to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce (MNG) Kargo aracılığıyla yapılan bir gönderi sonrasında, 426423600975 takip numaralı ve alıcısı D***** A**... K****** olan kargoya ait 1.600 ₺ kargo bedelini ben ödemiş olmama rağmen, hesabıma aktarılması gereken tutardan ayrıca 1.600 ₺ “kargo gönderim bedeli” adı altında mahsup yapılarak
"Her ne kadar bulunduğum yerdeki şube iletişimsiz olsa da şikayet var temsilcisinin sorun odaklı olması sayesinde hızlı bir çözüm süreci yaşadım ve ürünüm teslim edildi."
03.07.2026 tarihinde DHL kargo ile tarafıma gönderilen, takip numarası 6397...52857500 olan kargom adresime teslim edilmedi. Sadece bir kez aranmışım, te
"Thansk"
Farmazon üzerinden DHL ile gönderim yapıyorum. 24.06.2026 tarihinde gönderdiğim 16 adet saç boyası, birkaç gün içinde Ko...nya Cihanbeyli’deki alıcıya teslim edildi ancak koli dıştan hasarlı olduğu için ürünler kullanılamaz hale gelmişti. Kargonun açılış videosu ve tüm sipariş–fatura bilgilerim mevcutt
Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafet için 25.06.2026 tarihinde DHL Kargo ...ile iade süreci başlattım. 11311615781 takip numaralı gönderim, DHL’in hata
DHL Kargo ile 24 Haziran 2026 tarihinde Gaziantep’ten Konya’ya gönderilen, ...656503022945 takip numaralı kargom, bugün 2 Temmuz 2026 olmasına rağmen hâl
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve sorunumun çözümünde itina ile yardımcı oldu."
Hatay’da DHL ile teslim edilecek olan ve N11 üzerinden satın aldığım 266 TL... değerindeki magnezyum bitkisel takviye kargom, 2 Haziran 2025 tarihinde yi
DHL Kargo Silivri Çantaköy şubesi üzerinden memleketten tarafıma gönderilen meyve kolisi 28 Haziran’da şubeye ulaşmasına... rağmen yaklaşık 4–5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 2 Temmuz tarihinde şubeden arandığımda, kargonun artık kullanılamaz durumda ve hasarlı olduğu, bu nedenle teslim edilmesi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen bir siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Sipari...şimin tahmini teslim tarihi dündü ancak kargom halen elime ulaşmadı ve takipte de uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor, gönderi Kocaeli’de takılı kalmış durumda. DHL takip numara
"Teşekkür ederim"
29 Haziran 2026 tarihinde Uzman Parça adlı siteden yaklaşık 2.600 TL tutarı...nda araç yedek parçası satın aldım. Siparişim aynı gün DHL Kargo’ya verildi
"Cargo şirketini gerçekten değiştirmek lazım ama ürün şirketi ve çözümle ilgilenen emine hanıma da teşekkür ederim."
Mir Plastik internet sitesinden ürün satın aldım ve kargo ücreti ödeyerek g...önderinin DHL ecommerce ile tarafıma gönderilmesini kabul ettim. Diğer tüm
01.07.2026 tarihinde DHL ile beklediğim 279696280745 takip numaralı kargom,... Yalova Altınova Cumhuriyet Mahallesi Karadeniz Caddesi’ndeki ev adresime h
E Kuralkan firmasının internet sitesi üzerinden 25.06.2026 tarihinde Bajaj Pulsar RS200 motorum için arka fren merkezi s...atın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla gönderildi, gönderi numarası da 794571336408 olarak görünüyor. Sistemde kargonun teslim edildiği yazmasına rağm
DHL ecommerce ile yaşadığım son kargo teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 129151186898 takip numaralı gön...derim bugün dağıtıma çıkmışken, gün içinde bir anda durum “dağıtımda” iken “transfer aşamasında” olarak güncellendi. Bunun üzerine DHL ecommerce’in Beşevler/Bursa şubesini arayarak
"Teşekkürler"
DHL Simav şubesine ait 908952738580 takip numaralı kargom Demirci/Manisa ad...resime teslim edilmesi gerekirken bir türlü ulaştırılmıyor. Simav DHL’den D
DHL ile gönderilen, takip numarası 365733483933 olan kargomun teslimat adresi açıkça Sivas/Gürün olmasına rağmen, gönder...im Sivas Merkez şubesine yönlendirilmiştir. Gürün ilçesinde ikamet ediyorum ve Sivas Merkez’e gidip kargoyu teslim almam benim için mümkün değildir. Teslimat adresim dikkate alınm
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
DHL ile Yurtiçi Kargo gönderimi için 24 Haziran tarihinde işlem yaptım ve 6...9,90 TL ödeme yaptım. Kargonun evden alınmasını talep etmeme rağmen gönderi
DHL ile 758394922089 takip numaralı gönderim hakkında bilgi almak için Kays...eri merkez şubesine bugün saat 11.40’tan beri ulaşmaya çalışıyorum ancak hi
"Emine hanıma haftalardır süren ilgisinden dolayı teşekkürler. İş etiği budur."
Edirne ili Enez ilçesinde DHL Kargo teslimatlarıyla ilgili sürekli tekrar e...den bir sorun yaşıyorum. Kargom geldiğinde kurye beni arayıp “Enez merkezde
DHL ile 224349018004 takip numaralı dikey ütü gönderimin teslimatında sorun yaşıyorum. Sistemde kargomun 27 Haziran’da t...eslim edileceği görünmesine rağmen bugün 01.07.2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve gönderi durumunda sürekli “transfer aşamasında” ifadesi yer alıyor. Bu
"Oluşan aksaklığı giderme konusundaki gayretlerinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Sorunuma kısa sürede cevap verildi. İadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
