Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL Teslimat Gecikmesi İş Kaybına Neden Oldu: Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi

DHL ile 247303866486 takip numaralı gönderim için 10.08.2026 tarihinde “by end of day” ifadesiyle teslimat bilgisi paylaşılmasına rağmen, 15.08.2026 tarihi itibarıyla kargo hâlâ teslim edilmemiştir. Takip kayıtlarında son güncelleme 7 Ağustos 2026 Cuma günü saat 18:41’de Arnavutköy Taşoluk olarak görünmektedir ve o tarihten sonra herhangi bir hareket görünmemektedir.

Kargonun çıkışı Arnavutköy Taşoluk’tan yapılmış olup, teslimat adresi Silivri’dir. Gönderi içeriği yaptığım işle doğrudan bağlantılıdır ve müşterimin makinesi için sipariş edilmiş kritik bir yedek parça bulunmaktadır. Bu gecikme nedeniyle müşterim, hem tarafıma hem de işletmeme olan güvenini kaybetmiş, iş süreçlerim ciddi şekilde aksama yaşamıştır.

DHL’den, bu gönderinin hiçbir gecikme olmadan acilen teslim edilmesini, ödediğim kargo ücretinin iadesini ve yaşadığım iş kaybı nedeniyle gerekli tazminatın sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve sürece ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

15 Ağustos 11:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gökhan B, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Teslimat Gecikmesi İş Kaybına Neden Oldu: Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi konulu ve 36805607 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Gökhan
15 Ağustos 12:40
Eki aç

Malzeme bu. 40 liralık malzeme için 40 yıllık müşterimi kaybettirdiniz bana. Emeği geçenleri tebrik ediyorum. Alt tarafı bir kutuya sahip çıkmayan DHL çalışanlarına da aferin. Aldığınız parayı hak ediyormuşsunuz. Hepinize maşallah. Ama burası Türkiye. Neresi düz ki?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DHL Kargo 3 Gün Bekletme Sözünü İhlal Ederek Kargoyu Hemen İade Etti

"İlgilenen müşteri hizmetleri yetkilisi Ahmet Beye teşekkür ediyorum"

Çözüldü

Kargom Kayıp Ücretim Ve Zamanım Boşa Gitti Destek Alamadım

993

"İyi kargo"

DHL Kargo Eksik Adres Ve Personel Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

1 Kasım tarihinde İstanbul Feshane DHL şubesinden 330142493930 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Ancak kargom a...

Video Şikayetler

MNG Kargo Paketimi Adresime Teslim Etmedi

MNG KargoPaketimi Adresime Teslim Etmedi

Profil fotoğrafı
Nihal
MNG Kargo Çalışan Saldırısı Ve Mağduriyeti!

MNG Kargo ÇalışanSaldırısı Ve Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri