to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Tudors'tan’dan 719 TL ödeyerek altüst eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma DHL üzerinden bir iade kodu verildi ancak Ceylanpınar...
DHL ecommerce ile gönderilen 677523563531 takip numaralı kargom 24 Ocak’ta kargoya verilmiş ve sistemde 26 Ocak teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslim edilmeden gönderinin iade sürecine alındığını sistem üzerinden fark ettim. Kargo adresime hiç g...
"Ahmet beye çok teşekkür ederim"
Mersin DHL Kargo Anıt Şubesi’ne durum Club Müzik Mağazası’na göndermem gereken iade için 30 Ocak Cuma günü saat 17.30 civarında gittim. Şubede görevli...
30.01.2026 tarihinde saat 17:35te DHL Eryaman şubesine internetten aldığım ürünün iadesini yapmak için gittim. Ancak görevli, iade işlemleri için sist...
31.01.2026 tarihinde kargo iadesi yapmak için DHL Taşdelen şubesine, yaklaşık 20–25 dakikalık yürüme mesafesine rağmen yürüyerek gittim. İnternetten kontrol ettiğimde şubenin kapanış saatinin 14.30 olduğunu gördüğüm için buna güvenerek yola çıktım. Şubeye vardığımda görevli hanımefendi iade alamayac...
"Emine Hanım yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
30 Ocak saat 17.50 civarında TÜRKSAT’a iade etmem gereken modemi DHL Kargo Elvankent şubesine götürdüm. İademin normal şekilde alınması gerekirken, bu...
"DHL ve Zara sorunumu çözdü. Ücret iademi 1 hafta olmadan aldım. Teşekkürler."
"Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapılmış ve konu çözüme kavuşturulmuştur. Şube uyarılmış, şube müdürü benimle iletişime geçerek özür dilemiştir. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
DHL ecommerce Karapürçek şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 28–30 Ocak 2026 tarihleri arasında teslim edilmes...
"Bu sürecin her aşamasında beni arayıp konu ile ilgilenen Hazal hanıma teşekkür ederim."
28 Ocak 2026 Çarşamba günü DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 204103204715 olan kargom, adresimin eski Çınarcık itfaiyesi olarak görünm...
"Beni araya müşteri temsilcisi Hazal hanım benimle çok güzle ilgilendi. İlk aradığında müsait olmadığım için belirlediğimiz saatte benimle tekrardan iletişime geçti. Firma adına özür diledi ve sorunu çözdük."
DHL ecommerce üzerinden 694154424665 takip numaralı kargom için 27 Aralık Salı günü dağıtıma çıkacağına dair mesaj aldım. O gün evde olmayacağım için ...
DHL Kargo ile 403132248629 takip numaralı gönderim 28.01.2026 Çarşamba günü teslimat şubesine ulaştı ve bana iki adet mesaj gönderildi. Mesajlarda kargonun şubede 3 iş günü bekletileceği belirtilmesine rağmen, 3 iş günü dolmadan, 3. İş gününün sabahında kargom iade sürecine alınmış. Tarafıma 3 iş g...
DHL isimli kargo firması, FLO mağazasından almış olduğumuz ürünü Kayseri merkezinde bulunan adresimize, o tarafa fazla kargo çıkmadığını söyleyerek kargomu teslim etmedi. Şubesinde bekletip gerekli bilgilendirme yapmadan kargomu iade etti. 2026 yılında böyle bir olay yaşadığım için şaşkınım.
MNG Kargo ile Bolu Yedigöller şubesinden 09.12.2025 tarihinde gönderdiğim, alıcı adresi Ankara Şaşmaz şubesi olan 952674626334 takip numaralı kargom, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadan İstanbul merkez depoya gönderildi ve yaklaşık 2,5 aydır iade edilmedi. Şubelerden de bu süreçte hiçb...
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 736862085857 numaralı kargomu teslim almak için 27 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep Organize Sanayi’de bulunan Zeugma şubesine gittim. Şubede bana kargonun dağıtıma çıktığı söylendi, ardından da yoğunluk nedeniyle teslim edilem...
31 Aralık 2025 tarihinde Trabzon DHL Tanjant Şubesi’nde borcumuza karşılık VakıfBank kredi kartımdan 11.454,64 TL tutarında çekim yapıldı. Ancak işlem esnasında aynı tutar yanlışlıkla dört kez çekildi ve kartımdan fazladan 34.363,92 TL tahsil edildi. Bu fazla çekimle ilgili banka hareket dökümü ve d...
"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 20 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre...
DHL Commerce Park şubesinde bulunan iade kargom 23 Ocak’tan bu yana şubede bekletiliyor. Kargoyu hiç teslim almadığım halde satıcı firmaya iade edilmesi gerekirken günlerdir işlem yapılmıyor ve bu nedenle satıcı firma da iademi gerçekleştiremiyor. Özellikle son 3 gündür şubeyi sürekli arayıp paketi...
21.01.2026 tarihinde İzmir Menemen ilçesindeki adresime DHL ile teslim edilen md 638765 numaralı kargom kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanamadım. Kargo tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım ancak kırık geldiği için bu ürünün taraf...
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce ile taşınan 472634902247 takip numaralı, zu487275 sipariş numaralı gönderim, 27 Ocak Salı günü onayım olmadan iade edildi. Ne satıcıdan...
10 Ocak’ta Trendyol üzerinden “bidoluelbise” satıcısından, 17 Ocak’ta yapılacak düğün için 2.100 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Ürün bir türlü elime ulaşmadığı için 16 Ocak’ta DHL Osmaniye şubesini arayıp ürünün ne zaman geleceğini sorduğumda, 20 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Düğün ta...
"Thanks"
MNG Kargo ile 336845824992 takip numaralı gönderim Şırnak şubesinde iade sürecine alınmış görünüyor. Teslimat için üç iş günü ibaresi olmasına rağmen,...
"Çok kısa sürede konuyla ilgilenip ücret iademi sağladılar, ilgilerine teşekkür ederim, keşke aynı hassasiyeti tüm görevi olanlar da yapsaydı konu şikayete düşmezdi, DHL ecommerce firması yetkililerine teşekkür ederim"
DHL ecommerce Türkiye ile Trendyol üzerinden yaşadığım kargo problemi hakkında şikayetçiyim. 3 Ocak tarihinde Trendyol’dan Pastel Home satıcısından 2 ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
