to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Hediye Teslimatı Gecikti
11 Ağustos’ta Konya Akşehir’den Hatay Antakya’ya DHL kargo ile bir hediye gönderdim. Tahmini teslim tarihi takip ekranında 13 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bugün 15 Ağustos olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi ve gönderi günlerdir dağıtım aşamasında bekliyor.
Gönderdiğim ürün bir hediye olduğu için özellikle belirtilen tarihte alıcıya ulaşması önemliydi; ancak bu gecikme nedeniyle hediye zamanında teslim edilemedi. Takip numarası 10753815280 olan gönderimin neden geciktiğinin açıklanmasını ve kargonun bir an önce alıcıya ulaştırılmasını istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, süreçteki aksaklık nedeniyle gerekli bilgilendirme ve telafi sağlanmasını ve özellikle tarafımla telefonla iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Mehmet Ali Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargo Gecikmesi Hediye Teslimatı Gecikti konulu ve 36808264 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Size şikayet edeceğim
Yani bu kader gecikme sebebi nedir
