Hasarlı Sandalye İadesi Reddedildi, DHL Soğanlık Şubesi Yanıltıyor

"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."





"Hazal Hanım ilk günden bugüne ilgilenip çok yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim. İşini hakkıyla yapan insanların çoğalması dileğiyle."





"Kargom bulunup teslim edildi, önceki kaybolma ve iletişim sorunları yaşadım ancak sonunda paketim elime ulaştı."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom için 9 Mart tarihi...nde “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo kapıma getirilmedi, bunun yer
DHL Kargo, eski adıyla MNG Kargo ile yaşadığım teslimat rezaletini belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Samyeli Minihub... şubesine gelen gönderim 10 Mart tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi gösterildi, hatta teslimat kodu ve SMS gönderildi, ancak ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Buna rağmen sist

"Teşekkürler"


10.03.2026 tarihinde Herbaladen firmasından DHL Kargo ile gönderilen, hediye olarak tarafıma ulaştırılan ürünüm Erzurum’...da teslim aldığımda kırık çıktı. Teslimatı yapan kargo görevlisini hemen arayıp tutanak tutulmasını istediğimde, bana “abi iade kodu alın siz, sonra alırız” şeklinde cevap verdi. Ü


Rosmanndan aldığım ürünü iade edemiyorum. Geçersiz kargo kodu. 4 kere denedim ancak iade kodunu DHL kargo kabul etmiyor.... Müşteri hizmetleri iletişime geçemiyorum. Mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ile hiçbir şekilde görüşememek çok sıkıntı yaratıyor
Ankara Çayyolu’ndaki iş yerimdeki danışmaya, hepsiJET iade kargomu Cuma gün...ü hepsiJET kuryesinin tarif ettiği şekilde bıraktım. Ancak kargomu alması g

28.02.2026 göre şubeye giderek DHL KARGO-Pozcu ya teslim ettiğim ürün tüm b...ilgilerim alınmasına rağmen hatalı olarak işleme alınmış. Kargo şubesini ar

"Ahmet Bey'in ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kendisi konuyla yakından ilgilenip beni bilgilendirdi. Sorunsuz çözümü için kendisine sonsuz teşekkürler."
DHL ecommerce kuryesi tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum bir iade i...çin gönderim yaklaşık iki ay önce Küçükçekmece Atakent’teki adresimden kapı


"Müşteri temsilcisi Ahmet Beye ilgisi için teşekkür ederim, problemim çözüldü"
DHL kargo aracılığıyla yapmam gereken bir iade gönderimim için elimde bir i...ade kodu bulunuyor ancak bu iadenin alınması için sistem üzerinden kurye ça
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo üzerinden kurye çağırmak istiyorum ...ancak sistemde önemli bir sorunla karşılaşıyorum. Satın aldığım firmadan, i
"DHL ekibi şikayet anından başlayarak hemen aksiyon almıştır. Sorun çözümünde gerçekten istekliydiler. Çözümde bazı aksaklıklar olmasına rağmen ben memnun kaldım. DHL Müşteri hizmetleri ve Sibel hanıma gösterdikleri ilgi için teşekkür ediyorum"
Neomed üzerinden anne ve babama, yaşlı oldukları ve üst katta oturdukları i...çin özellikle internetten bir ürün satın aldım. Firma ilk etapta yanlış ürü
21.02.2026 tarihinde Uncalı DHL şubesine, iade kodumu vererek bir iade kargosu göndermek için başvurdum. İade kodu ile i...şlem yapılması gerekirken benden 430 TL ücret talep edildi ve mecburen bu ücreti ödedim. Normalde iade kodu ile bu ödemenin tarafımdan yapılmaması gerektiğini biliyorum. Bu durum

"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"

"Qmüşteri hizmetlerinden Emine hanım ilgilendi sorunumun en kısa sürede çözüleceğini belirtti kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum"
Moonyhomewears’ten aldığım ev giyim ürününü iade etmek için 3430953621 numa...ralı iade kodu verildi. Bulunduğum ilçede DHL / MNG Kargo şubesi olmadığı i

"Çözüm merkezinden Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce firmasıyla Zara’dan aldığım ürünü iade sürecinde sorun yaşıyo...rum. İzmir Foça’da bulunmaktayım ve 4 Şubat tarihinden beri 3438518198 iade

3 Şubat 2026 tarihinde DHL’in İstanbul Avcılar Türksan şubesinden, 686916225 iade kodu ile yaklaşık 1 kilogramlık bir ka...rgo gönderimi yaptım ve bu işlem için benden 430 TL tahsil edildi. Ertesi gün bir yakınım, aynı şubeden, ağırlık ve içerik olarak benim gönderime benzer bir kargoyu bu kez internet

Instagram üzerinden @neclas.tr adlı hesaptan 12.01.2026 Pazartesi günü yaklaşık 780 TL tutarında kartla ödeme yaparak bi...r cüzdan siparişi verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve 26 Ocak Pazartesi günü kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi. Kodu kendisine ilettim, paketi bıraktığ
"Call centerda yardımcı olan personelinize ilgi ve yardımı için teşekkür ederim. Aynı ilgi ve yardımı bundan sonra Ankara Çukurambar Şubenizde çalışan personelinde göstermesini dilerim."
DHL eCommerce isimli kargo firması tarafından FLO mağazasından aldığım 2454...341784 numaralı siparişime ait, 134239730149 takip numaralı bayan ayakkabıs

"Çözüm için kısa sürede geri dönüş yaptığınız için"
Trendyol üzerinden Honor Türkiye satıcısından aldığım Honor Pad X7 tablet 2...0 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün kutusunu açtığımda cihazın üre
"Müşteri temsilcisi hazal hanıma çok teşekkür ederim. Gayet kibar ve hızlı bir şekilde sorunum çözüldü ❤️"

"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
DHL e‑commerce ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak ...istiyorum. Amazon üzerinden sipariş verdiğim, 161690119428 takip numaralı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100