Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DHL Çalışanının Saygısız Ve Baskıcı Tutumu

16
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Diyarbakır bolge yetkilisi insan hakları aradı yardımcı oldular sağ olun

12 Ağustos saat 11.48 civarında DHL tarafından arandım. Arayan kişi ismini söylemedi, sadece DHL’den aradığını belirtti. Kendisine kargoyu almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, kargoyu neden şubeye bildirmediğimi sorgulayarak, “tutmuşsun almaacağım, almayacağım diye” şeklinde ısrarcı ve rahatsız edici bir tavırla konuşmaya devam etti.

Elazığ Harput şubesine bağlı olduğunu anladığım bu çalışanının, müşteriye karşı saygısız ve baskıcı bir üslup kullanmasını kabul etmiyorum. Bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu davranışı nedeniyle gereğinin uygulanmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 12:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Ahmet Sait D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Çalışanının Saygısız Ve Baskıcı Tutumu konulu ve 36777992 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Ahmet
12 Ağustos 16:23

Diyarbakır bolge yetkilisi insan hakları aradı yardımcı oldular sağ olun

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DHL Kuryesinin Saygısız Davranışı Ve Değişim Talebi

"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılıp düzeltme yapıldığı için kargom sağlam şekilde elime ulaştığı için teşekkür ediyorum Hazal hanıma çok ilgilendi"

Çözüldü

DHL Bostancı Şubesi'nde Saygısız Personel Deneyimi

468

5 Eylül Cuma günü saat 13:00-13:20 arasında DHL Türkiye Bostancı Şubesi’ne ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DHL Ecommerce Türkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

DHL EcommerceTürkiye Eleman Bağırdı, Telefonu Yüzüme Kapattı

Profil fotoğrafı
Selda
DHL Ecommerce Türkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

DHL EcommerceTürkiye İşini Düzgün Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Yusuf
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL EcommerceTürkiye Kargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL EcommerceTürkiye Kargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL EcommerceTürkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri