to read complaints and reviews, or file yours.DHL Simav Şubesinde Teslimat Ve Telefon Cevap Sorunu
DHL Simav şubesine ait 908952738580 takip numaralı kargom Demirci/Manisa adresime teslim edilmesi gerekirken bir türlü ulaştırılmıyor. Simav DHL’den Demirci’ye haftada sadece bir gün gelindiği ve bu nedenle kargomun getirilemeyeceği söyleniyor.
Sabah saatlerinden beri Simav şubesini defalarca kez arıyorum ancak telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Şubedeki görevliye ulaşamadığım için ne kargomun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de alternatif bir çözüm rica edebiliyorum. Gönderi ücretini gönderici ödemiş olsa da, ben alıcı olarak hizmeti alamıyor ve mağdur oluyorum.
DHL Simav şubesindeki yetkililerin telefonlara cevap vermesini, tarafıma geri dönüş yapılmasını ve kargomun bir an önce Demirci/Manisa adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Akın E, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Simav Şubesinde Teslimat Ve Telefon Cevap Sorunu konulu ve 36412034 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkürler
