5
Çözüldü
Aktepe Şubesinde 4 Gün Boyunca Kargo Durgun, Bilgi Verilmiyor
26 Ağustos 16:2345
"Emine Hanıma ilgisi için teşekkür ederim, kendisi gerçekten ihtiyacım için uğraştı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye gönderi
5.210 şikayet
DHL Kuryesinin Teslim Etmemesi Ve İhmalkâr Davranışıyla Mağdur Oldum
26 Ağustos 16:2352
26.08.2026 tarihinde DHL ile yurt içi bir gönderim vardı. Gün içinde teslimat kodu mesajı aldım, zaten kargonun o gün ge...leceğini biliyordum ve özellikle evdeydim. Site güvenliği beni arayıp kargom olduğunu söyledi, ben de gelebileceğini belirttim. Kısa süre sonra DHL kuryesi beni 0 212’li bir numara
5
Çözüldü
DHL Kargomun Ev Adresime Teslim Edilmemesi Ve 47 Km Uzak Şubeden Alınma Zorunluluğu
26 Ağustos 14:5859
"Hızlı çözüme ulaştı 1 günde kargo teslime edildi"
DHL Kargo ile adresime teslim edilmesi gereken 731226709379 takip numaralı ...gönderim, “bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmıyoruz” denilerek 47 km uzakta
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo DHL’de Kayboldu Ve Müşteri Mağdur Oldu
26 Ağustos 01:2037
"Thank u"
DHL Kargo’nun Güngören İstanbul bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay Vans tarafından adım olan A*** B***
Teslim Edilemeyen Kargo İadesi Önlenmeli, Şubede Bekletilmeli
26 Ağustos 00:3567
DHL Antalya Serik şubesinin genel hizmetinden memnunum ancak önemli bir kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiy...orum. 10771940642 numaralı gönderim en az iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilemedi ve sistemde alıcı adres veya telefon bilgisinin eksik olduğu için teslim edilemedi
DHL Kargo Görevlisi Paketi Çöpe Bıraktı, 8.000 TL Değerindeki Gönderi Kayıp!
25 Ağustos 19:53146
DHL ecommerce ile 192817116057 takip numaralı gönderimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 25.08.2026 tarihinde Mani...sa Ahmetli’de dağıtıma çıkan kargo görevlisi benden teslimat kodunu istedi, ancak paketi bana teslim etmek yerine çöpe bırakmış. Çöp görevlilerinin de bu paketi kamyona atmasıyla k
5
Çözüldü
Kargo Yetkisiz Kişiye Teslim Edildi, Kayıp Ve Bilgi Talebi
25 Ağustos 18:2073
"Konu hakkında firmadan derhal dönüş sağlayan ve süreci takip eden Ahmet Bey'e teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde gönderilen 715887083268 gönderi numaralı kargom için s...orgulama yaptığımda 22.08.2026 tarihinde a*** gi** **** **** **** kişisine
DHL Kargo Ortaköy Şubesinin Letgo Gönderilerindeki Sistematik Fazla Desi Ücretlendirmesi
25 Ağustos 15:5372
DHL Kargo Beşiktaş Ortaköy şubesini, Letgo uygulaması üzerinden yaptığım gönderilerde yaklaşık 1 yıldır devam eden siste...matik fazla ücretlendirme sebebiyle şikayet etmek istiyorum. Kargolarımın adresi ve içeriği gereği iki desi olması gerekirken, bu şube gönderilerimi sık sık bir veya iki desi daha
2
Rize Atmaca Şubesindeki DHL Saygısız Kurye Tutumu Ve Teslimat Sorunu
25 Ağustos 14:37102
Rize Atmaca şubesine bağlı DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 8361...20878540 takip numaralı gönderim dünden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Gönderinin maddi değeri kü
5
Çözüldü
25 Ağustos 13:2631
"Teşekkürler"
Gülce şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargonun Konya'dan Antalya'ya Yanlış Yönlendirilmesi Ve Gecikmesi
24 Ağustos 23:2037
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Kargo Rize Şubesi Adrese Getirmeme Ve Yanıltıcı Bildirim Sorunu
24 Ağustos 20:0989
"Sorun çözüldü. Genel Merkez ilgiliydi. Şube problematikti."
DHL Kargo Rize şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. ...Amazon takip kimliği zb058071 ve Hepsiburada gönderi numarası 313529875416
Doğum Günü Hediyesinin Teslimi Gecikti, DHL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
24 Ağustos 19:5756
Konya Selçuklu’da ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen bir kargomun Ağustos un 22’sin...de teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslimat tarihi de Trendyol sisteminde 22 olarak görünmesine rağmen bugün 24’ü ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. İçinde özel bir gün için aldığ
5
Çözüldü
Kedi Maması Kargosu Şubede 7 Gün Bekliyor
24 Ağustos 19:2584
"Ahmet Bey e çok teşekkürler çok ilgiliydi sorunum için."
DHL kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken 1 adet, toplamda 18 kg... olan (15 kg + 3 kg) kedi maması kolimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belir
5
Çözüldü
Teslimat Mesai Dışı Gerçekleşti Ve Yanlış Kayıt Oluşturuldu
24 Ağustos 18:58109
"Olumlu"
Desi Hesabı Haksız Şekilde Yüksek Yazıldı Ve Çalışanlar Alaycı Davrandı
24 Ağustos 18:3036
DHL Kargo Bursa Yenişehir Şubesi üzerinden kurumsal müşteri olarak işlem yaptığım bir gönderide, desi hesabı haksız şeki...lde yüksek yazıldı. Bir müşterim bana ürün gönderirken, en fazla 10 desi çıkması gereken kargoya 22 desi girildi ve bu durum gereksiz yere ücretin artmasına sebep oldu. Şubeyi ara
Alıcı Yok İddiası Ve Tekrarlanan Yanlış Teslimat
24 Ağustos 18:3037
DHL ecom ile yaşadığım son teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. Lapitek makine tarafından gönderilen, 130...290302444 takip numaralı kargom için “Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde SMS aldım. Oysa o gün adreste ulaşılabilir durumdaydım
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Hatalı 27.253 TL Borç Kaydı Acilen Düzeltin
24 Ağustos 16:1753
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım yanlış ücretlendirme sorununun artık bir an önce çö...züme kavuşmasını istiyorum. Bursa Nilüfer Görükle’den yaptığım bir gönderi
5
Çözüldü
24 Ağustos 14:23159
"Satıcı firma ve kargo şirketi sorunumla yakından ilgilendi bilgilendirildim ve problemim çözüldü."
Gülşen şikayetini yayından kaldırdı
DHL Anlaşmalı Kurum İndirimi Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Talebi
24 Ağustos 13:39103
17 Ağustos 2026 tarihinde DHL ile 5775******85 takip numaralı gönderim için Yalova Ova şubesinden işlem yaptım ve benden... 431,94 TL kargo ücreti tahsil edildi. Gönderim yaptığım kurumun DHL ile anlaşması olduğunu, hatta anlaşma kodunu da işlem sırasında paylaştığımı özellikle belirtmeme rağmen bu tut
5
Çözüldü
Dikili DHL Şubesinde Kaba Davranış Ve Teslim Edilmeyen Gönderi Nedeniyle Mağduriyet
24 Ağustos 01:1066
"Ahmet beyin ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum"
22.08.2026 tarihinde 5728******44 takip numaralı gönderimle ilgili olarak D...ikili DHL şubesi ve ilgili personel nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.
5
Çözüldü
DHL ECommerce'te Yanlış Telefon Numarası Kargo Teslimatını Engelliyor
23 Ağustos 11:5041
"Ahmet bey çok yardımcı oldu sorunum çözüldü"
Elazığ’da DHL e Commerce üzerinden gelen kargolarımda, sistemde kayıtlı tel...efon numaram yanlış olduğu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyor
5
Çözüldü
DHL Kargodaki Tekrarlayan Gecikme Müşteri Güvenini Sarsıyor
22 Ağustos 20:5449
"Konu ile ilgili tarafıma bilgi verildi müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo ile 5310******21 takip numaralı gönderim 20 Ağustos’tan bu yana ç...ıkış transfer merkezinde görünüyor ve hâlâ varış aktarma birimine dahi geçm
Kargolarım Adrese Teslim Edilmiyor Şubeye Yönlendiriliyor
22 Ağustos 15:1231
DHL Kargo ile Erzurum Çaykara bölgesine gelen kargolarım adresime getirilmeden sürekli şubeye yönlendiriliyor ve benim g...idip almam bekleniyor. 21 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken gönderimde de aynı sorun tekrarlandı, kargo takip ekranında teslim edilemediği ve yeniden gönderimin planlanacağ
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100