DHL Gönderisi Tek Paket Olarak Görünmesine Rağmen Karaca Tarafından Eksik Ürün Bildirimi
20 Şubat 06:25349
"Ücret iadem 1800 TL olarak gerçekleşti."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye bir kargo
25.660 şikayet
5
Çözüldü
Mamak Doğukent DHL Kargo Şubesinde Çalışanın Kaba Tutumu
20 Şubat 02:05254
"Teşekkürler"
19 Şubat akşamı saat 18.00 sularında DHL Kargo Ankara Mamak Doğukent şubesi...ne gönderi yapmak için gittim. Şubede masada oturan, oldukça zayıf yapılı k
5
Çözüldü
Kargo Paketi Açık Ve Yırtılmış Şekilde Teslim Edildi
20 Şubat 01:56150
"Müşteri temsilcisinin ilgili için teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Zara İadesinde Ücretsiz Kurye Çağırma Seçeneği Yok
19 Şubat 21:461.327
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldu. Her şey 1 saat içinde halloldu."
Zara’dan aldığım ürünlerin iadesi için bugün DHL kargo firması üzerinden iş...lem yapmak istediğimde, adrese kurye çağırma seçeneğinin olmadığını gördüm.
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Kaybı Nedeniyle 400 TL İade Talebi
19 Şubat 21:36217
"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü"
Uys İş Güvenliği internet sitesinden 30 Ocak’ta Panther Zoomlu şarjlı kafa ...lambası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı; a
5
Çözüldü
19 Şubat 20:4962
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aynur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
19 Şubat 19:4473
"Kargom teslim edildiği halde bırakıldığı yerde bulamam nedeniyle yazmıştım sorun hızla giderildi teşekkür ederim."
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Şubeye İade Edilen Siparişler Ve Raconlu Kuryenin Tutumu
19 Şubat 19:34210
Amazon üzerinden verdiğim siparişler DHL ecom Mersin Çamlıbel şubesi tarafından uzun zamandır adresime getirilmeden, hiç...bir arama veya bilgilendirme yapılmadan sürekli şubeye iade ediliyor ve kargoların şubeden alınması bekleniyor. Yaklaşık iki aydır, toplam dört siparişimde aynı sorunla karşılaşıyo
5
Çözüldü
DHL Kargo Adres Bulunamadı İddiası İle Teslimatı Gerçekleştirmedi
19 Şubat 19:19325
"Teşekkürler hızlı dönüş ve ilgi için"
19.02.2026 sabah saat 10.00 civarında DHL Kargo Iğdır Şubesi’nden “gönderin...iz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım ve tüm gün boyunca özellikle evde k
Kurye Gelmedi, Ödenen 300 TL Boşa Gitti
19 Şubat 19:14208
142339919745 numaralı kargo iadesi için DHL ecommerce üzerinden ödeme yaparak iade talebi oluşturdum. Ardından tarafıma ...19.02.2026 tarihinde saat 16:00’a kadar gönderinin adresimden teslim alınacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese herhangi bir kur
Öne ÇıkanKonular
1
Köye Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
19 Şubat 18:11374
Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’...ın bir köyünde yaşadığımı, buraya kargo gelip gelmeyeceğini sordum. Bana kargonun köyüme kadar geleceği söylendiği için güvenerek alışverişi tamamladım. Siparişi pazartesi günü ver
DHL Ecommerce Türkiye Yanlış Teslimat Ve Gecikme!
19 Şubat 15:59258
Dhlecommerce ile yaşamış olduğum kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Alıcısı olduğum 224002395608 ...numaralı, içinde kıyafet bulunan kargom, 04.02.2026 tarihinde İstanbul Feshane şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiştir. Yanlış teslimatı fark eder etmez Feshane şubesi i
5
Çözüldü
Yaşlı Müşteriye Saygısız Davranış Ve Teslimat Hatası Şikayeti
19 Şubat 14:33281
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spr...eyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar
5
Çözüldü
MNG Kargo Kapıyı Çalıp Teslim Etmedi, Şubeye Gitmem İstiyorum
19 Şubat 14:05258
"Yardımlarınız için teşekkür ederim."
