to read complaints and reviews, or file yours.DHL ile İstanbul’dan Bursa’ya adres ve telefon bilgilerinde hiçbir eksik veya hata olmamasına rağmen kargom teslim edilm...eden, hiçbir gerekçe belirtilmeden bugün sistemde kendi kendine “iade edildi” olarak göründü. Takip numaralarım 467740849659 ve 633116411107’dir. Durumu öğrenmek için DHL müşteri
"Çözüldü"
DHL Kargo Yenişehir Pendik şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz nemlendirme dolabı, müşterimize ulaştığında dışındaki kompo...zit bölüm ezilmiş şekilde teslim edilmiş. Ürün müşterimizden iade olarak bize geri geldiğinde hasarı net olarak gördük ve kullanılabilirliğini olumsuz etkileyen bu durum nedeniyle
"Müşteri temsilcisi Ahmet bey konuyla alakalı çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
DHL Kargo’nun Çapa şubesine teslim edilen böcek ilacı ürünüm dün dağıtıma çıkmasına rağmen, evde olmadığım için teslim e...dilemedi ve bugün hemen göndericiye iade sürecine alındı. Gönderime ait takip numarası 11532332905, Trendyol sipariş numaram ise 7280036259827245’tir. Kargonun şubede belirli bir
"Teşekkür ederim"
DHL e-commerce üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında hem kurye hem d...e dijital kanallar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kayseri’de bugün saa
Gardrops uygulaması üzerinden sattığım cam fincan takımını 24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderdim. Ürünü elimdeki ...imkanlarla özenli bir şekilde, kırılmayacak şekilde paketledim ve kutunun üzerine de özellikle “kırılır” ibaresi yazarak uyarıda bulundum. Ürünün kargoya verilmeden önceki sağlam h
DHL Antalya Serik şubesinin genel hizmetinden memnunum ancak önemli bir kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiy...orum. 10771940642 numaralı gönderim en az iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilemedi ve sistemde alıcı adres veya telefon bilgisinin eksik olduğu için teslim edilemedi
DHL Kargo Osmaniye Sumbas bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzer...inden aldığım ve teslimat numarası 10768081854 olan kargom, şubeye gelmesine rağmen 4 gün boyunca şubede bekletilmiş, ardından da “almadınız” denilerek göndericiye iade edilmiş. Bu
Dolap uygulaması üzerinden IKEA markalı bir çocuk masası ve bir adet sandalye takımı satın aldım. Gönderen kişi masayı v...e sandalyeyi demonte edip ayakları bir kutuya koymuş, masanın tablasına da yapıştırarak DHL Kargo’ya teslim etmiş. Kargo Ankara Bağlıca şubesinden çıkış yapıyor, ben ise Ankara Bat
"Yetkili kişi Sibel hanım yakından ilgilenip problemi çözdü. Çok teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde Enzim Jeans firmasına ait iade kargom için DHL İzmir N...okta şubesine gittim. İade işlemi sırasında iade numarası yanlış girildiği
"Ahmet beyin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihinde 5728******44 takip numaralı gönderimle ilgili olarak D...ikili DHL şubesi ve ilgili personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
"Çözüm ekibinden Emine hanımın şahsen samimiyetle ilgilenerek sorunumun çözülmesine yaptığı katkılardan ötürü teşekkür ederim"
Ankara Esat şubenizde bugün DHL Kargo ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. İade kargomu teslim etmek için şubeye git...tiğimde, görevli iade alamayacağını, iade ürünlerin “dolu” olduğunu ve işlem yapamayacağını söyledi. Çalışma saatlerinin 14:00’e kadar olduğunu, benim de 13:59’da şubeye girdiğimi
"Müşteri temsilcisi aynı gün içerisinde ilgilendi teşekkürler."
"Desteğiniz için teşekkürler"
DHL eCommerce’in 870996823074 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak hat...alı işlem ve buna bağlı haksız ücretlendirme yaşadım. Gönderiyi Fethiye Taş
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 7280036139964343 takip numaralı gönderim için iade talebi olu...şturmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem yapamıyorum.
DHL ile 947857259260 takip numaralı gönderime ilişkin yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderici firma kargo kaydın...da telefon numaramı hatalı girmiş olmasına rağmen teslimat adresim eksiksiz ve doğru olarak sisteme işlenmiştir. Buna rağmen Aksaray Mahallesi 1298. Sokak No:24 Daire:9 Kat:1 Elazı
20 Ağustos saat 15.30 civarında Karaca internet sitesinden aldığım hamur yo...ğurma makinesini DHL kargo ile iade ettim. Uygulama üzerinden DHL ecommerce
DHL Kargo aracılığıyla gelen, takip numarası 603375724652 olan gönderimin bugün gün içinde teslim edilmesi gerekirken hi...çbir şekilde aranmadım ve adresime gelinmedi. Akşam 20:08’de gelen SMS ile kargonun “tarafınızca kabul edilmediği” belirtilerek iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ben böyle bi
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla yapılan iade gönderim için 20.08.2026 tarihine kurye rande...vusu oluşturmuştum. Talep numaram 5805******89. Belirtilen gün ve saat aral
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Aqua Su Yolu Gümüş Renk Bileklik siparişim, 17 Ağustos tarihinde 1076610...2124 teslimat numarasıyla “teslim edildi” görünüyor. Ancak kargo ev adresime bırakılmadı, markete bırakılmış ve ben 18 Ağustos akşamı markete gittiğimde kargomun olmadığını gördüm.
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
