Yeni Ambalaj Zorunluluğu Nedeniyle Salça Kovalarda Kırık Ve 62.000 TL Zarar

Uzun yıllardır MNG Kargo, yeni adıyla DHL Kargo ile çalışan bir salça imalatçısıyım, adım Ş******** E******. Yaklaşık 10 yıldır tüm sevkiyatlarımı sizinle yaptım. Ancak salçalar için zorunlu hale getirdiğiniz yeni ambalaj şekli nedeniyle son bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şu anda gönderilerde altı ve üstü karton, arası poşet şeklinde bir ambalaj uygulanıyor. Bu sistem devreye girdiğinden beri sadece bir hafta içinde yaklaşık 30 kova salçam kırık ve kullanılamaz halde alıcıya ulaştı. Bu kırıklar yüzünden yaklaşık 62.000 TL civarında maddi zararım oluştu. Yıllardır bu kadar yoğun kırık ve hasarı hiçbir dönemde yaşamadım.

Koca bir fabrika çalıştırıyorum, üretim zorlukları bir yana, yeni ambalaj sistemi kadar beni yoran başka bir uygulama olmadı. En azından ürünler sağlam gitse, emek ve maliyetimizin karşılığını bulmuş oluruz. Şube yetkilisiyle görüştüğümde bunun genel müdürlüğün kesin talimatı olduğunu, ambalaj konusunda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.

Bu ambalaj uygulaması yüzünden hem maddi kayıp yaşıyorum hem de kendi müşterilerime karşı zor durumda kalıyorum. Üstelik bu şekilde devam ederse, beni yıllardır tercih ettiğim kargodan, hiç sevmediğim diğer kargo firmalarına mecburen yönlendirmiş olacaksınız; aynı fiyatla başka kargoyla çalışmak mümkünken bu kadar zarar ve uğraşa katlanmak istemiyorum. Salçacılar başkanı olarak, bu durum düzeltilmezse hem kendim farklı bir kargo firmasıyla çalışmaya geçmeyi hem de çevremdeki diğer salça üreticilerini başka firmalara yönlendirmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Yeni ambalaj zorunluluğunun gözden geçirilmesini, salça kovalarının kırılmayacak şekilde, daha korunaklı ve ürünlerimiz zarar görmeyecek bir sistemle taşınmasını, mevcut zararlarım için de tarafıma makul bir çözüm ve telafi sunulmasını talep ediyorum. Önceden yapmış olduğumuz ambalajı gayet iyiydi sapa sağlam gidiyordu bir sorun yaşamıyordu bu dengesiz ambalaj yüzünden müşterileri kaybetme noktasına geldik. Sadece sezonun ortasında böyle bir ambalaj şekliyle tamamen tüm üreticileri mağdur ettiniz