to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
24.03.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık bölgesine teslim edilecek 5408******15 takip numaralı DHL kargom, telefonla hiçbir şekilde aranmadığım halde da...
Bitlis Adilcevaz’dan Şubat ayının ortasına doğru DHL Kargo aracılığıyla Pull & Bear firmasına bir iade kargosu teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom ne firmaya ulaştı ne de bana geri döndü, sistemde de net bir bilgi göremiyorum. Yaklaşık iki hafta önce DHL müşteri...
"Talebimle ilgili Emine hanımla görüştük çok yardımcı oldu keşke şikayet talebi oluşturmamıza gerek kalmasaydı sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kurumsal bir firmadan kıyafet satın aldım ve iade süreci için 22 Mart Pazar günü site üzerinden DHL Kargo’ya ait iade kodumu aldım. Sonrasında bir SMS...
MNG Kargo ile Hınıs Burhan Mahallesi’ne gelen gönderilerimde 3 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Adresim Hınıs Burhan Mahallesi olmasına rağmen kargolarım “bize uzak” denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan direkt iade ediliyor. Herhangi bir SMS, telefon araması ya da bilgilendirme yapılmadan gönderilerimi...
DHL ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 958944395385 takip numaralı, E*** K***** tarafından gelen elektronik ürünümün pazartesi günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargocu arkadaş adrese gelmeyip sadece telefon ile arayıp ulaşamayınca adreste bul...
"Teşekkürler"
24.03.2026 tarihinde DHL e-commerce Ankara Cevizlidere şubesinden Amazon iademi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ismim ve telefon numaram şube görevli...
"Çok ilgiliydiler çok teşekkür ediyorum"
Petgros mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde banka kartımla 500 gramlık 40 adet kedi maması siparişi verdim ve toplam 1.960 TL ödedim. Sipa...
"Hazal hanim bu konuda çok yardımcı oldu kendisine teşekkür ederim"
Oligatto’dan internet üzerinden 3 paket kedi kumu satın aldım. Kedim ürünlere alışamadığı için 2 paketi 14.03.2026 tarihinde DHL Kargo ile iade etmek ...
13 Mart tarihinden beri DHL ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İade paketim Kocaeli Yeşilova şubesinde olmasına rağmen sistemde g...
Yaklaşık 1 haftadır DHL üzerinden iade göndermem gerekiyor ancak kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderim yapılmasını istiyor, bu nedenle başka bir kargo firması kullanma imkanım bulunmuyor. DHL’in web sitesi üzerinden işlem yapmak i...
"Emine Hanım a çok teşekkür ederim"
Dhlecommerce üzerinden ücretsiz iade işlemi başlatmaya çalışıyorum ancak sistemde ücretsiz iade ile ilgili herhangi bir seçenek görünmüyor. Aylar geçm...
"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş aldım, gerekli kontroller yapıldı ve ürünüm kısa süresi içerisinde adresimden teslim alındı. Teşekkür ederim."
Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin ücretsiz iadesi için DHL eCommerce aracılığıyla işlem yapmak istiyorum fakat DHL eCommerce normal şartlarda ...
DHL Kargo ile yaşadığım dağıtım sorununu artık sürekli hale geldiği için yazmak zorunda kaldım. Hemen hemen her siparişimde kargolarım adrese getirilmediği için şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Son gönderimde ise ürün daha dağıtıma bile çıkmadan iade sürecine alınmış. Takip numarası 817612038116 ol...
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları için ilgili arkadaşlara teşekkür ederim"
Minicity sitesi tam bir pişmanlık. Minicity üzerinden aldığım bir çocuk kıyafetini beğenmediğim için, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra i...
DHL ecom (MNG) aracılığıyla 907909568907 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde saat 10.30 c...
"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."
DHL Kargo ile Amazon üzerinden sipariş verdiğim 369108421610 takip numaralı gönderimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı iddia ediliyor; ancak o gün ne herhangi bir arama yapıldı ne de adresime kurye geldi....
"Çağrı merkezinin desteğiyle ürünüm adresten alındı süreci bekliyorum teşekkür ederim"
DHL kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Antalya Demre şubesi tarafından Antalya Kaş Gökseki’deki adresimden alınması gere...
DHL e‑Commerce firması aracılığıyla Locca Saat’ten gelen 340814953746 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.30’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak gün boyu kargom elime ulaşmadı, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Akşam saat 20.29’da ise kargonun tarafımca kabul edilmediğ...
DHL Kargo ile Aydın ili Nazilli ilçesine gelecek olan gönderim, 25 Şubat tarihinde kargoya verilmesine rağmen teslimata bile çıkarılmadan “iade” işlemi yapılmış görünüyor. 5930******24 takip numaralı kargom bana hiç ulaştırılmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı ve tarafıma bilgi de verilme...
"Emine ve sibel hanıma teşekkür ederim :)"
DHL ile yaşadığım iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 923407970269 takip numaralı iade kargom bugün alınması gerekirken alınmadı, şubeye de ...
"Müşteri hizmetleri benimle ilgilendi teşekkürler"
7 Mart’ta bir internet sitesinden 883 TL’ye indirimli olarak bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim uzun süre kargoya verilmedi, kargoya verildikten ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
