkadaşımız ismini unuttum kusura bakmasın lütfen çok yakından ilgilendi teşekkürler :)"

21.01.2026 tarihinden bu yana DHL Kargo İskenderun Sahil Şubesi kaynaklı ci...

Teslimat Görevlisinin Evde Yok Girişi Ve Zile Basmaması Mağduriyet Yarattı

Rouaa
Rouaa
23 Ocak 20:26344

23 Ocak 2026 tarihinde saat 18:45 civarında DHL e‑Commerce Türkiye ile tarafıma teslim edilmesi gereken kozmetik ürün iç...

5
Çözüldü

Kapanış Saati Açık Olmasına Rağmen Personelin Kargo İadesini Reddetmesi Ve Kişisel Alayları

İrem
İrem
23 Ocak 18:48376

"Şikayetim kapsamında genel merkezden Ahmet Bey benimle iletişime geçti. Cumartesi günü müsait olmadığımı belirtmem üzerine, pazartesi günü yeniden arayarak süreci titizlikle ele aldı. Görüşmemiz sırasında yaşanan durumla ilgili tüm gelişmeleri şeffaf bir şekilde paylaştı, konuyu dikkatle dinledi ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. İlgisi, sakin iletişim dili ve profesyonel tutumu sayesinde süreci kendimi ciddiye alınmış hissederek tamamladım. Ahmet Bey’in yaklaşımı, kurumunuzun müşteri memnuniyetine verdiği önemi net biçimde yansıtmaktadır. Kendisine ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."

23.01.2026 tarihinde DHL İstanbul Yenibosna şubenizle bir kargo iade işlemi...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör