to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm için teşekkürler"
26.05.2026 tarihinde saat 11:39’da DHL tarafından telefonla arandım. Aramay...ı cevaplamama rağmen hatta kimse konuşmadı ve hemen ardından gönderimin tes
18.02.2026 tarihinde DHL İzsan şubesine teslim edilen, içinde yaklaşık 1.000 TL değerinde kedi yaş maması bulunan ve 473...405726716 takip numaralı gönderim, şehir merkezinden şehir merkezine olmasına rağmen 8 gündür alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım; ancak gönderin
"Hazal hanımın ilgi alakasına teşekkür ederim"
Bu platform olmadan DHL kargo firmasıyla oluşan sorunu asla çözemiyorum çün...kü iletişim kurmak mümkün değil. Kargo ücretini de ödemeye dahil olarak öde
DHL econnect ile Nunhali firmasından gelen bir kargoda yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde Sapanca şube...sinin kapatıldığını öğrendim ve bu nedenle başka ilçedeki şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak oraya gitme imkanım olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremedim. 5 Şubat civarı
"Müşteri temsilcisi Hazal hanım çok yardımcı oldu sürekli aradı durumu takip etti güncelledi. Teşekkür ederim"
Boyner’den 4158930687 numaralı siparişimle Slazenger kadın spor ayakkabı sa...tın aldım ve kargom DHL ile gönderildi. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fa
DHL Kargo’nun kurumsal müşterisiyim. Online satış yaptığım Trendyol hesabım... ve web sitem üzerinden gelen tüm gönderilerimi uzun süredir DHL ile sağlıy
"Hazal hanım ilgili ve nazik bir temsilciydi"
25 Şubat tarihinde DHL Kargo ile tarafıma ait bir gönderinin gün içinde tes...lim edileceği bilgisi verildi. Adreste olmadığım için teslimat yapılamadığı
DHL Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bir türlü kurye talebinde bulunamıyorum. ...Kayseri’deki Millet ve Vatan şubelerine iade kargosu göndermem gerekiyor fakat bu süreçte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle iade süremin dolmasından endişe ed
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Takip numarası 5283******36 olan, yaklaşık de...ğeri 1000 TL olan kitap gönderimi için alıcı bendim ve adresim Diyarbakır Sur olarak kayıtlıydı. Buna rağmen kurye tarafından hiçbir şekilde aranmadığım halde kargom “ulaşılamadı”
"İlgi için teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyoru...m. Gönderici firma Hasbi Tüysüz tarafından gönderilen ve 171311756968 takip
"Emine hanıma teşekkür ederim anlayışı için :)"
DHL Kargo ile 921369234679 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sürec...i paylaşmak istiyorum. Kargomun neden teslim edilmediğini öğrenmek için fir
"Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi çözüm sürecindeki davranışı için teşekkür ederim"
"Müşteri destek hattının ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla Ankara Yenimahalle İvedikköy’e gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Dün saat 13.00 civarında bilinmeye...n bir numara tarafından arandım, aramayı açtığımda herhangi bir ses gelmediği için telefonu kapattım. Daha sonra tekrar aramışlar ancak o sırada da açamadım ve arayanın DHL olduğun
"Şikayetten sonra hemen ilgilendiler teşekkür ederim 🙃"
21.02.2026 Cumartesi günü Konya OSB DHL Kargo şubesinden Hakkari’ye gidecek... bir doğum günü paketi teslim ettim. Bana gönderimin 24.02.2026 Salı günü t
Bugün bir eczaneden bana DHL Kargo ile gönderilen bir kargom için bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olun...madı. Elimde takip numaram olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve kargomun durumunu öğrenmek istedim. Görüşme sırasında iletişim kanalları ve kargomla ilgili net bir bilgi v
"Teşekkür ederim sağ olun"
DHL Kargo ile son bir hafta içinde, eşim ve benim verdiğimiz iki ayrı sipar...işte de aynı sorunu yaşadım. 198678645975 takip numaralı gönderim de dahil
DHL Kargo aracılığıyla Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişin gönderisi, 28.01.2026 tarihinde tamamen sorumsuz bir... teslimat süreci sonucunda tarafıma ulaştırılmamıştır. Yurt içi gönderi kapsamında, İstanbul Ümraniye adresime gelmesi gereken, içinde birden fazla kıyafet ürünü bulunan ve bedeli
"DHL adını Ahmet bey derhal benimle iletişime geçti. Ve aylardır sürüncemede olan konu halledildi. Gönül ister ki şikayet etmeden keşke bu işler hallolsa. Çok teşekkür ederim."
Bir halı firmasından satın aldığım halı, yanlış ürün gönderildiği için DHL ...ile iade olarak geri yollandı. Firma ürünü kabul etmediği için kargom bu ke
"Hazal hanım ve DHL çalışma ekibine çok teşekkür ederim emekleri için sorunum çözüldü"
"Hazal Hanım, mağduriyetim giderilene kadar konunun takipçisi olmuştur. Sorunum iki iş günü içerisinde çözülmüştür. Kendisine teşekkür ediyorum."
DHL Tekirdağ Namık Kemal şubesi ile aynı adrese gelecek iki kargomdan biri 18 Şubat’ta yola çıkıp 20 Şubat’ta sorunsuz ş...ekilde teslim edildi, ancak diğer kargom 16 Şubat’ta yola çıkmış olmasına rağmen bana hiç getirilmedi. Bu kargo için iade sürecinin başlatıldığını SMS ile öğrendim; aksi halde duru
DHL Beylikdüzü Mermerciler şubesinden teslim aldığım bir gönderide, kargonun KDV’sini ödememe rağmen faturam tarafıma ke...silmiyor. Ürün teslimini yaptığımda şube, faturayı kendilerinin veremeyeceğini, gönderenle iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Gönderen şubeyi aradığımda ise bu kez alıcı şubenin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100