to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Manisa Spil... şubesine gelen kargom için bana cumartesi günü dağıtıma çıkacağı ve teslim
4 Nisan’da İzmir Ateş Kokoreç’ten 1.500 TL tutarında kokoreç siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi, adresi...m açık ve net olmasına rağmen kargo şirketi gönderiyi başka bir birime yönlendirdi ve kargom orada bir gün bekletildi. Ertesi gün akşama kadar, hatta iki güne yakın bir sürenin son
09.04.2026 tarihli 407238869228 takip numaralı DHL gönderim için Mersin Eğr...içam şubesinde ciddi sorun yaşadım. Aynı gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS
13.04.2026 tarihinde saat 18:20 sularında İstanbul Kartal Soğanlık DHL ecommerce şubesine, 7280031827470229 numaralı aya...kkabı iademi teslim etmek için gittim. Web sayfanızda şube kapanış saati 18:30 olarak yazdığı için, iş yerimden özellikle izin alıp mesaimden erken çıkarak büyük güçlükle 18:20’de
"Emine Hanim ve Ahmet Beyin nazik çabaları ve ısrarlı takipleri sonucu sorunum çözüldü. Duyarlı davranışları için teşekkür ediyorum."
DHL eCommerce Türkiye (eski MNG Kargo) Pendik Yayalar şubesiyle, TÜRKSAT Uy...du Haberleşme Kablo TV ve İşletme A.Ş.’ye abonelik feshi sonrası iade etmem
"Çok güzel beğendim"
MNG Kargo Taşdelen şubesiyle 7 Nisan tarihinde yaşadığım bir teslimat sorun...unu paylaşmak istiyorum. Günlük ihtiyaç için aldığım bir ürün, ben evde olm
DHL ecommerce Türkiye firması kargomu ikinci dağıtıma çıkartmayıp ürünümü iade etmiştir. 6 Nisan tarihinde kargo ilk dağ...ıtıma çıktığında telefonla arandım ve SMS bildirimi adlım. 10 dakika sonra dönüş yaptığımda artık o bölgede olmadıklarını ve kargoyu teslim edemeyeceklerini söylediler. Ardından ik
"Sorun çözüme kavuştu kendilerine teşekkür ediyorum"
Dhlecommerce üzerinden aldığım yaklaşık 1.100 TL tutarındaki bir ürünü iade... etmek için 9 Nisan 2026 Perşembe günü saat 15:35 civarında kargo şubesine
"Desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorun giderildi."
DHL Kargo Kırklareli Merkez şubesiyle uzun süredir sürekli sorun yaşıyorum.... Neredeyse her kargomda bir problem çıkıyor ve özellikle iade gönderilerind
DHL ile yaşadığım Yurtiçi Kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 789781608807 takip numaralı kargom 5–11 Nisan ta...rihleri arasında Elazığ Merkez’deki adresime teslim edilmesi gerekirken, “adreste bulunamadı” denilerek kafalarına göre iade sürecine alınmış. Gönderiyle ilgili tarafıma “ilk iş g
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim kargom adresimden teslim alındı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı"
10 Nisan 2026 Cuma günü Rize DHL Kargo Atmaca şubesine saat 17.20 civarında internet alışverişi için ürün iadesi yapmaya... gittim. Ancak şubede çalışan görevliler saat 17.00 itibarıyla sistemlerinin kapandığını, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına
10.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iade işlemi için DHL Kargo Burnaz şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:30... olmasına rağmen, orada çalışan esmer, genç bir kadın personel, sert bir üslupla saat 17:00’de sistemi kapattıklarını ve iade alamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı ol
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
30 Mart tarihinde iade olarak göndermek istediğim kargom, tüm bilgileri eksiksiz vermeme rağmen hâlâ işleme alınmadı. Ka...rgo, Kırıkkale Güler şubesinde bekliyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde DHL kargoyu işleme almadığı için üç kez arayarak şika
Sadık Yılmaz Ayakkabıcılık firmasından 2 Nisan tarihinde internet üzerinden 2.200 TL (kargo ücreti dahil) tutarında bir ...ayakkabı satın aldım. Ürün, MNG Kargo aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi; sistemde de kargo firmasında görünüyor şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmes
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Menteşe şubesine, internet sitesindeki... bilgilere güvenerek iade göndermek için gittim. Sitede şubenin 18.30’da ka
"Müşteri temsilcisine kibar ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunu kısa sürede çözdü."
Bugün DHL Kargo Tatvan şubesine iade işlemi için gittiğimde gişedeki görevl...iyle son derece saygısız bir diyalog yaşadım. İade kodunu okuduktan sonra “
DHL üzerinden Kadriye Baştürk firmasına yaklaşık 1.300 TL bedelli bir ürünü iade etmek istiyorum ancak üç gündür iade al...ım talebi oluşturamıyorum. Adresim merkezi bir konumda ve gün içinde defalarca kargo araçları geliyor olmasına rağmen DHL’in adresten kargo alım hizmetinden faydalanamıyorum, siste
"Ahmet beyin çözümcül yaklaşımı ve takibi sayesinde sorunum giderildi kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
7 Nisan’da DHL üzerinden MNG Kargo ile bir iade gönderimi için talep oluştu...rdum ve ödememi yaptım. Adresim İzmir Eski Foça, Atatürk Mahallesi 79. Soka
"Emine hanıma teşekkürler"
DHL Ankara İncek Şubesi ile 25 Mart tarihinde yaşadığım bir teslimat sorunu... hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden 331,18 TL ödeyerek satın aldığım
DHL Küçükyalı Maltepe İstanbul şubesine yaklaşık son iki aydır telefonla ke...sinlikle ulaşamıyorum. 0 (216) 519 81 79 numaralı hattı defalarca aramama r
"Talebim ile hızlı ilgilenen beni her aşamada bilgilendiren Emine Hanıma özellikle teşekkür ederim. İnsanı anlayan bir muhatap bulduğunuz zaman artık ortada bir sorun kalmıyor 🌸"
DHL Kargo Köşkdere Şubesi aracılığıyla göndericisi olduğum özel üretim hedi...yelik ürün, alıcı adresine hiç götürülmeden “alıcı bulunamadı” denilerek gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
