to read complaints and reviews, or file yours."Yani Dhlnin Şube Çalışanlarından Hiç Memnun Olmadım. Fakat numarasından arayan bizzat ismini vereceğim e*** hanım beni sürekli aradı sürekli ilgilendi süreci çok takip etti ben e*** hanımdan çok memnun kaldım fakat şube yetkilileri hiç ilgili değiller. Fakat ücret iadem yapıldı"
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
DHL Kargo ile online olarak aldığım Levi’s jean ürünümü iade etmek için 24.04.2026 tarihinde İzmir Bornova mtk şubesinde...n 420650969471 takip numaralı gönderiyi teslim ettim. Ancak iade kargom Levi’s’e hiç ulaşmamış, sistemden kontrol ettiğimde kargonun bambaşka bir kişiye teslim edildiğini gördüm.
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 906523984020 takip numaralı kargom bugün Anta...lya Döşemealtı bölgesinde dağıtıma çıkmasına rağmen, ne arandım ne de teslimat için bir kod istendi. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, sanki ben teslim almamışım gibi iş
"Yetkili kişi Emine hanım tarafından arandım şikayetim ile titizlikle ilgilendiler personel hakkında gerekli uyarıların yapıldığını söylediler umarım faydalı olur başka insanlar mağdur olmaz"
9 Haziran günü saat 17.58 civarında DHL Kargo Sincan şubesine, elimde 10557...017466 numaralı teslimata ait, iade kodu 7280033331571577 olan ürünü teslim
DHL ile anlaşmalı oldukları bir butik kodu üzerinden iade kargomu gönderdim... ancak gönderimden bu yana kargom ortada yok ve süreçle ilgili hiçbir bilgi
"Para iadem gerçekleşti ilginiz için teşekkürler"
N11 üzerinden 23 Mayıs’ta vermiş olduğum siparişimin teslim tarihi sistemde... 1 Haziran olarak görünmesine rağmen, MNG Kargo paketi 26 Mayıs Arefe günü
"Sibel Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. 🙏🏻"
Zara iadesi için DHL ecommerce (eski MNG Kargo) üzerinden kurye talep etmek... istedim. MNG Kargo döneminde bu süreç oldukça basit ve sorunsuz ilerliyord
"Emine hanım'a çözüm odaklı nazik davranışları ve DHL e hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
17 Mayıs’ta bir markadan aldığım ürünler için 7 gün geçerli olan tx5216****...****29 kodlu iade koduyla iade süreci başlattım. Cumartesi günü 14:30’a kad
Balıkesir Plevne şubesiyle bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. B...en Balıkesir Sındırgı’da ikamet ediyorum. Elimde iade etmem gereken bir kar
"Müşteri Temsilcisi Hazal Hanıma büyük ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmaya da aynı şekilde çok hızlı aksiyon almaları sebebiyle minnettarım."
Yurtdışından DHL eCommerce Türkiye / MNG Kargo ile gelen gönderimim 18 Mayı...s’ta İstanbul Fatih Bali Paşa şubesine ulaşmış, 19 Mayıs’ta ise dağıtıma çı
MNG Kargo Hatay Kırıkhan şubesine, Bershka ve Zara firmalarına iade edilmek üzere nisan sonu–mayıs başı döneminde iş yer...imden teslim ettiğim iade kargolarım, şube tarafından teslim alındığı günden itibaren kenarda bekletilmiş ve ihmal sonucu zamanında iade edilmemiştir. Günlerce tarafıma herhangi bi
DHL eCommerce Türkiye Nizip Gaziantep Mevlana Mahallesi’ndeki kargo şubesin...e iki gündür iade kargomu vermek için gidiyorum; ancak her seferinde “elekt
"Teşekkürler"
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
"Soyadınızı hatırlayamadım ama emine isimli müşteri temsilcisinin yardımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Daha önce de defalarca aramama rağmen bir sonuç alamamıştım ama kendisi sorunun kısa sürede çözülmesini sağladı."
[Korendy] üzerinden verdiğim [#858516] numaralı siparişimde, [DHL kargo] ta...rafından kabul edilemez bir dizi usulsüzlük yaşanmıştır. Kargo kuryesi, tar
"Teşekkürler gerekli ilgi gösterildi"
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum. Modakaşmir firmasından aldığım ür...ün 17 Nisan Cuma günü DHL Kargo ile elime ulaştı, aynı gün iade kodumu oluş
Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi sırasında DHL Kargo’nun Şanlıurfa Akçakale’deki uygulaması nedeniyle kişisel ver...ilerimin gizliliğinin ihlal edildiğini düşünüyorum. İade için kargoyu teslim etmeye gittiğimde, kargo görevlisi T.C. kimlik numaramı kargonun üzerine yazmam gerektiğini, aksi halde
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
9 Mart 2026 tarihinde saat 18:15’te DHL ile yapmam gereken bir kargo iadesi için Zuhuratbaba, Bakırköy / İstanbul şubesi...ne gittim. İademi, iade saati geçtiği gerekçesiyle kabul etmediler. Görevli personel, bu konuda web sitelerinde bilgilendirme olduğunu söyledi; ancak ben siteye baktığımda böyle bi
"Başta müşteri hizmetleri ve işlemi gerçekleştirdiğim personelinize teşekkür ederim."
"Arayıp yardımcı olmak için ellerinden geleni yaptılar. Sorunumu çözüme ulaştırdılar. Hepsine çok teşekkürler."
DHL Kargo ile yaşadığım bir iade süreci mağduriyeti hakkında yazıyorum. 13 ...Mart Cuma günü ben işten çıktıktan sonra kargom gelmiş, ardından 16 Mart Pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