Amazon üzerinden verdiğim iki ayrı siparişim MNG Kargo tarafından teslim ed...ilecekti. İlk kargom hiçbir sorun yaşanmadan adresime teslim edildi; ancak
5
Çözüldü
DHL Kargo’nun Adrese Teslim Etmemesi Ve Saygısız Tutumu
19 Şubat 13:55251
"DHL şirketinden emine hanıma teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü."
DHL Kargo ile Çankırı Kurşunlu ilçesi Kale Mahallesi’indeki adresime teslim...at konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 19.02.2026 tarihinde 893614332688 tak
5
Çözüldü
DHL Kargo Bursa Başaran Şube’de Tekrarlanan Teslimat Sorunları Ve Kaba Üslup
19 Şubat 13:55318
"Hazal hanım sayesinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Kendisine destekleri için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Bursa Başaran Şube ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık g...erçekten bıktım. 19.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken koşu bandı ka
Kuryenin Teslim Kodu Talep Etmesi Ve Paketin Ulaşmaması
19 Şubat 13:02253
19.02.2026 tarihinde DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo, dağıtıma çıkarılmasına rağmen adrese teslim edilmed...i. Kurye beni telefonla arayarak, henüz kargoyu teslim etmeden telefonda teslimat kodunu istedi. Teslim kodunun, ürün tarafıma fiziki olarak teslim edilmeden paylaşılmasının doğru
5
Çözüldü
MNG Kargo Adres Hatası İddiası Ve Kuryenin Kaba Tutumu
19 Şubat 12:40215
19 Şubat 2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de MNG Kargo üzerinden gelen bir gö...nderim vardı. Kargom dün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, “Adresiniz yanlış
5
Çözüldü
MNG DHL'de 600 TL Fazla Ücret Ve Cevapsız Şikayet
19 Şubat 11:51230
"Teşekkürler para iadesi yapıldı."
09.02.2026 tarihinde MNG DHL aracılığıyla yapılan bir gönderimde yaklaşık 5...50–600 TL civarında fazla ücret alındı. Gönderim Mobilyacılar şubesinden ya
5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtım Bölgesi Dışında Mesajı İle Adres Teslimi Engellendi
19 Şubat 11:51313
"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile gönderilen ürünlerimiz, “dağıtım bölgesi dışında” denilerek a...dresimize teslim edilmiyor. Adrese teslim olarak verilen siparişler olmasın
4
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Hızlı Teslim Talebi
19 Şubat 11:40244
DHL Kargo ile gönderilen 7280030381361257 takip numaralı kargom, 16 Şubat P...azartesi günü kargoya verilmesine rağmen Ankara Yenimahalle Batıkent adresi
1
MNG Kargo'dan Fatura Alamama Sorunu
19 Şubat 11:21265
MNG Kargo ile 303420074246k takip numaralı gönderimi 11.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve gönderim 14.02.2026 tarihind...e teslim edildi. Ancak bu gönderiye ait faturayı hiçbir şekilde temin edemedim. Fatura talebimi MNG Kargo destek hattı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş y
DHL Şubeye Yönlendirme Hatası Ve Kargo Bulunamaması
19 Şubat 10:29374
DHL ile 301114967134 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 18 Şubat’ta kargo dağıtıma çıkmasına ...rağmen, evde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve bana SMS ile kargoyu şubeden teslim almam gerektiği bildirildi. Mesajda belirtilen Sivas Merkez Cami Kebir Mahallesi Hoca
DHL Kargo Teslimatı Yapılmadı Ve Şube Yardımsızlığı
19 Şubat 10:01434
"Öncelikle ilgi alakaları için DHL firmasının Şikayetvar sorunlarına bakan E*** hanıma teşekkür ederim. Sorunlarım çözülmedi ama ilgi alakaları hoşuma gitti. İnşallah başka sorunların önüne geçer bu durum"
DHL Kargo ile 612824293483 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargo dağıtıma çıkması...na ve kurye kapıya kadar gelmesine rağmen ne zile basıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişim kuruldu. Buna rağmen teslimat yapılmadı. Haklarımızdan biri olan en az iki ke
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100