to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili kişi Emine hanım tarafından arandım şikayetim ile titizlikle ilgilendiler personel hakkında gerekli uyarıların yapıldığını söylediler umarım faydalı olur başka insanlar mağdur olmaz"
9 Haziran günü saat 17.58 civarında DHL Kargo Sincan şubesine, elimde 10557...017466 numaralı teslimata ait, iade kodu 7280033331571577 olan ürünü teslim
DHL ile anlaşmalı oldukları bir butik kodu üzerinden iade kargomu gönderdim... ancak gönderimden bu yana kargom ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgi
MNG Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Erzurum’dan tarafıma gönderilen kargoda toplam 5 bidon gı...da ürünü olması gerekirken, teslimat sırasında paketten sadece 4 bidon çıktı. Satıcı ile görüştüm; kargonun üzerindeki sarı bandı biz sarmadık dediler. Ürünü teslim eden kurye arka
"Sorunum düzeldi teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok nazik ve ilgiliydi. Teşekkürler."
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim, eksik adres gerekçesiyle... teslim edilemedi olarak görünüyor. Ancak siparişi Trendyol’dan oluşturduğu
06.06.2026 tarihinde saat 13:50 civarında iade kargomu teslim etmek amacıyl...a DHL Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’ne gittim. Şubede görevli personel, cumar
"Teşekkür ederim sorun çözüldü. Emine hanım çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
5 Haziran’da MNG Kargo Şirintepe şubesinden iki ayrı iade ürünü teslim etti...m. Bunlardan biri Trendyol, diğeri Modaebva iadeleriydi. Daha sonra Trendyo
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
"Teşekkür ederim."
"Para iadem gerçekleşti ilginiz için teşekkürler"
MNG Kargo Ankara Kahramankazan Saray Şubesi ile yaklaşık 40 gündür devam eden bir fatura sorunu yaşamaktayız. Tarafımıza..., firmamıza ait olmayan ve teslimini de kesinlikle almadığımız yanlış bir kargo faturası kesilmiştir. Aslında başka bir firmaya kesilmesi gereken bu kargo faturası, ısrarla bizim h
"Benden fazla tahsil edilen 1.750 TL tutarındaki ücret, 21 gün sonra bugün 22 Haziran Kargo tarafından banka hesabıma iade edilmiştir."
18.05 tarihinde DHL ecommerce üzerinden Manisa’dan Kayseri’ye gönderilmek üzere bir kargo oluşturdum. Bugün 05.06 olması...na rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın kargom hâlâ alıcıya ulaştırılmadı. Gönderinin içeriği özel gün hediyesiydi ve bu gecikme nedeniyle hem alıcı kişi hem de ben mağdur old
21 Mayıs tarihinde DHL ile bir mağazaya kıyafet iadesi gönderdim, ancak kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde ...teslim edilmedi. İade talebi açmama rağmen kargo başta gelip alınmadı, ancak şikayetim üzerine bir kurye gelerek kargoyu aldı. Buna rağmen süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde... 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo paketi 26 Mayıs Arefe günü
DHL Kargo ile 7280033176360510 numaralı gönderim için adresimden alınmak üz...ere 22 Mayıs tarihinde online ödeme yaptım. 24 Mayıs’ta ise planlanan tarih
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi şikayetimizi çözdü. Kendisine teşekkür ederim"
DHL’nin Aydın Nazilli şubesinde iade sürecinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. ...Şube resmi olarak 18.30’da kapanıyor olmasına rağmen, iade işlemlerini saat
"Öncelikle emine hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgilendi. Yaklaşımı, üslubu çok profesyonel... Yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımlar olduğu sürece hayat daha kolay olacak sanırım. Teşekkür ederim tekrar emine Hanım. Sevgiler..."
01.06.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve benim i...çin önemli olan kargom, ofiste olamayacağım için özellikle şubeden teslim a
Sneaks Up online mağazasından beyaz gri Nike Dunk Low kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Mayıs’ta... DHL Kargo ile gönderdim ancak kargom kayboldu ve gönderimden bu yana herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. DHL ile görüştüğümde tarafıma mail oluşturacaklarını, süreçle
DHL ecommerce kargo şirketi ile yaşadığım iade kargo ve tazmin sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bircan Çil... Butik’ten aldığım etek ürününü 17 Mart 2026 tarihinde DHL ecommerce ile iade olarak gönderdim. Gönderime ait 244965614106 numaralı kargo, firma tarafından kaybedildi ve ürün bana
"Sorunum çözüldü ve Hazal Hanıma teşekkür ediyorum."
02.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Edremit ilçesi Şabaniye Mahallesi... Sigorta 1. Sokak No: 23/1 adresindeki DHL ecommerce Akdamar şubesine iade
"Sibel Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. 🙏🏻"
Zara iadesi için DHL ecommerce (eski MNG Kargo) üzerinden kurye talep etmek... istedim. MNG Kargo döneminde bu süreç oldukça basit ve sorunsuz ilerliyord
İade kargomu Bitlis Hizan DHL kargo teslimat noktasına bıraktım; zamanında alınmadığı için sistemde kargo iadesi gözükmü...yor. Ne arayan var ne soran. Üstelik Hizan DHL kargo teslimat noktası da ücret alıyor; ne alaka, anlamadım. Yeni yeni sistem çıkarıyorlar.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
