Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Esmaeil

Esmaeil

Doğrulanmış

Ocak 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Çözüldü

QNB Kart Teslimatında Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

2.854

"Kartı bu sabah şubeden teslim aldım 2 ay sonra kartımı tarafıma ulaştıran QNB ye AGT kuryeye şükranlarımı sunuyorum."

21 Kasım 2024 tarihinde internet üzerinden yapmış olduğum gspara kredi kart...

Esmaeil
2.854

2024 yılı 12. Ayın 23’ünde banka kartımı Troy’dan Visa’ya değiştirmek için şubeden talepte bulundum ve kartın ev adresime gönderilmesini istedim. 1. Ayın 14’üne kadar, yani 20 gün bekledim ancak kartım elime ulaşmadı. Şubeye gittim, bana kartın şubeye gönderilmesini talep etmenin daha iyi olacağını söylediler ve bu şekilde kartı şubeden teslim alabileceğimi belirttiler. Bugün 14 gün daha geçti ve kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gittiğim her yerden sonuç alamadım. Yani, bugün 35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve nerede olduğu hiç belli değil. Sadece bu karta sahiptim ve bu süre zarfında bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremedim. Buraya yazdım, belki sonuç alırım.